第7章找准你的角色：推销员(7)（2 / 2）

这种感觉究竟是什么呢？

就是被关爱、被重视、被他人认可，这种来自他人的适度恭维和肯定性评价会使人感觉自己非常重要，也会感觉到自己的价值，就像做了一个足疗——那叫一个舒坦！

营销，就是推销这种“舒服”的感觉吗？

没错，除了产品的实用价值，更多时候，我们是在消费它的情感价值。创办了世界上著名的迪士尼公司的华特？迪斯尼曾深有感触地说：人们只有在感觉舒服的地方，舒服的时候，才会花钱消费。

人，虽然具有理性、会思考，但说到底，我们还是感性的动物。生活中的多数时候，我们是受情感支配的。营销，先是情感上的，然后才是逻辑上的，请记住这句营销金言。

所以，除了营销的知识，有一点也许更加重要——人性的知识，你毕竟是整天在跟人打交道。

下一章，我们就看一些人性的知识——客户的心理。知彼知己，方可百战百胜；只有抓住了客户的“生死脉门”，我们才能步步为营，彻底摧毁他们的心理防线，让他们满心欢喜地掏出兜里的“大团结”……