第89章婚礼我送你的,希望是星辰和大海(2 / 2)
一位经理忙回答:“南总,我们复盘过,可能跟部分新入职的sa对高端客群的消费心理和搭配建议还不够熟练有关,培训正在加强。另一方面,是货品组合有短板,比如近期主推的秋冬系列手袋,配套的丝巾和挂件到货滞后了一周,错过了黄金周前的补货峰值,我们已经跟采购部沟通了。”
南枝点了点头:“恒业那边近期在做奢侈品满减和会员积分翻倍的活动,分走了我们不少高端客群,你们尽快拿出方案,重点守住三十到四十五岁的高净值女性,这部分群体的复购率占比达58%,不能流失。”
说完,她指向中庭另一侧新设立的国潮美学体验区:“这个区域的概念就很好,迎合了年轻客群,但互动性和打卡传播性可以再强化。旁边就是咖啡轻食区,可以设计一些联动的消费优惠或者积分兑换,流量要打通,形成闭环。”
“另外,”她又补充:“国潮区的货品要控制溢价,定价不能高于同类品牌的15%,毕竟年轻客群对价格敏感度高,我们要靠走量提升营收,争取月底前让这个区域的坪效达到一楼平均坪效的1.2倍。”
另一位负责运营的店长立刻记下:“是,南总,我们马上和餐饮部沟通,今晚加班也会拿出方案,明天一早给您过目。”
南枝看向上方的客流统计屏:“黄金周剩下的两天,重点盯紧这两个区域的数据,每两小时同步一次,有任何异常及时跟我汇报,我们要确保这次黄金周的总营收同比上涨不低于20%,净利润同比提升5个百分点。”
商隽廷走在她身侧半步之后,安静地听着。
虽然他不发一言,但能看出他眼里浓浓的欣赏。
欣赏她专注时微蹙的眉心,欣赏她分析数据时逻辑分明的清晰,欣赏她下达指令时那股柔中带刚的魄力。
之前还对自己没有管理过零售业而担心,这才多久,业务就这么熟练。
商隽廷看向她的侧脸,今天早上出门得急,她来不及化很精致的妆,所以只在唇上涂了一层护唇膏,突然就想起婚礼那天,她涂的正红色口红,在雪白婚纱的映衬下,动魄又惊艳。像是雪地里怒放的红玫瑰,令人心悸。
于是,趁着南枝和几位经理讨论的间隙,商隽廷去了不远处的一家香氛店,挑了一瓶香水,是一款很特别的中性香,前调是清冽的雪松与苦橙,中调转为温厚的檀木与鸢尾根,尾调萦绕着沉稳的麝香与一丝琥珀的甜暖。
这种既拥有穿透迷雾的魄力,又有触及心底的动人,正是商隽廷在南枝身上看到的、最令他着迷的矛盾特质。
但是除了香水还不够,他又去了隔壁一家化妆品店,挑了一支口红,是丝绒哑光质地的正红色,不为别的,就刚刚她在他眼中的样子,就很像这支口红的名字:传奇。
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作者有话说:碎冰蓝玫瑰超级美的,vb里放了图
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