第257章探店（2 / 2）

白栖枝看着眼前这番景象，心中并无多少波澜，只是觉得有些兴味索然。

她摆了摆手，语气依旧平淡：“罢了，他也不知是我，起初的阻拦，倒也不全怪他。”

跪在地上的伙计闻言，如同听到大赦，刚松了半口气，却听白栖枝话锋轻轻一转。

“只是……”

这轻飘飘的两个字，让那伙计刚放下的心瞬间又提到了嗓子眼，连周掌柜的背脊都绷紧了些。

白栖枝目光掠过伙计，看向周掌柜，声音清晰、平淡、平稳：“周掌柜，我且问你，若方才我并非主母，而真是一位寻常顾客，依店规，入门便是客，可对？”

“是是是，主母明鉴！店规首条便是‘客至如归’，绝无驱赶之理！”周掌柜冷汗又下来了。

“好。”白栖枝微微颔首，继续问道，“那我再问你，方才这位伙计言道，楼中最便宜的清茶是二十文一壶。假设我今日进门，按他所说，只买一壶最便宜的清茶，坐下品饮，按店规，伙计侍奉周到，我饮得满意，是否会可能再添些茶点？或觉得茶叶尚可，是否会买上三两带走？”

周掌柜立刻答道：“回主母，若是寻常客人，饮得满意，添些点心、买些茶叶带走是常有之事！即便只饮清茶，也是我林氏茶楼的客人，口碑便是从此处积累的！”

“嗯。”白栖枝目光终于落回那面如死灰的伙计身上，语气不急不缓，字字清晰，“那么，你因衣着断定我消费不起，将我拒之门外。你拒绝的，不仅仅是一壶二十文的茶钱，还可能是一笔茶点、一笔茶叶生意，更重要的，是林家茶楼‘童叟无欺、来者皆是客’的信誉和一位潜在的长久主顾。”

她顿了顿，给出结论：“今日我不罚你，也不赶你走。”

伙计难以置信地抬起头。

白栖枝接着道：“但你要记住，你让茶楼损失的，远不止你看到的那些。自今日起，你便从最基础的侍应做起，用心招待每一位客人。我会让账房单独记一笔账，就按一位普通客人正常消费三两银子的标准算。你需用你的业绩，将这笔‘亏空’填补上。何时填平，何时再论其他。我会不时派人来查问你的表现和店里的账目。”

闻言，周掌柜心服口服，连忙躬身：“主母仁厚且明理！老奴必定严加管教，定让他将功补过！”说罢，对那伙计喝道：“还不快谢过主母恩典！”

那伙计此刻才真正意识到自己错在何处，又是后怕又是感激，连连磕头：“多谢主母开恩！小人一定谨记教训，再不敢以貌取人，定当尽心尽力！”

白栖枝不再多言，只对周掌柜道：“进去说吧。”又对一旁一直安静等待、眼中带着欣赏的荆良平微微颔首，“荆公子，请。”

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作者有话说：枝枝：这算什么？我被无限月读了？我穿越重生了？怎么总觉得这场景有点似曾相识？