第一百四十四章《不伤人是一种修养，不被伤是一种气场》（10）（3 / 3）

什么是厚脸皮？无非是说无论你被拒绝多少次，都能多拜访一次。李嘉诚先生也曾说过：当你放下面子去挣钱了，说明你懂事了；当你用钱挣回面子时，说明你成功了；当你用面子挣钱时，说明你成为人物了。可以说，销售这种职业正好印证了李嘉诚先生的话。

做过业务的人都知道，生意场上最讲究诚信二字，诚信包含了真诚和信用。对销售人来说，真诚是最基本的素养。跑业务中被拒绝，这很正常，客户很可能是在检验你的真诚度。从客户的角度来看，质疑业务员的诚信度就是他们最基本的工作。如果一个业务员在被拒绝几次后就不再上门拜访，足以说明他没有合作的诚意。

其实反复拜访已经不是简单的推销产品、洽谈合作，其实是在向客户灌输本公司的企业文化。文化的渗透是一个缓慢的过程，这个过程虽然缓慢又艰辛，但其回报却是巨大的。当客户一点一点地认可了你们公司的企业文化，就意味着你们之间的合作正一点一点达成。可见，拜访被拒之后的再次拜访是多么重要。

当然，一次次拜访并不意味着简简单单的重复。简单而机械式的重复不仅不会促使你推销成功，还会让客户越来越烦躁，最终导致合作崩盘。在反复拜访中，掌握一些小的技巧能帮你提升成功的概率。

人的耳根子都是软的，再冷淡的人也禁不住赞美。在反复拜访中，你要一点一点地揣摩客户的脾性，在投其所好的基础上对其进行真诚的赞美。如果你的赞美足够真诚，相信再硬的坚冰也能被你一点一点地焐热。

好奇心是人类共有的一个软肋，客户也不例外。在推销的过程中，我们可以利用反复拜访一点一点地勾起客户的好奇心，一步一步引导客户与我们进行更深入的交流。那些客户不熟悉、不了解，却又与其工作息息相关的东西是他们最感兴趣的，我们可以以此来勾起客户的好奇心，促进进一步的交流。

销售是世界上最神奇的职业，一个销售人在工作中经历的人和事要远远超过其他行业的人，他们是真正把命运攥在自己手里的人。正如网上有人说的那样：“销量不属于70后，不属于80后，也不属于90后，而是属于‘脸皮厚’的人！”