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第785章过敏(1 / 2)

第785章过敏

吴嘉欣冷眼看着那个两个人被拖出来声称是被毁了脸的人,定睛看了看,发现那位患者的脸上有许许多多一块一块的红色的斑迹,看起来非常恐怖。

但是吴嘉欣却凭着自己对化妆品的了解所知道了,这种现象非常疑似是过敏,但是如果是化妆品的原因,那就是化妆品的原料使用了变质材料,使得患者使用之后导致的皮肤过敏。

但是,吴嘉欣却非常的确认了,这绝对不会是化妆品的所导致的过敏,因为吴嘉欣百分之百肯定自己的化妆品是决定没有任何问题的,所以她认为这只是这位患者自身的原因所导致的过敏,与自己化妆品毫无任何关系!

正当吴嘉欣思考的时候,有个人却突然发了话……

“你自己好好看看,好好的一张脸因为使用了你的化妆品而变成了这样!”那位顾客指着那位过敏患者的脸,怒气冲冲地对吴嘉欣说。

“就凭这一个过敏的患者就能确定这是我们化妆品的问题吗?”吴嘉欣将看着过敏患者的视线又回到了那位闹事的顾客身上。

“你这是服务的态度吗,这是你们化妆品的问题,现在难道还想推卸责任?”那位顾客气冲冲看着漫不经心且服务态度极差吴嘉欣,气红了脸。

一旁的王穆澈看着两个人的纠纷,本来想帮着吴嘉欣,一起和她与顾客辩论,但是认真想想,这是吴嘉欣自己想要创业,不应该自己突然在中间横插一脚,这样并不尊重吴嘉欣的想法。

王穆澈站在一旁,在两个人的争吵中,他转眼看了看那个被拖出来的人,想着:难道这个人不应该先去医院先治疗吗,还在这儿听着两个人的吵架……

王穆澈摇了摇头拿出了手机,转身打电话给助理,让他立马派人过来,立刻处理一下这位患者的情况,给予治疗。

“那位顾客,麻烦你先停一下,难道你不需要先把这位过敏的患者先送去医院治疗吗?是这个人的脸重要还是在这吵架重要?”王穆澈看着那个闹事的顾客忍无可忍,大声地讽刺道。

站在一旁的其他顾客也纷纷指责这位闹事的顾客,议论她不仅不先在合适的时间给过敏的患者进行治疗,反而还在儿闹事……

那个人听见周围议论纷纷,便大喊大叫:“就算是去医院治疗不也应该是你们负责吗?医药费,精神损失费……这些,不都应该是你们权权负责吗!”说完,便立刻偏过头看着王穆澈,顺便把全部责任一起推给了王穆澈。

“这件事还没有讨论清楚,你就想让我们全权负责,你打得什么主意!”刚刚停止争吵的吴嘉欣在听了这位顾客的话瞬间感觉自己好像被‘碰瓷’了,心里刚刚被熄灭的怒火瞬间暴涨,赶在王穆澈开口之前,就将顾客的话一度否决。

王穆澈助理的办事速度很快,不出五分钟,便有一辆医院的车来到了吴嘉欣和王穆澈的所在地,车一停,医护人员迅速下车,用担架将那位过敏的患者抬起来,送进了车里,开车将患者送走了。

王穆澈看着吴嘉欣挺立的背影,相信她可以独立的解决这件事情,便没有管太多,而是走进了吴嘉欣的店面找了一把椅子,稍稍小睡了一会……

办事速度很快,并没有因为这个而平息那位顾客吵闹的心……

“你们以为这样就可以平息这件事了吗?你们化妆品存在问题,是假货,假货!”那位顾客又开始破口大骂,开始滔滔不绝地指责吴嘉欣的不是和对化妆品是假货的愤怒。

“你这个人到底是想怎么样啊,我不是说了我们的化妆品没有任何问题吗,你是要我把证明,白纸黑字摆在你面前才行是吧?”吴嘉欣看着这个无理取闹的顾客,脾气一下就爆出来了,直接扔下拿证明的话,以为这位顾客会知难而退……

“当然可以拿,我没有说慌为什么要怕你!”那位顾客并没有因为吴嘉欣说要拿证明的话而吓退,还渐渐地在挑衅着吴嘉欣……

吴嘉欣也没有示弱,招了招手,示意了身旁的销售员,将化妆品的出厂公司的证明拿出来给那位闹事的顾客看,想平息这件事……

围在吴嘉欣店面的人越来越多,来没事看热闹的人也越来越多,在旁边议论的人也越来越多,有一些人在说着吴嘉欣的不对,是因为化妆品的问题导致的结果,而老板却在这儿和顾客吵架;还有一些人也在说这位顾客的问题,在怀疑这位顾客是不是骗子,是不是看着这家店面的生意比较好在这故意捣乱,想趁机从这儿骗点钱……没有足够的证据,谁也不知道该怎样判断这到底是谁的错,是化妆品原材料不合格,还是这位顾客的故意心机,这也要等到有确凿的证据才能分晓……

公司证明已经被销售员拿出来了,白纸黑字上明明白白地写着这化妆品的原材料是合格的,而且这家出产公司很明显就是一家大型公司,作假这种也不适合这种公司来做,一旦被查出来不仅会股票骤降,还会损失公司的名誉……

那位顾客白了一眼吴嘉欣,伸手抢过了销售员手上的证明书,认真地看了一遍,发现这份证明书没有任何的瑕疵,可她一直坚信这就是化妆品的问题,而且自己的朋友都因为这个化妆品而脸部严重过敏,毁了脸,伪造一份证明非常简单,这位顾客更加坚信自己的判断,这份证明一定是伪造的!

“你们证明书可以这么简单的拿出来,怎么知道这到底你们是不是找人伪造的,这到底是不是真的?只是一份证明书而已,真假难辨,但是如果按照你这证明书来看,就算是真的,那也只能保证在被那瓶检验的化妆品是真货,不代表我们现在正在购买的化妆品是真货,而且不存在质量问题!”那位顾客咄咄逼人,直接将证明书丢给销售员,反驳之前吴嘉欣的话。

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