第55章方法决定成败，方法远比困难多(2)（2 / 2）

要么就不做，要做就做得最好，这经常是完美主义者的口头禅与精神支柱，所以完美主义者经常表现为死板、极端、烦躁等。死板是因为怕失败，对失败的恐惧使他们如履薄冰，工作效益远不如其他人，并最终缺乏冒险精神等；极端就容易偏激，成为孤立者，将自己与社会隔离开来，痛苦生活；烦躁则是由于外部事物发展和外部意识与自己的理想不相符，或者与自己的意识完全对立时，所表现出来的不良情绪，这种人基本上缺乏客观意识，其后果严重者易产生语言与行为的冲突。

有个孩子在很小的时候就特别爱钻牛角尖，做事小心翼翼、一丝不苟，以前家长觉得做事尽善尽美是应该的。但现在，他写作业时也要求特别干净，如果有一点点不满意，就会把整篇作业擦掉重新写。跑步没得第一不高兴，考试如果得99分也要大哭一场，家长开始担心：他这样追求完美到底好不好？

答案是显而易见的，这样的孩子如果长期这样用过于完美的眼光来要求自己，只会给自己造成大的压力，久而久之，会造成性格上的缺陷。比如，会变得焦躁，不合群，而且自信会渐渐消失，取而代之的将是自卑与自责，这样会形成恶性循环，越是追求完美，反而会变得更不完美。

要记住人是不可能达到十全十美的，完美其实是一种理想中的境界。所以在一般的工作中，要学会满足于实现目标的95%而不是100%。不要只知道100分是优秀，其实95分也同样优秀，而且更容易达到一些。过分追求完美，会给自己造成很大的压力，由于害怕失败，所以就会格外谨慎，反而会让自己无法发挥自己应有的水平。

陈永志刚刚毕业不久，与几个朋友一起创业，公司刚成立不久，年轻人也是满腔热情。他负责与客户谈业务，开始的时候觉得每个单子都要做到最好，单子没有签成他会有种挫败感，觉得自己能力不够，无心进行下面的工作，有段时间他特别颓废，他的一位长辈发现他有心事，就跟他聊天，他就把自己的心事说了，这位长辈说：“你为什么总是盯着一个单子不放呢？为什么不试着去寻找新的客户呢？做生意谈不成是很正常的，这家不行，就找第二家嘛，不能把所有的时间都浪费在一家上。”

陈永志恍然大悟，发现在生意场上，追求完美也许并不是件好事，会让许多新的机会从你手中溜走。从此，他改变了自己的思路，他不断寻找新的客户群，签成的单子也越来越多。公司也慢慢地走上了成功之路。

一个单子做得再完美，它也不会变成两个，所以不要在一些不必要的问题上花费太多的心思来追求所谓的完美，这种完美很多时候给你带来的不是成就感，而是更多的挫败感。

19世纪末20世纪初，意大利经济学家帕累托发明的二八定律也叫帕累托定律，他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。二八定律说明我们所做的事情，只有最重要的20%需要我们做到完美，而剩下的80%并不是主要的，没有必要做到完美。如果花费很多精力去追求那80%的完美，并不会取得很好的效果。

弗兰克·贝特格是美国保险业的巨子，他总结过自己的从业经验，“很多年前，我刚开始推销保险时，对工作充满了热情。后来，发生了一点事，让我觉得很气馁，开始看不起自己的职业并打算辞职——但在辞职前，我想弄明白到底是什么让我业绩不佳。

“我先问自己：‘问题到底是什么？’我拜访过那么多人，成绩却一般。我和顾客谈得好好的，可是到最后成交时他们却对我说：‘我再考虑一下吧！’于是我又得再花时间找他，说不定他还改变了主意。这让我觉得很颓丧。”

“我接着问自己：‘有什么解决办法吗？’在回答之前，我拿出过去12个月的工作记录详细研究。上面的数字让我很吃惊：我所卖的保险有70%的是在首次见面时成交的；另外有23%的是在第二次见面时成交的；只有7%的是在第三、第四、第五次见面时才成交的，而我，竟把一半的工作时间都浪费在这上面了。这个发现让我激动不已，又燃起了创造佳绩的激情，把辞职的事也抛到九霄云外去了。”

“该怎么做呢？不言自明：我应该立刻停止第三、第四、第五次拜访，把空出的时间用于寻找新顾客。”

“执行结果令我大吃一惊：在很短的时间内我的业绩上升一倍。”

这就是了解并运用二八定律后带来的改变，弗兰克发现自己的精力和时间都浪费在效益并不明显的7%上，所以业绩并不突出，在二八定律的影响下，弗兰克立即改变了工作方法，把大部分时间和精力用来寻找新客户——他们为他带来了80%的工作收益。

所以，我们要看清的是，我们所做的事情中，只有20%是需要做到完美的，其余的80%做到90分就足够了，这样不仅能高效率地工作，而且能收获更多。

我们怎样避免完美主义倾向呢？

首先，要认识自己的不完美。经常提醒自己“我也是平凡人”，“对工作我会尽力”，不要过度苛求自己，要让自己知道100分和95分是同样优秀的。

其次，要宽容地对待别人。不对别人苛刻要求，有助于和别人建立良好的关系，更有利于工作的开展。宽容下属会得到下属的尊重和认可，对布置工作大有好处；宽容同事，不吹毛求疵有助于建立良好的同事关系，更有利于工作中的互帮互助，有利于效率的提高。“人无完人”，学会宽容和原谅他人的失误和不完美，会让工作变得轻松简单起来。

再次，学会利用二八定律。最重要的事只占其中一小部分，即20%，而其他的80%尽管是多数，却是次要的。在人们的日常生活及工作中，我们应该把更多的精力放在那些重要的事情上。只有这样，我们才能抓住关键，以期获得更大的成功。

另外，学会在众多工作之中选取重点。二八定律的本质是要学会取舍，有重点地进行投资、投入。因此学会选择重点显得尤为重要，你要明确自己的目标，找到实现目标的关键点，从而对关键点投入更多的时间、金钱，这样会避免不必要的浪费。

让事情变得简单一些，不要让完美主义勒住效率的脖子，吹毛求疵只会让自己变得死板、烦躁，失去自信，这已经不符合这个高效率的社会了。怎样在最短的时间里，消耗最少的资源，得到最大的收益才是我们最应该思考的问题。所以不要把自己定位在一个完人的位置上，放平心态，抓住重点，把最重要的事情做到极致，次要的事情不要过于苛求完美，这样你会变得轻松起来，而且会越来越自信。