第78章理念之争（1 / 2）

知榆阁工作室外，银杏叶子悄悄染黄，落在街道上像金箔般铺了满地。

【知榆阁战略发展中心】群内收到一条消息：

唐柠：【链接：直播电商数据战报出炉！各大平台和主播谁才是真赢家？】又破亿了！现在是个品牌都在直播间里扎堆，咱们再不进场，汤都喝不上了！@全体成员”

陆子榆盯着手机屏幕，指尖无意识地划拉着。她抬头看了眼桌上的日历，离那个双十一购物节，只剩下不到二十天。

点开后台，数据曲线像趋势平缓的丘陵。

周屿上周的总结报告里用了个词：“增长平台期”。

新品“桂露清心饮”口碑很好，复购率也稳，但新增用户的曲线，确实不如刚上线时那么陡峭了。

她知道问题在哪儿——内容制作和传统电商的天花板快到了。

谢知韫刚改完新一期视频的文案，起身去倒水。路过陆子榆身边时，脚步停下了。

“你盯着那日历，已有一刻钟了。可有烦心事？”

陆子榆回过神，摘下眼镜，揉了揉眉心。

“没什么。”她顿了顿，还是说了出来，“就是在想……知榆阁下一步该怎么走。”

周五的例会，气氛有些不同往常。

陆子榆没像平时那样先复盘数据。她将投影仪关掉，转身看向桌边的三个人。

“今天不讨论具体问题。”她开口，声音比以往更沉一些，“聊聊知榆阁未来方向。”

唐柠立刻坐直，眼睛发亮。周屿指尖已经搭在了键盘上。谢知韫目光平静，等待着下文。

陆子榆道：“直播带货。我们得做。”

会议室安静了几秒。

“终于要搞了！”唐柠第一个蹦哒起来，兴奋得差点碰翻水杯，“我连直播间背景风格都想好了！新中式，简约大气，打光重点突出小韫老师的古典气质和手……哎呀！你们不知道，现在‘手控’市场有多大！咱们就搞个文人雅致的直播间，小韫老师点茶、焚香、讲药理，可以的话再弹弹琴什么的，我来做气氛组！”

她张口就来：“‘点点小黄心，加入粉丝团，关注主播下次不迷路！想要的拍一号链接，直接点下面小黄车！’，小陆总，怎么样？我把话术都提前学好了！”

陆子榆她逗笑，抬手打住她跳脱的思维：“停停停，非常专业！但我们不走那种路线。”

她翻出几份行业数据和报告，分发给众人。

“现在的情况是，内容流量没什么波动，但单纯图文和短视频已经很难突破圈层。直播是最高效的实时互动和转化场景。”她看向谢知韫，“咱们的‘桂露清心饮’本身品质够硬，但需要一个更直接的窗口，让大家快速了解，信任，并下单购买。”

在听到“转换”和“购买”时，谢知韫的眉头隐隐蹙了一下。

周屿翻阅着报告，沉思后开口：“知识类主播转型直播带货，只要内容够硬，用户信任度转化率高于娱乐主播。但关键风险点在于……”她转向谢知韫，“如何维持专业形象与商业推广之间的平衡。一旦处理不当，前期积累的观众信任度会受损。我们可以先做一场小型直播，观察数据。”

“对对对！所以不能硬来！”唐柠接过话头，“咱们得包装，得设计！比如小韫老师前半场纯粹讲中医养生知识点，后半场小子榆你就出来，说，‘谢老师刚才讲的原理，正好和我们这款产品契合’，自然过渡！完美！”

谢知韫一直沉默，等唐柠说完，她才抬眼开口：

“不妥。”

会议室又静下来，其余三人将视线纷纷投了去。

“哪里不妥？”陆子榆问。

谢知韫缓缓起身，身子挺得笔直，指尖在桌面轻轻点着。

“我们讲授医理，旨在传道、解惑、济世。须纯粹，须诚恳。”她转过头，目光扫过三人，最后落在陆子榆脸上，“若在讲解之时，我心中已知后续将有售货的举动……那我的每一个言行举止，难免染上诱导的嫌疑。此非讲授，而是……做买卖的铺垫。”

她顿了顿，似乎在想一个更准确的词。

“犹如戏台。前半场唱念做打，只为后半场讨要赏钱。若观众知我们是做戏，心中会作何感想？我若知自己在做戏，身为医者，又该如何自处？”

她看向陆子榆，眼神里有种很深的不解，甚至是一丝失望。

“子榆，知榆阁立足之本，在于‘真’与‘专’。若为售货而将医理变为戏文道具……这与汴京街市吆喝‘祖传秘方，包治百病’的江湖术士，有何本质区别？实在是……”

“面目可憎”四个字，她没有说出口，但陆子榆从她紧抿的唇线和发颤的声音中，读了出来。

陆子榆心口一阵闷痛，握笔的手猛的缩紧。

唐柠张了张嘴，想说什么，被周屿轻轻拍了拍胳膊制止了。

“我明白了。”陆子榆深吸一口气，没急着反驳，“你是担心，直播会把单纯的知识分享变成销售话术，会玷污了医学的严肃性，也会让你说的话失去公信力。对吗？”

谢知韫垂眸颔首，不语。

“那如果我们……”陆子榆走到白板前，拿起笔，“把这两件事，从时间和空间上彻底分开呢？”

她画了一条时间轴，分成前后两段：“前六十分钟，这里是‘谢老师中医讲堂’。你只讲养生的理论、误区、方法。我们不挂购物车，也不说产品，场控更不会提‘上链接’和‘促销’这种话术，你只是在做一个纯粹的公益分享。”

她又在时间轴后半段用笔加粗，竖直在两段间切开一条线：

“然后，讲堂结束。镜头切换，场景也换。转到知榆阁产品说明会，我以品牌主理人的身份出镜，告诉大家：刚才谢老师讲的很多原理，和我们研发的桂露清心饮的思路一致，很多朋友会问哪里能买到，我们就把购物车放上。”

她转向谢知韫，语气诚恳：“将讲解和销售剥离。你的讲堂是干净的，而我的销售，是在你和观众建立的知识信任的基础上，延伸出的一套服务。你觉得……这样，能守住你说的纯粹吗？”

谢知韫盯着百般，眉头却没有舒展。

“形式可分，人心难分。我知晓这是一场戏，知晓前半场的纯粹，是为后半场的售卖做铺垫。这本身……是否已是一种不纯粹？”

她看着陆子榆，目光清凌凌的：“若要如此，我可只讲前半场。讲完便离席。后半场……我不听，不看。”

会议室里的空气顿时凝滞。