第163章满意度（2 / 2）

如此亲民的企业，有哪个市民会不喜欢呢？

由于大秦旅行社暂时只开放了两条江北市内的一日游路线作为试点，因此目前会报江北一日游的，大部分是江北市本地人。

目的是为了体验一回做人上人的感觉。

于是乎，从开业当天便陆陆续续收到许多市民在大秦公司的留言请愿。

“请问可以在暑假前开放去鹿岛的旅行团路线吗？”

“如果能有一条五日四夜的旅游路线就好了！我们单位急需！”

此刻，大秦旅行社急切需要开拓市外和省外的旅游路线，以满足广大人民群众的出游愿望。

对此，大秦公司的一众高管就此事被秦风召集起来。

“目前我们已经在江北市，以及江淮市部分地区开设了网点，市场份额占据了近七成。”

会议室内，纪红面向众人对旅行社做着简要分析。

而秦风依旧坐在他的老位置上，手握旅行社近期的报表，注视着群众满意度一栏。

“总体来说满意度是85%，不过一百单里还是会有五六单的差评。”

虽说看起来对总体大局没什么影响，但秦风并没有疏忽这些地方。

同时，尽管旅行社业务量持续高升，但目前基本都是贴钱在运营，只能赚取员工的返利而已。

单就旅行社而言，是没有多少收益的，这是因为旅行社准备了很多优惠活动。

也正是因为这点，才让秦风对这极小部分的差评感到纳闷。

30元的旅游套餐，从上车到下车回家的所有服务都是全包的，并且学生和五十岁以上的老者都会予以折上折的优惠！

这不是相当于白给吗？

就这还有人差评？！

待纪红将她手上那份旅游部门的汇总报告完后，秦风才开口问道：“这两条路线作为试点运营了一周，你们总结下都有些什么问题。”

运营盈利亏损什么的，秦风并不在意，只是群众满意度这一栏，无论如何他都想将它提高到99%以上！

一定要让市民感到满意才行！

然而，过了一分钟左右，会议室里仍没有人发言。

众人似乎不知道说些什么好。

事实上，不是因为他们害怕惹秦风，而是大秦旅行社确实已经在各方面做到无懈可击了。

“目前来说各方面都没有什么问题，如果硬要说的话，就是公司亏损得厉害。”

终于，一名高管缓缓回应道。