第620章真能赚钱？（1 / 2）

马亚芳的老公想的不错，胖来财当然不只是给他们打电话，凡是反应了不好的，不管有没有找客服协商，他们都利索的退换。

什么东西刚出来的时候，人们总是稀罕+包容力比较高的。此时的人们大多都是刚刚进入网购时代，还没有享受过什么高质量的服务。他们要在摊位上买到不好的东西，有不小的概率要同摊贩磨两句嘴；要在商场超市买到，也有很大的概率被推诿扯皮，若是较真，找到官方，也许能得到妥善处理，但一般人不想麻烦，或者觉得官商一家。

而就算是他们真硬着头皮找了管理者，此时也还要提交各种证据，起码小票或者购物发票是要有的，有的还要再写一段文字说明。

当然，如果本身就很有威慑力，看起来就是能一言不合就掀摊的，可能走不到这个程度，但那毕竟是少数。大部分的消费模式，还是买大件，货币三件，反复询问；小东西……能找个固定摊位找固定摊位，找不到，就只有反复挑选了。

主动退换货，在大多数消费者的概念里，别说遇到了，连想都没想到过——还能有这好事？

而这个行为的反馈是井喷似的，用不少人的话来说就是，别说胖来财的东西还便宜一点，哪怕是更贵一点，也愿意在这里买。

这实属是胖来财没有想到的。

李嘉宁他们此时搞出这个，很大一方面是为了阻击对手，或者说延迟对手来给他们竞争的时间。

胖来财发展的好，尚露在老尚家的体系里也不是两眼一抹黑了，自有人来给这个未来的长公主通风报信——早先大家一窝蜂的倒向老尚，是因为尚露没有展现过实力。

现在，大家对她都非常看好——就算老尚再来个儿子，等那小子成长起来，怎么也要二十多年，哪怕那小子天赋异禀是商业奇才呢，也要个十几年，看皇太女现在的架势，不用十年就能大权在握，哪怕老尚迟迟不退位，皇太女对未来的弟弟也能手拿把掐。

这大腿还不现在抱？

所以李嘉宁知道老尚在知道了胖来财的销售额后那是一个摩拳擦掌，来势汹汹。

他浸淫超市这么些年，无论是区域代理还是物流都更熟悉，就是资金也更雄厚。李嘉宁他们都觉得真碰上，他们必定是得不了好的……而他们还有很多像老尚这样的对手，虽然说他们也不可能做了所有的生意，但他们显然要做好黏性。

积分是一方面，让顾客对胖来财有好感也是一方面，而且，退换货看起来麻烦，消耗也不少，其实这本来就是超市应有的。

那些被捏碎的方便面，那些被戳破了包装的尿不湿，那些被撕了标签的饮料……都是可以退换的！

当然因为胖来财也不要求客户把有瑕疵的物品退回来，也不好像过去那样找区域代理退换，但这完全是可以协商的。

那些需要退换的，对区域经理本来也是个问题——有的能低价处理，有的他们只能自认倒霉。现在胖来财虽然拿不出来货，但也不用他们自己去添，倒也不是不可以再多个优惠。

而在老尚知道胖来财的操作后，很是呆怔了一下：“全部都退换？”

“好像……是。”

老尚没有马上说话，来汇报的看着他的脸色，等了一会儿：“咱们要不要……”

现在他们那个喜来发马上就要上马了——之所以拖了这么长时间，很大一部分原因是因为老尚对网购完全没有了解。虽然他手下有懂的，甚至真招个相关专业的也不是太难，虽然现在还没有电商专业，但电子商务专业也算沾点边。

但老尚历经商场这些年，一直信奉一个信条——那就是不懂的东西不碰。

看起来他是涉及了很多领域，又是健身又是ktv又是洗浴什么的。

但这几项与其说是商业扩张，不如说是给自己建立个吃喝玩乐的地方，当然，最主要的目的，还是为了公关。要不，一个中部城市，有多少人会办上万的健身年卡啊。

自己的商场，投资没多少，既可以用来公关，又可以用来抵押，只要不是亏损的太厉害，都是赚的。

他真正的商业板块，还是在超市这里。经商这些年，他看过太多贸然进入陌生领域而翻车的，看着也不难，但外人进去就是个死。

现在这网络超市，虽然还是超市，但对网络，他是陌生的。他对网络的了解还在新闻报道的网瘾少年上……洗浴中心有几台机子，能赚一点小钱？

所以在有了这方面的心思后，他一方面让人关注着胖来财的动向，一边自己就开始研究这个了，还每天都尝试购买一次东西。在这个过程中，他还有很多次的动摇，因为他总忍不住想，这个东西到底是什么样的？

然后就会想，这种模式真有人买吗？那些零食也就罢了。其他的不要看看吗？被子衣服锅具……而且逛超市的很大一个乐趣不就是往购物车丢东西，然后推着走吗？

他还记得自己早先是怎么下定决心做超市的——当时他还在做副食品，算是做出了一点成绩，其实什么都不是。

然后那时候流行公务人员新马泰学习，不过能去学习的当然不是一般人。他的专管员是不够格的，他知道这个消息后，就想办法报了个旅游团，本来是要安排那个专管员夫妻的，但他害怕中间出什么问题，就想着自己也跟过去。<

那时候他同尚露妈的感情还好，他就想这出国的事不能不带媳妇，所以虽然当时的团费差不多是个天文数字，他也还是咬牙掏了。

而那一路上，给他们最震撼的就是那些超市和便利店。虽然当时魔都已经有了自选商场，但很多地方都不一样，自选商场和传统的商场也就是从让服务员给你拿和自己拿这个区别。

没有任何营销……当然，那时候的国营店也不需要营销。

而国外的这些超市，是另外一种不一样的感受。

是的，当时他们也从电视上看到过这种，但看到和亲身感受还是不一样。

当时他们夫妻俩一开始只是说进来逛逛，最多买点小东西，最后一结账，买了三百多美金的！几乎花光了身上所有的现金。是那些东西都很稀罕，但他们都认为那种方式更容易让人多拿，而拿了之后呢，也不好意思再不要了。

回来后他们咬牙贷了笔款，开了一个超市。

那是一个连中型超市都不算的小型超市——也就是有两个便利店的大小，却一开就是爆火，让他赚到了第一桶金。

后来他们狼狈的从魔都出来，是对方有更雄厚的资本，但也是对方有更好的经验，他专门去考察过，可以说从入口到出口，每一个种类放在什么地方都是有讲究的。

而且这个讲究还随着季节的不同有一定的变化。

而现在，这个网店，这些都是没有的，人们能从点那个鼠标那里得到什么乐趣？

这真能留着人？

不过他最后还是决定试试，因为他找人核算了一下，对于他来说，开个网店，也就是出个平台费——如果他不做企业店，连这个都可以省了。

电脑，超市本来就有；客服打包，调几个员工岗位的事。

不过因为没有经验，他也一直在关注胖来财，所以那边一有动向，就有人来找他汇报。

“尚总？”他半天没有说话，找他汇报的人再次开口，他回过神，“继续留意着吧。”

“啊，哦……那咱们？”

“还按照过去计划的来。”

“好的好的。”