第140章丢脸丢大发了!(3 / 3)
“请问,您对我们的衣服有哪里不满意的吗?”导购小姐并没有马上答应她们,她笑着看着范范。
“当然……相当不满意了!”范范一说起这个就来气,“我记得我昨天在电话里明明跟你说的是我要一件黑色的镂空装衣服的,可是你怎么给我拿了这么一块破布?”
“不好意思,小姐,这件衣服的款式就是这样的,它不是块破布。”导购小姐一直强调着它不是破布。
“这些都不是重点了,总之,你帮我退掉就行了。”范范可没工夫再别别人讨论一番镂空和破洞的区别。
“不好意思,这位小姐,是这样的,因为我们这条睡裙是打特价的,所以不允许调换或者退款。”导购小姐抱歉地笑了笑。
“不能退?”范范不悦地看着她。
“是的,小姐,我们店里有标语的,凡是特价商品,一概不退不换。”导购小姐指着一处的标语对她说道。
范范朝着她指的方向看过去,果然有一处是这样写着的。
“我不管,反正我跟你说的是要镂空的,你这件很明显不是,所以我要要求退货!”范范一副没商量的口气。
“这个我们真的不好办的。”导购小姐显得很为难。
“这个我们可不管,谁叫你不是给我们拿的镂空装呢,你这叫欺骗消费者,我可是可以告你的!”范范见她并没有要给自己退的意思,所以开始发狠话了,老虎不发威,你还真当我是hellokitty是吧!
“江总裁,我们这个商场现在正在筹划举办超级vip的增值服务活动,您看你还有什么意见?”商场负责人徐俊边陪着江哲宇考察商场,边给他介绍着他们近期的规划。
“嗯,你刚刚说的想法有一些比较独到的,稍后写一份计划给我看一下。”江哲宇边听他讲着,边四处察看着商场里各个专卖店的人流情况。
“你有没有统计过各个专卖店的人流比例?”江哲宇向身边的徐俊问道。
“这个……抱歉,总裁,我们还没有做到位!”徐俊老实回答。
“回头让人做一个调查,确保每个专卖店都统计到位了,然后统计一星期的数据,做成直方图送到我办公室,这个是做为明年品牌入驻我们商场的一个重要考核标准,记住了,以后每周都要统计!”江哲宇回头,对徐俊说道。
“是是,总裁,我都记下了。”徐俊连忙点头。
说话间,他们下楼梯来到了二楼。
远远地,就听到好像有人在吵架的声音。
“怎么回事?”江哲宇也听到了声音,于是问道。
“我也不太清楚,我先过去看看。”徐俊说着,就向着声源处走去。
“发生什么事情了?”徐俊来到范范他们在的那家内衣店,然后问道。
“徐总,这位小姐昨天买了一件特价睡裙,今天却硬要过来退。”导购小姐很为难地看着她。
“你是这里的负责人是不是?”范范见来人一副领导架子,于是问道。
“我是,请问有什么需要帮到您的?”徐俊一脸客气。
“你是负责人就好说了,你来给我评评理,我昨天明明跟这位小姐说的我要买镂空装,结果她却给我拿了一块破布,她这纯粹算是欺骗消费者,我说来退掉,她又不肯,有你们这样做生意的吗?”范范越说越生气。
“这位小姐请先不要生气,”徐俊安抚了一下范范,“您昨天过来买的话,难道没有先打开看一下吗?”
“不是我买的,是我朋友,”范范说着,把头朝向韩筱雪,“你过来跟他们解释一下!”
韩筱雪本来蹲在墙角画圈圈的,听到范范叫自己,她这才走了过去。
“请问这位小姐,昨天是您过来买的睡裙吗?”徐俊好脾气地问道,他要赶紧解决好这里的问题,要不然一会儿总裁见他半天没处理好,又该质疑他的能力了。
“哦,昨天我本来想说来买睡裙,我朋友跟这位导购小姐说要买镂空装,我朋友也是想要给我一个惊喜,所以就说先暂时不要拆开看,结果回去了一打开,才发现根本就不是我要的样子。”韩筱雪简明扼要地说明了原因。
“发生什么事了?”一个熟悉的声音在韩筱雪的身后响起。
转码声明:以上内容基于搜索引擎转码技术对网站内容进行转码阅读,自身不保存任何数据,请您支持正版