第36章月光不语（1 / 2）

陆子榆打去电话时，周屿刚从一场马拉松式的扯皮会议里逃出来，声音仿佛电量耗尽。

“难得啊大忙人……香囊？你们真搞起来了？”周屿电话那头的声音提高了几度，“后台运营混乱，消息回不过来？正常，你们现在手工作坊式电商，没有系统，只能陷入效率瓶颈……兼职顾问？行，周六下午，时间留给你，来打打零工，时薪给你友情价，市场八折。”

干脆利落，没有废话。陆子榆甚至没来得及寒暄，就收到了一个在线协作文档，里面已经列出了几个初步问题清单。

周六下午，周屿准时敲开门。她朝开门的陆子榆略微点头，目光已经越过她，迅速扫视了一遍客厅的“战时状态”。

“谢老师好，”她点点头，向正在用铜秤称药的谢知韫打过招呼，便直接看向陆子榆，“开始吧，我们先看痛点。”

接下来的两个小时，周屿快速询问，陆子榆一一回答。

她感觉自己像一个被专家会诊的病人，但过程却让她安心。

“核心问题是缺乏标准化流程和工具赋能。”

周屿得出结论，手指在电脑触控板上滑动，调出几个应用界面。

“这几款saas化工具，适合小微商家，成本低，能解决你们80%的的问题。剩下的20%，需要制定明确的sop。比如，谢老师负责的药材配比，还有质检抽检标准，流水线环节的分解和效率指标，异常订单的处理流程等等。”

她说话节奏快，信息密度高，但条理无比清晰。

陆子榆一边点头一边记录。谢知韫也听得专注，偶尔对于涉及药材品质的环节，会提出一两个非常具体的问题，周屿总能立刻抓住关键，给出兼顾原则和可行性的建议。

“另外，”周屿调出后台的用户评论和私信数据，“用户口碑很好，但产生了明显的衍生需求，比如送礼和定制。尤其是这一条，‘能绣个小猫的图案吗？女朋友失眠，但她喜欢猫’。”

她抬眼看向陆子榆：“这样的纹样设计，你们有方案吗？我记得你闺蜜是个插画师，她愿意接这个私活吗？”

陆子榆一拍脑门。对啊！唐柠搞艺术的，设计点这种小猫小狗的图案，专业对口！

她立刻拨通电话，唐柠活力满满的声音传来：“纹样设计？交给我！不过，我画的猫可能是赛博朋克猫或者猫meme，你小表妹的审美，能批准吗？”

陆子榆扶额：“……你先画正常点的！”

“好吧好吧，保证又萌又雅致，行了吧？”唐柠笑着答应。

挂断电话，陆子榆忍不住笑道：“周屿，你该不会早就计划好了吧？”

“职业习惯，”周屿扬了扬眉尾，“看到问题，就想解决方案。所以小陆总，这个顾问的位置，我能坐稳了吗？”

“稳稳稳！”陆子榆伸出手，“欢迎加入，周大顾问。”

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在周屿和陆子榆忙着搭建线上系统的时候，谢知韫也在疏通着线下人脉。

第二天上午，她去了一趟社区活动中心，下午，就有几个叔叔阿姨被领进家门。

“小陆，知韫说你们需要人手帮忙？”陈阿姨领头，嗓门洪亮，“我们几个老辈子，别的没有，时间多，眼神还行，手也稳！”

“就是，整天闲着骨头都松了，动动手挺好。”刘叔叔拍拍腿，表示自己宝刀未老。

谢知韫温言道谢，态度却坚持：“多谢叔叔阿姨，但劳有所得。我与子榆商定，会按工时计酬，虽然微博，但也是心意。”

叔叔阿姨们立刻摆出一副“谈钱伤感情”的架势。

“不要钱不要钱！帮点小忙哪能要钱！”

“小谢你平时教我们养生知识，给我们按穴位，我们还没谢你呢！”

“对！你要是实在过意不去，下次多帮我们艾灸一会儿，抵了！”

“就是就是，邻里邻居的，互相帮衬！”

叔叔阿姨们态度坚决，谢知韫站在中间有些无措，向陆子榆投去求助的眼神。

陆子榆看懂，立刻走了过来：“哎呀，叔叔阿姨们，你们的心意我们领了。但这个报酬一定要给，不然传出去，像是我们两个小辈占了大家的便宜，怎么好意思！这样吧，钱呢我们按兼职市场价给，请各位帮我们做品控顾问和包装专员。另外，让知韫定期给安排点针对性的理疗，当作员工福利，好不好？咱们‘亲兄弟也要明算账’，才能长长久久的，对不对？”

谢知韫适时接话：“子榆说得对，咱们邻里相助，本是常情。日后各位若有需要，我多尽心便是。”

二人一唱一和，一番话说得在情在理，既尊重了老人们的劳动价值，又给了他们福利。最终，大家半推半就地答应收下意思意思的报酬，但显然，他们对“针对性理疗”的期待更高。

于是，客厅一角迅速变成了老人友好型包装流水线。

陈阿姨负责折叠纸盒，手法利落。刘叔叔和张阿姨一个放香囊和手写卡，一个封箱。另一位孙爷爷主动请缨贴快递单，戴着老花镜，比年轻人贴得还工整。老人们一边干活，一遍聊家长里短，时不时询问谢知韫养生知识，气氛温馨又融洽。

陆子榆看到这一幕，心里暖融融的。

能和社区这些原本招呼都不打的邻居们打成一片，这还是她几个月前无法想象的事。

她悄悄拍下一张照片，没发出去，只是存在收藏的相册中。

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一周后，第二批预售上线，数量提升至五百。

有了周屿帮忙搭建的后台，流程比德伏巧克力还丝滑。订单自动同步，快递单批量打印，常见问题自动回复。

同时还有叔叔阿姨们帮忙处理流水线工作，她和谢知韫终于可以从繁复琐碎的流程中脱身，专注品控和沟通，她感动得想要落泪。

而唐柠设计的三款新纹样，更成了这期的爆点：一款是抽象化的云纹与远山，颇具现代水墨感。还有两款是招财三花猫，和抱着小药炉的卡通兔子，憨态可掬。

“这个……”谢知韫指着那只兔子，沉吟片刻，“形态趣致，倒也有几分……匠心别具。”

香囊还能和如此可爱画风的结合，小古人的审美体系有了一次重大拓展。

“我倒是觉得，这只小兔子还挺像你的。”陆子榆憋着笑。

谢知韫略带嗔怨地看了她一眼，耳根微微泛红。