第70章职场精英（3 / 3）

于是许卓然开口了：“你说得很对，赵喆，我很欣赏你的见地和思维方式。只是你刚才所举的例子，他们之所以优秀和出众，不仅仅因为他们的性别，更重要的是他们在各自的领域里确实技高一筹。你说得对，化妆品导购不一定要有性别的限定，可是任何一种现象存在就有它必然的理由，你有没有想过，为什么现在所有的商场都在女性用品上选用女性导购？”

“因循守旧呀！”赵喆想也未想，脱口而出。

许卓然摇了摇头：“不仅如此，最重要的是作为服务行业，从性格特征上讲，女人比男人更适合。首先，女人有耐心，面对十几样产品的一一试用，你不能着急，不能催促，你要始终面带微笑的帮她试用，帮她比较和分析。然而，很有可能，最后的结果，她还是不买，走了。这时候，因为女人有韧性，更能经受挫折，所以她不仅不能生气，还要笑脸相送，用亲切的口吻说‘欢迎您再来’。同样，导购是根据销售业绩拿提成的，要扛着很大的精神压力，而有的时候面对投诉，面对顾客的刁难甚至是辱骂，要忍，要笑。这些，女性比男性从心理、生理特点上，更适合。”

会议室里安静极了，大家都齐刷刷的盯着许卓然，不仅是赵喆，就是那些女孩子们，也没有想到在她的口中，这份职业有这样的与众不同，仿佛是那么的神圣。

而许卓然看着赵喆，微笑着又说道：“再有就是基础层面上的，你刚才举例子的时候说到‘擦脸油’……”

许卓然抿着嘴，忍着笑，顿了一下，继续说：“你所说的擦脸油，从状态上讲可以分为乳液、水儿、霜、膏、露、蜜、粉，仅其中的一项‘水儿’，就可以分为调理水、柔肤水、卸装水、化妆水，爽肤水，精华液。而这一张脸，从眼睛到面部、鼻子，不同的部位、不同的肤质特点，都有不同的护肤品。而如果从功能上讲就更复杂了，所以在水漾，我们要求每一个导购对公司的五大系列一百三十八种护肤品都要适用，要身有体会，才能更准确的为顾客介绍，而这些，我相信对于男孩儿来讲弄清楚这些产品的分类、作用是很困难的，如果再让你去试用，就更加为难了。所以，不是我们不招男性，而是，勇敢而富有挑战精神的男性同时又要有耐心和毅力的，有志加入这个行业的男性实不不多。”

一席话说完，大家都把目光收了回来，又齐刷刷的投放到赵喆的脸上，看着他，有些期待又有些疑惑。

会义室外面招手的是陈晓颖，她示意许卓然5点半到了，该下班了。

许卓然点了点头，随即说道：“怎么样？赵喆，如果你愿意，我现在就可以录取你！”

“啊，能不能现在录取我呀？”

“我呢？”

有女生开始小声议论。

赵喆看着许卓然，脸上的最初的那种玩世不恭的神色不见了，转而是一种深沉和思索，他点了点头：“我愿意！”

杜江显然愣了，他扭过头看着许卓然，而许卓然则带头鼓起掌来，她说：“大家一起给赵喆一点儿鼓励吧，他这一步是非常有意义的一步！”

大家把热烈而真挚的掌声送给了赵喆，而有人是把这掌声送给了她。