第48章工作的法则：态度彰显磁力，更好的付出更多的回报(1)（2 / 2）

“这真让我怒发冲冠……”

“他们不会接受的……”

“我不得不……”

“我不能……”

“我只能……”

“假如……”

寻找借口，推诿责任的话语往往会强化宿命论。说者一次次被自己洗脑，变得更加自怨自艾，怪罪别人的不是，环境恶劣，甚至跟生辰八字、星座都扯上关系。

拒绝借口的员工属于积极主动型，他们常说：

“试试看有没有其他可能性……”

“我可以选择不同的作风……”

“我可以控制自己的情绪……”

“我可以想出有效的办法……”

“我能选择恰当的回应……”

“我选择……”

“我情愿……”

“我打算……”