第155章应誓(2 / 2)
李菁入行时间虽然不算太长,但是碎活跟的多,经验很丰富,冷雪晴的方案在他的眼中已经算完美级别,其实不止是他,凛度的其他助理对冷雪晴其他方面的评价暂且不论,专业方面是没有不服气的。
冷雪晴的方案功能区划分合理而明确,考虑到了医生、护工、月嫂、产妇等等所有人员的动线,流畅且私密,选材严格,灯光设计完美,色彩、软装、家具形制配合浑然一体,简直无懈可击,改无可改。
不过,叶?也解释了修改方向,还特别说明了顾问是荆氏集团的总裁。
安和这一次改造新大楼,核心目的是扩大和扩展月子中心的业务,月子中心是高增值服务,安和面向高净值客户,提供的套餐往往在十几万到几十万上下,而且产妇在入住前往往需要提前预付定金,定金在账面上一躺就是几个月,是当之无愧的现金之王。
但这样还是不够。
叶?说:“冷工的方案只是在做月子中心,让产妇能够安心地休息,这些都是在销账,把客户付费的服务转化为可视化的高端环境,但甲方要的不仅仅是销账,而是进账。”
而月子中心因为服务性质的特殊性,能够提供的增值项目主要是产后康复项目和亲子项目,冷雪晴的方案中有相关功能区的规划,但是这样还不够。
荆泽的想法,或者说何绍开的想法,又或者说所有类似角色的资本决策者的想法都一样,那就是——要为真正掏钱的客户服务。
所以,叶?提示道:“为产妇几十万套餐付费的客户,一类是产妇自己,这一类人的消费功能区冷工的方案里已经很完善,但他忽略了另一类,另一类是她们的丈夫或者是婆家,这些人在月子中心陪伴产妇时,往往时间很多,比较空闲,要给他们安排对应的消费功能区,规划出来,就是我们要修改的关键方向。”
新来的小助理融入的很快,举手反馈说:“叶子姐,你的意思是不是把现有的功能区划分修改一下,让产妇在坐月子的同时,安排她们的老公吃喝玩乐?”
话一说完,气氛僵硬,李菁轻轻咳嗽了一声,钱真心感觉自己说错了话,脑袋轰得一热。
“啊……那个,叶子姐……”
但叶?觉得没什么,她直接回答问题。
“我知道这听起来让人很不舒服,作为设计师要做的不是改变甲方的用意,而是呈现,做更优的呈现,但这不代表我们没有自己坚持的价值观。甲方有未被满足的商业焦虑,我们首先要试着去理解,而不是道德审判,因为只要站在理解的立场上,才能柔和地进行调整,为我们心中应该坚持的东西去争取空间,而不是单纯的拒绝和对抗。”
叶?坚定地说:“如果我们不做修改,那安和会找到下一个设计师去做一个更加冷酷的方案,我不想这样,所以我们要拿下这个标,我们要提供一个最好的选择。”
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