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花检师工作手册(2 / 3)

虽说这本东西写得相当简洁明了,但还是看得他一头雾水。等等,这不是说他连应收账款这种事都不懂,而是除去这一章,其他四章他都看不懂!

挑拣花药,挑拣两个字认得,但是花药到底是什么?

他记得这词本田菊和王耀都提到过,没记错的话应该就是那朵与众不同的花。但册子上只有花药两字,没有解释啊。

接着花药篇列了一个表格,里面分别有十三种花卉和它们所对应的颜色,每一种花卉都有自己的编号,但表格就到此为止了,既没有说明表格意图的解释,也没有花卉与对应颜色的解释,什么都没有,只是一个表格。接着下面就开始以编号为替代,说明每一种编号的花的产地、生存条件、运输方式等等。

亚瑟觉得没有任何解释的信息表格真的不好背。

他对花卉产地、生存条件之类的能看懂,但内容实在太多太散,散到他完全看不出它们是凭什么筛选条件被归为的十三类。

但手册明显在说,“这还不够。”接下来又出现一个标有a、b类产品字样的表格。

表格里的内容大致如下:

a类产品,一共被列了十三个编号,编号下对应了十三种产品。但亚瑟完全看不懂这些产品是什么,因为它们的名字全都是一串的字母+数字,并且又没有任何解释。

接着这张表格,后面是一张阐述产品性状的表格。他们被按照上面表格的归类而归类,里面不仅有对产品的性状描述,还附有市场份额和经销商介绍,以及以其基础为调和的后续的新产品编号。

这部分内容依然也是到此为止,表格以外没有任何卝文卝字说明。

亚瑟就是再会背书,也快被这表格整烦闷了。但这显然还不止,接下来的b类产品里,十三大类下更是分别有十几种花卉名称,接着,每一种花卉名称下又分了十几类,它们简直就像细胞分卝裂一样,不停地分分分,那表格一页接着一页,好像没有尽头。

亚瑟要疯了。这到底要怎么背!?

他耐着性子,好不容易翻过前面的四块内容,到了第五块的‘待客之道’,他以为会至少轻卝松一些,有几个字。

有一点没错,‘待客之道’章节的是有很多字,但事实证明他依旧tooyoungtoonative,他认识里面的每一个字,但合起来后,他完全不能理解!

这本手册里的所写的待客之道,他只能概括为——各种嗜好和奇葩请求的应对方式。

比如关于产品问题有以下几种标准的应对方式:

问:“为什么你们这次的费用比上次贵了三倍?明明内容一样啊!”

标准答卝案:“因为这是第三次了。”

问:“你们的xxx产品能卖吗?”

标准答卝案:“不能。”

问:“你们的产品能吃吗?”

标准答卝案:“吃了会死。”

问:“你们的产品能涂吗?”

标准答卝案:“涂了皮肤会烂掉。”

以下省略10o86种各式各样的回问答。

这都是什么问题和标准答卝案?

什么样的客户对对着花和精油问:“这能吃吗?”“这能涂吗?”

就算这样,为什么不能好好回答问题,非要说皮肤会烂,吃了会死,难道现在流行这样说话?

还有,居然还有不能卖的产品,那生产它干什么?

以及在别人质疑价卝格的时候,回答什么‘第三次’,这真的是看不懂啊!

亚瑟觉得自己一辈子的槽就要在此倾泻光了。

可怜他继续往下翻,都要把下辈子的槽也给吐了。

只见关于如何对待客户的篇章里这样写着:

问:“如果客户(非当事人)邀请你一同跳舞,要如何做?”

标准答卝案:“给他出示项目费用,请他先结清账款。”

问:“如果客户(当事人)邀请你一同跳舞,要如何做?”

标准答卝案:“告诉他你得了一跳舞就会死的病。”

问:“如果客户(非当事人)要把你赶出去(无论什么原因),要如何做?”

标准答卝案:“告诉他当事人很可能会变成内卝奸,侵吞他家产,晚上提了刀准备杀他。”

问:“如果客户(当事人)要把你赶出去(无论什么原因),要如何做?”

标准答卝案:“打晕他。”

以下省略10o86种各式各样的回问答。

不得不说,当看完第五章待客之道后,亚瑟觉得那第一章、第二章、第三章全都不是事儿了。

这第五章是个什么jb玩意儿!?

除了吃了就会死,涂了皮肤就会烂掉,已经不能卖的产品,这会儿又多了括号当事人与非当事人。

亚瑟就想着,这编手册的人是有多不爱解释,就一点也没想过为名词标注个说明吗?

一会儿当事人一会儿非当事人的,这都是谁?

还有那些奇奇怪怪的问题,为什么客户要请跳舞,到底做了什么,能要客户赶人?这一来一回,待遇差别也太大了吧。

还有那各种奇葩的回答:

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