第一百二十三章《会说话是修养，管住嘴是教养》（2）（4 / 5）

当我们直接回答了对方提出的问题，而没有顺势向对方抛出新的问题时，双方的交流就可能变得非常无趣，甚至导致冷场。

第二种：

“你几岁？”

“你猜？”

“我猜你26。”

“实际上我30了。”

“是吗？完全没看出来……”

像这种在接到对方的问题后，又顺势向对方抛出问题的方式，就可以成功维持起聊天的框架，使双方的交流顺利展开。

这天，穆浩和客户见面。客户说自己刚买了辆新车，然后问他：“你了解这辆车的配置吗？”

如果自己在这个时候直接回答“不了解”，那估计后面的合作也就泡汤了。所以他很自然地回答道：“我不太了解，但我很有兴趣，你可以跟我说说吗？”

客户马上兴致勃勃地跟他说起这辆车的各种配置、性能等。期间，穆浩一直面带微笑地倾听，同时适当地附和：“是吗，我一直不知道。”“原来是这样。”没有半分着急的样子。

高谈阔论半小时后，客户主动提起双方的合作，穆浩也顺利拿到了订单。

当对方提出一个话题后，他肯定是想要我们顺着这个话题继续说下去。如果我们在这个时候能有点“眼力见儿”，那对方聊天的激情就会慢慢“回血”，并顺利展开聊天。

没有人喜欢将耐心耗在一个话题终结者身上，但他们却很乐意跟一个即使对这门知识不那么在行，却相当有兴趣的人高谈阔论。所以，我们要想让一个话题“起死回生”，就需要远离闭环的思维模式。简单来说，就是根据对方提出的话题再提出新的话题，从而展开聊天。

而在这个过程中，我们最好不要打断别人话，耐心倾听，让对方讲完。

8.聊天高手必学：使用关键词提问延续话题

所谓的“关键词聊天法”，顾名思义，就是抓住对方话题中的关键词，然后根据这个关键词说一下自己的见闻经历、观点想法、感受，或者是和其他人相关的故事等，从而达到维持话题沟通的效果。

比如，有人对我们说：“这个咖啡真的不好喝。”那我们就可以根据对方提供的关键词“咖啡”或者是“不好喝”来进行回答，若以“咖啡”为关键词可以这样说：“这咖啡煮的时间还不够，如果能再多煮5分钟那应该会是上品。”

当我们这样回答后，对方可能就会觉得：“你对这个咖啡挺有研究的嘛，为什么会懂这么多呢？”“为什么再煮5分钟就是上品了呢？”……如此一来，彼此之间的话题只会逐渐深入，不会出现没有话题可聊的情况。

而关于使用关键词提问延续话题的方法，具体有以下几种。

重复句尾关键词

这是一种在聊天的过程中，以提取对方话语结尾的关键词，然后用感兴趣的疑问语态重复一次，从而引导对方继续说下去的方法。比如：

“我有个朋友前几天被骗了。”

“被骗了？”

“对啊，因为他轻信了骗子发来的中奖短信。”

“什么样的中奖短信？”

“短信内容是……”

抓住任意关键词

跟别人聊天时，我们可以从对方的话语中，去寻找一些对我们来说比较“有意义”或“有兴趣”的关键字，并对其加以延伸和拓展。这样，就可以帮助我们有效掌握每句话的重点。比如：

“今天周末，没出去逛街吗？”

“没有，我在家看电影。”（抓住关键词“在家”“看电影”）

“好惨啊，是不是没人理你，所以你才一个人可怜兮兮地对着电脑发呆。”（嘲笑的表情）

“你才可怜兮兮呢！”

“怎么可能，我刚跟几个朋友打完桌球回来，结果就看到你发了条朋友圈，说自己一个人在家太可怜了，所以才来慰问你一下，让你不至于显得太凄凉！”（抓住关键词“慰问”）

“哎哟，那小女子还要多谢您哪！”

“不客气，咱俩谁跟谁啊。不过你刚说看电影，推荐你去看《一条狗的使命》。我昨天刚去看的，剧情不错，欢乐中带着感人。”

“是吗……”

关键词+关联的经历、想法、感受等

这是一种抓住对方话里的某一个关键词，然后围绕这个关键词，来分享自己或其他人的经历故事和想法的聊天方式。比如我们和朋友去茶餐厅吃饭，对方疑惑道：“这个蛋挞的味道怎么跟上次的不一样呢？”抓住对方的关键词“蛋挞”“味道”后，我们可以回答：“嗯，是有点儿不同，这次的蛋挞里应该多加了点儿奶昔。”

当我们抓住“蛋挞”这个关键词，并说完这句话后，就能给对方留下更多的提问空间。比如：“你知道怎么做蛋挞吗？”“怎么尝出来是加了奶昔的？”……

找到共同点关键词

抓住和对方有共同话题的关键词，来延伸和拓展话题，以此加深你们之间的联系。

聊天的时候，大部分人都喜欢谈论自己感兴趣和在行的东西，并借此来分享自己的知识、经验、看法和观点等等。如果我们能在这个时候抓住和对方具有共同话题的关键词，那定能迅速拉近我们和对方的心理距离，从而加深双方的联系感，让彼此更加熟悉。比如：

“下午和朋友出去踢了场足球，真心爽快！”

“你也喜欢足球啊，我是踢前锋的，你踢什么位置？”

“哦，我是后卫……”

其实，使用关键词延续话题的技巧并不难，只要我们能结合幽默、讲故事、寻找关联等方法，就能游刃有余地运用它。从而帮助我们提高聊天的品质，有效接住对方的话题。

9.话题卡住了，立即换话题

我们在日常生活中经常会遇到的事情：一个男生带着心仪的女孩到海边玩，女孩很高兴，无意中问道：“你是不是带你每一任女朋友都来过这里？”男生瞬间“石化”，双方都陷入了尴尬中。

对于这种情况，蔡康永支招说：“话题卡住了，就换话题，不要恋战。”虽说一个话题被提起后，总希望能问出个结果，或者是想告诉别人某个答案。但是，卡住了就是卡住了，只有暂时丢开它，才不会让自己显得手忙脚乱。