第16章赢得社交主导权:该说NO时别嘴软(2)(1 / 2)
第16章赢得社交主导权:该说no时别嘴软(2)
“我糊弄你?我糊弄你就不会接下这免费的活儿。你要是不满意,就去找其他设计师吧!行了,我还忙着呢!”说着,张亮挂上了电话。第二天,张亮的父母就打来了电话,开始数落张亮的不是,说他不尊重长辈之类的,而且这件事已经传开了,亲戚们纷纷指责张亮的不是。说翅膀硬了,不把长辈们看在眼里了,还有什么自己进了大公司,就不认这些穷亲戚了。说得张亮好是委屈。此时,张亮悔不当初,这样“免费的活儿”一开始就应该拒绝!一开始拒绝的话,就不会有这些乱七八糟的事情,真是吃力不讨好啊!
当你也遇到张亮这种情况时,该如何拒绝?
首先,我们要勇于说不。要告诉亲戚朋友,自己是以此谋生的人,他们必须为这项服务埋单。
其次,谈谈工作负荷。要告诉想让自己“帮个小忙”的亲戚朋友,我们有着很多工作,非常忙碌,每天能够按时睡觉都是一件奢侈的事情,根本没有多余的时间来帮忙,真是有心无力啊!如果对方非常着急的话,就为他介绍一些其他的设计师,不过要说明白“那个设计师很优秀,设计费就会贵一点儿”。如果这个人非得赖着你,让你免费设计,那你不妨给对方一个建议:看来你有充分的时间,不如你在网上搜一下教程,很容易学的,你先试着自己做一个,说不定做得不错呢!再有这样的活儿,自己也能不求人了。如果这招还不行的话,那就只能选择拖延法来面对了。
再次,为亲戚朋友设置一个限制条件。如果你真的推辞不掉“免费的活儿”,那你就要给亲戚朋友设置一些限制条件!告诉他们:你愿意为之免费工作,但是你只负责做一个版本,需求的变动和你无关,如果再有一些其他要求,就得付费。只要掌握住主动权,不被对方牵着鼻子走,那就不会带来更多的麻烦。
最后,抢占先机。在亲戚朋友还没提“免费”时,你就要抢先说:“你的预算是多少?我根据你的预算来设计。”“现在设计一套房子,花费可不少呢!不如自己做点创意的东西,打造一个完美的家。”你这样说,就相当于直接告诉对方:“我不会白干的!”那么,想要“占便宜”的人立即就会打退堂鼓。
不仅设计师应如此,很多脑力劳动者都应该这样效仿。脑力劳动是一种智力付出,也是一种生产力。但遗憾的是,许多请脑力劳动者“帮个小忙”的人并没有意识到这点。为了减少不必要的麻烦和吃力不讨好,脑力劳动者们还是找个巧妙的方法拒绝“老白干”吧!
频繁聚会要不得
大多人都是喜聚不喜散。参加聚会既可以联络感情,也能排解忧愁。但是,有时候过多的聚会也是一种沉重的负担。如钱包缩水,肠胃不适,更有甚者还会影响到正常的工作和生活。
在朋友圈中,我们常常看到一些人几乎每天都在晒各种朋友聚会的相片,逢年过节自不必说,下班随便吃个晚饭也要拍一拍照片,拿到朋友圈里晒一晒,好像他们随时都有饭局,随时都在开party。
虽说大家可以享受一下热闹的气氛,互相倾诉彼此的烦恼与快乐,但聚会一多,问题也随之而来。先不说花钱多少,光是身体和酒后驾车就值得人们担忧。常年在外吃饭,大口喝酒,大口吃肉让身体吃不消。如果再加上酒后驾车,那危险性可想而知。
宇航是法学本科毕业,毕业后到某证券公司任董事会秘书,待遇不错,但就是应酬多。上班应酬,下班也应酬,每天要面对不同的客户,与很多人一起吃饭,闲聊。
渐渐地,宇航在各种局认识了不同的朋友,随着朋友越来越多,聚会也越来越多。他的生活被安排得满满当当,主题无非就是吃喝玩乐。这样的频繁花销,再高的工资待遇都经不住花,还没等到下个月工资到账,口袋就扁了下去。
某次,宇航和几位重要的客户正在喝酒谈业务,客户兴致来了,提议去打牌。正值囊中羞涩的宇航根本就拿不出钱去跟客户打牌,但公司正有求于这些大客户,一旦得罪,后果不堪设想。
于是,宇航只得硬着头皮答应下来。几圈玩下来,客户赢了不少,很是高兴了,还调侃宇航虽然牌打得臭,牌品倒还不错。一晚上,宇航就输了上万元,值得欣慰的是这笔业务谈成了。
后来,这几位客户常常约宇航出来聚会,无法拒绝的宇航就这样成了聚会中的“常客”,每天很早起床,晚上出入各种高档会所,表面光鲜亮丽,实则口袋空空。再加上总喝酒,胃也开始难受,身体也慢慢吃不消。当朋友圈中的人羡慕他每天潇洒的生活时,他只得苦苦一笑。
到底应该怎样拒绝这样的频繁聚会,如何拒绝客户的邀请呢?这成了宇航每天一睁眼就会思考的问题。
如何拒绝“频繁聚会”中,不光是宇航需要面对的问题,也是职场中人时常要面对的问题。想要开口拒绝,却找不到合适的理由,又怕因此丢了饭碗。其实,只要找对了方法,拒绝“频繁聚会”并不难。
