第343章卧薪尝胆(2 / 3)
“于总,我错了。”女人低下头。
她上来时,于铖曾给她“开拓不足,守成有余”的八字评价,主要原因在于,快餐行业利润不高,挺住就行。
这点,是她一直引以为傲的,也是她逢人自夸的,可是现在,她的骄傲被无情击毁了。
22条罪状,她死的心都有了。
于铖看了眼夏树,示意他坐下,然后安慰道:“你不用太过在意,这次出了错,下次纠正就好了。”
这安慰…
跟没有差不多。
女性低下头,觉得自己特没用,都不知道以后如何去管理公司了。
而且发生了这么大事,公司现在市值跌了那么多,而且股价还在一直下跌。她都没脸见人了。
说实话,“麦当劳”和“肯德基”的两名总裁也是非常满意这次行动。
虽然“麦当劳”和“肯德基”不怎么对路,但是这次两家企业却还是决定联手,先将搅局的“真味道”给踢出去,然后两家再来争个你死我活。
不然他们要是争个你死我活,让本地企业在一旁渔翁得利,那才有趣了。
所以,他们才要联手,将于铖先赶出局。
而现在,于铖的“真味道店”身陷22条卫生状况,这对于一家快餐店来说,是致命的。
关键的是,无从狡辩。
事实俱在,这个时候狡辩,那是引火烧身。
夏树看着于铖,不由得摇了摇头。
他相信,一旦于铖狡辩,“麦当劳”和“肯德基”肯定会将更多的证据拿出来,来指证他说谎,
而“新闻集团”一定会大肆宣传,会将他撒谎的事情传遍的天下皆知。
所以…
“于总,这个时候,你绝对不能选择狡辩,而是直接承认错误。”夏树沉吟片刻,说道。
这个时候,办公室何其安静,一根针落地都能听见,更不用说一个大活人的说话声了。
他们看向夏树,然后就炸锅了。
…
“什么?”
“承认错误?”
“怎么可能?”
…
夏树摇摇头:“我们是民族企业,虽然华夏已经是世界两极之一,但是快餐方面,因为文化传统,一直处于弱势地位,所以,大家对您和您的企业有天生的亲近感和尊重,我们不能透支消费者的感情。”
于铖点点头,转头看向秘书:“准备发函。”
“发函不行。”夏树说道,“我带了摄制组来。”
“摄制组?”
“本来是不想打广告的,但是…”
“您的意思?”
“停业三个月,在《舌尖儿》第十二期‘真味道’特别篇的时候回归。”夏树说道,“那时,《舌尖儿》必成国民级纪录片,也该是您借此机会,扛起国产快餐业大旗,将西式快餐扫地出门的时候了。”
看着他自信的脸,所有人都被感染了。
于铖咬咬牙,点头表示同意,不一会儿,办公室内便被围满了。
“在这里,我要向每一个曾经支持过‘真味道’的客户,道歉!”于铖仿佛当着亿万观众的面,鞠躬道歉。
“关于‘真味道’的卫生安全问题,我在这里向大家道歉。在这里,首先我要感谢‘麦当劳’和‘肯德基’两家国际龙头快餐公司对我公司卫生状况所提出的批评和建议,我将承诺,一定会解决所有卫生问题,让‘真味道’成为一家绝对干净,卫生,让大家放心的快餐店。”
于铖接连两个鞠躬,让所有高管都有点蒙了。
这是怎么回事?
于铖一向强势,怎么突然转了性了,道歉正常,鞠躬却是什么鬼?
“我想,很多人或许会认为我这次应该会辩解,为自己辩解,为公司辩解。但我要在这里告诉大家的是,不管这次的事件究竟如何发生,但‘真味道’是我开的,我是最大股东,那么发生的一切,我都是首当其冲的,我必须为其承担责任。”于铖沉声说,“至于公司的总裁苏女士,她刚刚因为这件事而提出了辞职,但是我并没有批准。或许很多人认为,发生了这么严重的事,苏女士身为‘真味道’总裁,就应该辞职。但是在我看来,人都是会犯错的,任何人都会犯错。但是如果犯了错,知道悔改,会去纠正错误,那么这个人就是可取的,我们为什么不给这样的人一个机会呢?”
“中国有句古话,人非圣贤,孰能无过,意思是除非是神,否则人都会犯错。在这之后还有一句,知错能改,善莫大焉。意思是犯了错,不要紧,只要改正,那么就没有什么比这更好的了。所以,我给了苏女士一次机会,我也恳请所有消费者能够给她一次机会,给我们公司一次机会。”于铖动情说,“只有犯过错误,才会明白如何再去避免,才会知道如何才能做的更好。我相信,苏女士在未来一定会做的更好,让‘真味道’绝不再出现任何问题。当然,作为我来说,我也会在未来抽出更多的时间将经历关注在‘真味道’上面,保证其绝不会再出现这种几乎不可原谅的错误!”
“最后,我代表‘真味道’所有员工,向大家表示最真诚的道歉!”于铖深深鞠躬。
对于所有消费者来说,这一幕绝对是极其震撼的。
于铖没有去辩解,更没有去抓‘麦当劳’和‘肯德基’的痛脚,而是直言不讳的承认错误,这是需要极大勇气的。
可他就这样做了,而且态度非常诚恳,诚恳到没有任何人可以挑出他的毛病。
这是一种大无畏精神,这种精神,值得赞赏,值得夸耀。
如于铖所说,人非圣贤孰能无过,既然如此诚恳地道歉,人们也愿意再给“真味道”一次机会。
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