第43章(2 / 4)
这通电话还真是陈硕基打来的!
“白沅芝,你可不可以冷静一点?”陈硕基的声音确实带着笑意,“……你就没有想过,为什么我会用酒店的内线电话打给你吗?”
白沅芝咬住下唇。
陈硕基含笑说道:“我现在是碧澜庭酒店松鹤楼的尊贵客人,我不能要求你为我提供服务吗?”
白沅芝深呼吸。
“陈生您好,”白沅芝尽可能让自己冷静、不要生气,她用平平淡淡地语调说道,“您现在拨打的是九楼的客服电话,很抱歉让您久等了,我会马上call同事去为您做客房服务的。”
说完,白沅芝挂掉了电话。
为避免纠缠,她索性把这件事交代给阿喜,让阿喜去通知十七楼的客服,然后避开了。
接下来——
陈硕基应该一连打了好几个电话过来,每一通电话都要求找白沅芝。
可白沅芝就是不接电话。
她是保洁员,又不是服务员,没有跟客人沟通的义务。
阿喜一脸为难。
最终,阿喜再次跑来找白沅芝,“阿芝,去接电话啊!”
“我上班不接私人电话。”白沅芝义正严辞地拒绝。
阿喜表情复杂,“是人事部打来的!”
白沅芝:……
于是她急匆匆往值班房走。
还没接到电话呢,
白沅芝就听到工友珍妮花在一旁阴阳怪气,“嗬,我们这些老资历啊做了几年工也不见哪个有钱人指名道姓地要求提供服务!也不知某人是哪里来的运气,不是跟这个有钱人谈恋爱,就是跟那个有钱人拍拖……哎!看来,还是人家有手段啊!”
白沅芝瞪了珍妮花一眼,接起了电话,“你好,我是白沅芝。”
电话是人事部那位特别亲切的随小姐打来的。
“阿芝啊是这么回事,松鹤楼有位住客给酒店的纠察组打了电话,说希望你能去十七楼为他服务……请注意,这并不是临时借调,而是长期的服务,请问你接受吗?”
顿了顿,随小姐又小小声说道:“如果不想接受的话,也可以直说,不用想太多的。”
白沅芝毫不犹豫地说道:“不接受。”
随小姐松了口气,又问,“如果你不想接受,最好给我一个理由……嗯,随便找一个就行。”
白沅芝想也不想地脱口而出,“我恐高!”
随小姐憋住了笑。
片刻过后,随小姐大约是止住了笑意,又问白沅芝,“阿芝啊,你也知道的,我虽然在人事部做事,但我来到碧澜庭酒店的时间比你还短……如果你不愿意调去十七楼的话,那么你可不可能向我推荐一下,你觉得哪位同事比较合适去呢?”
白沅芝拿着电话,看向了坐在一旁正红着眼、用嫉妒的目光盯着她不放的珍妮花。
“珍妮花喽!”白沅芝说道。
珍妮花无缘无故被点了名,一下子就紧张了起来,她直起腰杆儿,紧张又带着点神经质地小小声问白沅芝,“你做咩啊点解叫我名?(译:你干什么啊为什么要叫我的名字)”
随小姐立刻说道:“好的阿芝小姐,多谢你。如果珍妮花在的话,那麻烦你把电话交给她。”
白沅芝虽然觉得随小姐喊自己“阿芝小姐”……有点怪怪的,
但就目前而言,她更讨厌珍妮花。
所以她也没跟随小姐计较,直接把电话递给珍妮花,“呐,人事部专员找你。”
珍妮花很慌,接过电话以后连大气也不敢喘一口,声如蚊蚋般说了声你好。
电话那头的随小姐之前和白沅芝说话时,简直就是温柔小意;
这会儿对着珍妮花,声音很大,语气也很凶,
连站在一旁的白沅芝也听得清清楚楚:
“珍妮花是吧?一会儿下楼到人事部找我,然后拿着调令去十七楼。从现在起,你就是十七楼贵宾陈生的专属客服。要牢记‘顾客就是上帝’这句话,不要惹陈生生气知道吗?”
珍妮花呆住。
随小姐凶巴巴地吼道:“珍妮花你是不是聋了,我说话你没听到???”
吓得珍妮花急忙答道:“听到了听到了。”
“砰!”随小姐重重地挂上了电话。
珍妮花被吓得闭上眼,还缩了缩脖子。
放下电话后,阿喜好奇地问珍妮花,“人事部的人找你干嘛?”
珍妮花愣愣地答道:“……她说,要调我去十七楼。”
阿喜一听,顿时两眼放光,“哇!这么好?十七楼只有四间房,而且长租只有陈生一个人哦,听说他特别大方,小费给得很足。真是羡慕你啊珍妮花,苟富贵,勿相忘啊!”
珍妮花依旧愣愣的。
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