在拒绝盛情难却的邀请时,光说“no”是不够的,还得有充分的理由,真诚地向对方说明情况。如:“谢谢您的邀请,我真的很想参加,但是第二天公司有例会,得早到……”等。在拒绝时,我们不要生硬地口头拒绝,而是灵活运用拒绝艺术,既不得罪人又能替自己开脱。如:
一、见招拆招法
当有人约你去xx地,你想拒绝时,可以说:“真是不巧,我在xx地,离你太远了,恐怕我到了你们就结束了。”“真是可惜,我现在在外地出差,得几天后才回来呢。”
二、金蝉脱壳法
假如你招架不住对方的“死缠烂打”,只得前往,那就试试“金蝉脱壳法”吧。在聚会前,可以悄悄跟家人或好友打个电话,叫对方大约在半小时后或设定的时间内打电话,多打几遍为佳。你可以先不接,埋怨一句:“真是不让人省心,刚出家门,电话就打来了。”电话再次响起,你可以装作很不情愿的样子,再对大家说:“不好意思,各位,恐怕我要扫你们的兴了,电话催个不停……”
三、含糊其词法
当面对盛情邀请时,你可以说:“今天恐怕不行,下次一定去!”下次是什么时候并不说定。对方若是聪明人,就一定能听出你的意思了。
此外,在周末或下班后我们还可以通过关掉手机来拒绝邀请,从而避免自己再一次成为聚会上的常客。
长痛不如短痛,朋友借钱要三思
生活中,有的朋友会向你借钱。问题的关键就是有借有还,再借不难。如果借钱的人没有好信誉,那就意味着你的钱要打水漂了。为了避免这种情况发生,我们就要懂得委婉拒绝。
有句老话叫:“亲是亲,财是财,亲兄弟明算账。”无论是亲朋好友,街坊邻里,还是同事之间,一旦有借贷关系,那就形成债权和债务的关系。只是大多情况下,人们会把情谊放在首位,忽略了法律上的关系,到头来是吃尽了亏。
网上有这样的一个测试:一个关系要好的朋友,借了你一些钱,到了约定归还的日子,对方不仅没有还,还借口借钱,说到时两笔一起还。在这种情况下,你应该怎么做呢?
催讨前债,跟对方翻脸;
象征性地借一点,如果对方还不了,也能承受;
要求对方打借条,按照约定的日期还钱;
考虑到对方有难处,先借给他再说。
这个测试一发布,就有几千人踊跃参加。经过调查后发现,有38%的人选择了最后一个选项,他们认为“虽然不是很想借,但也不好意思拒绝”;36%的人选择了第二个选项,他们认为是“宁愿自己吃哑巴亏,也不想驳朋友的面子”;20%的人选择了第三个选项;6%的人选择了第一个选项。
通过这个调查活动,我们知道:当朋友借某件东西时,人们通常不会拒绝。一是碍于人情的关系;二是不想给对方留下抠门的坏名声。一旦朋友或熟人向自己借某样东西时,一句“你还信不过我”就能让你慷慨解囊,事后又后悔不迭。
文静和王青在同一家公司上班,在工作上,两个人是配合无间的好同事、好搭档;在生活中,两个人是无话不谈的闺中密友。
情同姐妹的两个人,无论做什么事情,都会一起出现。有时,面对王青的一些要求,文静总是不好意思拒绝。
某个周末,王青打电话给文静,说自己的项目组快要主持召开一个盛大的产品发布会,自己需要一条比较正式的长裙,想要她陪着自己逛商场。
本来文静不想去的,因为她是个月光族,而且又到了月底……不过一想到好姐妹邀请自己,她也不好意思拒绝。
在逛遍了大小商场后,两个人不经意间走进了一家高档服装店,里面商品的价格让人目瞪口呆。很明显,这里的商品不是她们能够消费得起的。然而,橱窗里面一条红色丝质长裙吸引了王青的目光。
训练有素的导购小姐一眼就看出了她的需求,不停地说:“小姐好眼光!这是店里销售最好的裙子了,店里只剩下一条了。现在不买的话,很快就被别人买走了。”
“女人一定要对自己好点,看到喜欢的东西就得收入囊中。你不穿漂亮点,怎么能吸引男朋友或老公的注意呢?”
“虽然它的价格不便宜,但是它有升值空间啊!先看它的款式,大方高雅,永远不会过时;再看它的材质,这是国外设计师专门订制的。”
在导购言语的诱导下,王青决定把这条长裙买下来。
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这时,文静悄悄地把王青拉到一边,低声说:“青青,你可想清楚了,这样的裙子太贵了!顶上我们一个月的工资了。”
王青笑了一下,拍了拍文静的肩膀说:“我身上的钱不够,你带钱了吗?”
“我带卡了。”
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