第16章社交酒人生得意须尽欢(1)(3 / 4)
◎相宅而居,骏业开张安乐土;多财善贾,鸿名共仰大商家。
◎友以义交情可久,财从道取利方长。
◎春意春前草,财源雨后泉。
◎一点公心平似水,十分生意稳如山。
◎永隆大业,昌裕后人。
no.4开业宴上的礼仪
1.迎送注意事项准确掌握来宾抵达时间,迎送人员应在飞机(火车)抵达前到场。送行时则应在客人办理安检手续或登车前抵达。
来访者抵达后,要将前来迎接人员介绍给外宾。迎送负责人可按迎接人员的身份依次介绍,也可由迎接人员中身份最高的人介绍。
乘车一般应由主人陪同。应请客人坐在主人右侧,译员坐在司机旁边,如来访人数较多,又都乘小车,应事先安排好车序并做出乘车安排,以免发生混乱。乘车座次安排:小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。
如需献花,须用鲜花,并注意保持花束整洁、鲜艳,忌用菊花、杜鹃花、石竹花和其他黄色的花朵。通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导人与客人握手之后,将花献上。
2.自助餐礼仪自助餐,有时亦称冷餐会。它是目前国际上所通行的一种非正式的西式宴会,在大型的商务活动中尤为多见。因为自助餐不预备正餐,而由就餐者自作主张地在用餐时选择食物、饮料,然后或立或坐,自由地与他人在一起或是独自一人用餐。所以在开业庆典、参加人数众多的宴会中颇受欢迎。
因此在自助餐上应当注意以下礼仪:
(1)自助餐取菜的顺序一般是冷菜、汤、热菜、甜点、水果、冰激凌,如果人多,请排队顺序取菜。
(2)在自助餐时,一次取菜不可太多,可多取几次,取到盘中的菜应当吃完。最忌一次取得过多,最后剩下。
(3)几个朋友一起用自助餐,应自取自用,忌大家共取许多盘,像吃中餐那样一块儿吃。餐桌上如摆设多套叉,应按从外向内的顺序分别用来吃冷菜、热菜,横放的叉、勺是用来吃甜品的。
(4)吃完一盘可将刀叉平行竖放盘中,再去取下一盘,服务员会主动收取。
(5)除非餐厅特别声明,自助餐一般不含酒水--大饭店的酒水一般较贵,点时需注意看酒水单。
no.5开业宴上的禁忌和应急技巧
1.谈话禁忌——直呼其名,或者对相互不认识的来宾使用“嗨”、“吆”等代替人称。
谈话时,一般对男子称先生,对女子称夫人、女士、小姐,已婚女子称夫人,未婚女子统称小姐。对不了解婚姻情况的女子可称小姐。这些称呼均可冠以名称、职称、衔称等。如“xx夫人”、“xx先生”、“xx小姐”等。对地位高的官方人士,一般要称呼“阁下”、“先生”或职衔。如“部长阁下”、“市长先生”等。对医生、教授、法官、律师以及有博士学位的人士,可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等,同时可以加上姓氏,也可以加上先生。
2.着装禁忌--穿短裤、潮式打扮参加开业宴会。
开业宴上服装穿着的总体要求是朴素、大方、整洁、美观。可穿中山装、民族服装、西装。女同志按季节与活动性质的不同可穿西装、民族服装、中式上衣配长裙或长裤、旗袍或连衣裙等。夏季也可穿长、短袖衫配裙子或长裤。穿中山装要扣好领扣、领钩、裤扣。西装的着装规范有:熨烫平整,不卷不挽;配好衬衫,少穿内衣;衣扎裤内,不露里裤;系好领带,必穿皮鞋;巧系纽扣,少装东西。
3.切忌两手空空去参加开业宴。
中国讲究礼轻人意重,无论你送什么礼物,至少不要两手空空。除了直接拿红包之外,还有一些参加开业庆典适宜送的礼物:
送面子--送一个花篮,是当下最常见的开业庆典礼物,上面写着:恭贺xxx公司开业大吉、恭喜发财之类的喜庆话,很符合开业气氛。
送实用--公司刚刚起步,一定需要很多实用的物品,此时送上一些实用的礼物自然能给东家很多帮助,他也会了解你的美好心意。比如送给他一个自动欧式泡茶机,让他无论工作多忙都不要忘记喝点茶,要时刻保持轻松愉悦的好心情,快乐舒适地去工作。
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