第37章请学点职场礼仪（1 / 1）

大学生在中国属于高学历人群，按理说也应该知书达理，但实际上很多大学生和别人沟通接触，都缺乏必需的礼仪。在中国大学普及生活礼仪、商业礼仪还有社交礼仪是非常必要的。假如你已经临近就业，需要赶紧买些书或者搜些文章看。这里推荐百度视频搜索“金正昆商务礼仪”，这套视频很不错。

不懂礼仪的大学生经常给我制造的麻烦问题，在这里分享两个场景。

第一个场景：qq对话。

某大学生：早上好，您能帮我填一份问卷吗？是我毕业论文的一部分，可能要花五分钟时间（后附网址）。呵呵，帮我填一下吧，多谢了，我现在认识的工作的人不多。

点评：请人帮忙，要先说清楚你是谁，谁介绍你找我的？要我做什么事情？为什么要我做？希望大家如何帮你？还有说明下发过来的地址绝对不是病毒。

第二个场景：短信预约。

有个学生做了个策划想请我看一看，本来约好周四上午九点见面，结果没见到他。中午他给我电话，说上午班主任临时找，因此就没找我，要和我再约个时间。

于是约好第二天上午九点，这天上班路上堵车，我为了不失约，打的过去，结果从八点四十四分等到十点，还是没人来。于是短信去问，没回；电话去问，没接。

第二天上午接到短信，跟我道歉说：秋叶老师，昨天忘了上午有课，手机没带，您看什么时候再面谈？

说实话我有点生气。

第一，被爽约两次，每次爽约，都没有及时发短信告知情况有变，浪费我的时间。约人时间有变化，必须第一时间通知对方和道歉，取得谅解。

第二，每次约时间，都是上午，下午。上午是什么概念？下午是什么概念？约人要精确到分钟，而且要执行到分钟。

学好礼仪的关键是学会站在别人的角度看问题，体谅别人。

实操训练

了解下名片和电梯商务礼仪知识

百度关键词“名片礼仪”“电梯礼仪”，了解下相关知识，然后在生活中观察一下，是不是很多人都在犯错误？