第16章别欺负老实人（1 / 2）

我盯着那行字，后背一点点绷紧了。

要是按照我以前的性格，多半也就忍了。别人拖着，我就陪着笑脸，多去几趟，多说几句好话，实在不行就自己熬。

可现在不行。时间不等人，订单也不等人。

拖一天，客户的耐心就少一分。

拖来拖去，最后黄掉的不只是单子，还有提成，还有我往后翻身的机会。

如果是我自己挣钱的话，那也无所谓，可是这是要等着还债！张建国这些人还等着我的钱救命。

更重要的是，我忽然发现，很多人不是因为事情难才拖，而是因为我看起来好说话，所以他们就习惯性地把你往后放。而且我这次大单如果能成的话，能拿不少提成，他们估计也羡慕嫉妒恨。

欺负老实人！

我回到办公桌，拿出一个笔记本，把马东海这个订单从头到尾重新捋了一遍。

从客户确认品类、规格、数量开始，到仓库拣货、复核、称重、打包、贴标，再到质检抽样、出报告、业务复核、财务对账、安排物流……

每一步我都写得清清楚楚。每一步后面，我又标上具体负责人姓名和最迟时间节点。

写完之后，我自己先看了一遍。

越看，心里越稳。

就好像以前上课一样，语文成绩不好就找语文老师，数学成绩不好就找数学老师。

然后转成电子档打印出来。

第二天一早，我拿着流程表，先去找仓储主管。

仓储主管姓孙，三十来岁，脸上总是笑呵呵的，一手太极玩得风生水起。

他见我进来，笑了一下：“赵老师，这么早啊？”

几个年轻人冲着我指指点点。

我把表格放到他桌上，说：“孙主管，我想跟你确认一下马东海这单的流程节点。昨天马总已经催了。咱们可得抓紧时间啊，之前得罪了他一次，这次可不能再得罪了。”

他低头看了两眼，脸上的笑变得有点僵硬：“流程是这么个流程。可仓库人手有限。你也看到了，我们这儿人少事儿多，工资又低。不像您那么风光。您拿了提成也不会分给我们不。”

我点点头，说：“出来打工，各司其职。您的奖金会分给我么？我是来确认责任的。”

他说：“什么意思？”

“您是公司老人，知道职责分工非常明确。每一个流程的责任都落实到个人。今天上午九点之前，需要完成拣货和批号核对，这一步是小李负责。中午之前，要把抽检样品送到质检，这一步是小张负责。哪一步拖了，就找哪一个人。马总那个人，您见过，脾气大，有点暴躁。他要是再来发飙，是找我发飙，还是找小李，找小张，还是找您，按图索骥就知道了。”

我扬了扬手中的流程表。

原本嘻嘻哈哈的仓库，一下安静了不少。

“你这是跟我过不去吗？”孙主管问道。

“您误会了。我不是来跟谁过不去，只是想把事情做好。单子做成了，客户稳住了，公司赚钱，大家都有奖金。不然的话我倒霉，大家也跟着倒霉。”

这时候，昨天那个黄头发的小李正好从门口进来，手里拎着豆浆油条。

看到我在，脚步明显慢了一下。他也感觉到气氛有点不对劲。

我转头看着他：“小李，昨天我让你帮我查库存，你说等会儿。今天我又来了。现在我想问一句，是不是还要等一会儿？”

“是啊。一直都是这样的。”

“等会儿是等多久？如果到了你自己说的时间，却还是让我等会儿的话，那我就只能把你的原话记下来，开例会时一并汇报给林总。下次马总过来肯定会骂我，不过你可能也要跟着挨骂。”

小李脸上有点挂不住，把豆浆往桌上一放，说：“赵叔，你别这么上纲上线，我又没说不给你弄。别吓唬我，我胆子小。”

我说：“那就辛苦你了。你年轻，腿脚快，脑子也活，比我强得多。咱们一起加把劲，今天把事情做完。怎么样？”

“服你了，我去做，别催。”

接下来半天，我泡在仓库和质检室里。谁去拣货，谁去复核，谁去取样，我都盯着。拿着流程表，一项项勾。

质检负责出报告的姑娘见我又来了，眉头都皱起来了：“赵叔，你怎么又来了？”

她一边埋怨我，一边继续p图。

我笑了笑，把表递过去：“没办法，客户催得急。我刚从仓库那边过来，样品十点二十送到您手上。按公司正常时效，三个小时应该能出初检结果。现在十一点整，我一点再过来拿。要是拿不到，我就只能在流程备注里写上‘质检延误’，包括质检员的名字。”

“你是针对我？”

“不是针对你，是针对业务，我得对客户有个交代。上次老总砸了电脑，这次可不想让他再砸呀。”

她看了看我手里的表，闷闷地说了句：“行吧，我尽量。您可别欺负我这个小姑娘啊。”

“事儿办成了，到时候送你一支眉笔。79块钱一支的那种，也算是我一个小小的心意。”

“您还是5g上网啊！什么梗都知道。”

中午我啃了一个面包，站在走廊里喝了半瓶矿泉水。

忽然想起以前在乡下带毕业班，临近中考那段时间，也是这样。

以前我是为了学生的前程努力，现在是为了自己的活路拼命。

下午一点半，质检报告出来了。

我心里那块石头才算落下去一点。再往后，照片、批号、箱单、报价附件，我整理好，发给马东海，顿时心气都顺畅了。