第27章阎王(1 / 60)
金钱买不到很多东西,比如生命,比如对生命的尊重和畏惧。但白熵却觉得,适当地花一点钱,让那些不尊重生命的人付出些切实的代价,也算花在了刀刃上。
那场惨绝人寰的车祸,经由媒体铺天盖地的报道,已经完全没办法用任何借口来逃避惩罚,只等宣判。紧随其后的警情通报,不仅公布了案件进展,还罕见地处理了一批恶意造谣者。更令人意外的是,这次六附院没有再像以前那样“保留”追究权利,而是直接启动了诉讼程序,要求公开道歉,要求经济赔偿,且不是象征性地索赔一元两元以示姿态,而是依据实际损失,逐项核算,一分一厘都不含糊。
新上任的医务科长在接受采访时说:“既然网上都说‘医院就想着赚钱’,那我们客气什么?与其唯唯诺诺地解释,不如就光明正大地赚,法院判多少就是多少,五块十块不嫌少,十万百万也不嫌多,赔的钱全进基金会。”
颇有些“豁出去了”的气势。
新任医务科科长姓阎,小道消息说,他在上一家医院的绰号是“阎王”,行事作风冷硬,非常契合这个名字。众人原本以为只扣一点绩效的好日子到头了,没想到这位直接宣布不扣钱,竟在医院内部加了个反投诉预警系统。
“都说‘新官上任换系统’,没想到是这么个好东西!”
这系统设计得极简却锋利,遇到医闹或恶意投诉的患者,由接诊医生上报,上级医生确认,此后,若该患者再次投诉,无论是什么渠道,即使投诉到了12345,均自动归为“高风险重复投诉”,无需医护人员回应,更不计入个人考核。
这天,几人在白熵宿舍聚餐,很自然地聊起这位新科长。
陶知云放下筷子,模仿阎科长的语气说:“那天开会,他做完自我介绍之后说,‘医务工作者,不管是医生护士还是医技后勤,没有特殊情况,都不需要处理投诉。专业的事要交给专业的人去做。’还说,即将会有专人专岗。”
白熵闻言,问道:“‘专人专岗’是什么意思?”
陶知云:“说是要招三五个高薪客服岗,主要工作内容就是打电话道歉。他说,‘与其为了一件无谓的事折磨所有人,还不如只折磨一两个人。’”
赵若扬眉头一皱:“这种岗位能招得到人吗?”
陶知云耸耸肩:“说不准,招那种口齿伶俐、心理素质过硬的,只要钱到位了,应该会有人愿意干的吧。”
杨朔姗姗来迟。
他脱下外套,一坐下就叹了口气:“唉,又有个小姑娘砸手里了,刚从院办回来。”
白熵问:“怎么回事儿?”
“穆主任上个星期做的手术,挺成功的,接到picu来情况都很好,第一天家长还来送母乳,之后就再也联系不上了。”
陶知云忽然问:“哎是我值班那天晚上送来的,tapvr那个?”
“对。”
陶知云难以置信:“怎么会遗弃了呢?家长那会儿很配合啊。”
杨朔苦笑:“谁知道呢,手术做完,小两口哭得真情实感的,还以为是感激我们家穆主任,结果是这么个路数。”
赵若扬的情绪忽然低了一大截,问:“报警了?”
“那当然是报警了。但这种事,按标准流程走一遍罢了,要是铁了心地遗弃,人早就跑了,哪那么容易找回来。”
“然后呢?”赵若扬追问。
“你问孩子啊?哪儿都不能去,只能继续住在医院,一段时间内找不到父母,民政局来接,送去福利院。”
赵若扬又问:“‘一段时间’具体是多久?”
“啊?”杨朔想了想,“两三个月?我也不确定,有的住院时间长有的短,说不准。就是刚刚养出感情的时候被带走,心里是真有点不舒服。”
“哦。”赵若扬近乎叹息地应了一声。
“怎么你身边有人想领养孩子?”陶知云问。
“没有,就问问。”赵若扬干笑两声,“我们科遇不到这样的,纯粹好奇。”
别人不知道原委,白熵是清楚的,失去那个孩子对赵若扬来说是个过不去的坎儿,这样的消息,似乎是悬在眼前的一面镜子,照见他未能守住的遗憾。
天寒地冻,阳台不再适合抽烟,赵若扬便挪到厨房,打开抽油烟机,轰鸣声瞬间填满狭小的空间,似乎是个隔开他和其他人的屏障。
白熵径直走来,说:“别想了,你年龄不够。”
赵若扬侧过头,不解:“什么年龄不够?”
“收养那个小女孩。我刚查了一下,要相差四十岁以上。”
“我的天呐!你想得真多,我就随便问问。”
“你敢说你刚才没动这个念头?”
赵若扬没应声,又点起一支烟:“其实我知道,之前了解过领养条件。我父母倒是不反对,但他们都劝我再想想。”他自嘲地扯了扯嘴角,“可能他们还对我抱有一丝残存的希望吧,觉得我能正常结婚生子之类的。”
“难道你已经丧失这个功能了?”
“滚蛋!我只是不想谈恋爱了,没意思。”
“那我得替广大女同胞谢谢你的放过之恩。”
按照惯例,赵若扬被怼之后都会再跟白熵抬一会儿杠,可这次没有,他垂着头,低声说:“我经常能梦到她在我手里的触感,只有两个巴掌大,很小,很软……醒了之后难受得要命。”
白熵没再说话,只静静地陪他站着。客厅里的几人还在热络地聊天,抽油烟机停了,笑声冲进厨房。
乔復成寿宴一般都安排在元旦前后,这天白熵特意提前下班,早早到了。他没去应酬,反而从车库直接拐进厨房。
乔家请了外来的厨师团队掌勺,陈叔空闲下来,只在一旁监工,偶尔指点,像个早已退隐江湖的绝世高手。正想搭把手,白熵立刻起身:“我来。”
陈叔忙拦住他:“你就别动手啦,你这是治病救人的手,不是做菜的手!”
“怕我给您添乱啊?”
陈叔亲昵地推着他:“不是。你去前厅跟他们聊聊天,难得回来一趟,一头扎进厨房算怎么个事儿。”
“我跟他们聊不到一块儿去,我就喜欢跟您聊天。”
“唉。”陈叔对这个看着长大的孩子颇有感情,很久没见白熵,也很想多聊几句,“医院还是那么忙吗?”
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