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空白-关注(1 / 2)

空白-关注

陈励挂断电话后,在工位上坐了很久。然后他起身,走向技术部。

老周还在看那段马拉松视频。已经看了不知道多少遍。

“她不承认。”陈励说。

“不承认什么?”

“不承认改了程序。说她只换了零件。”

老周摘下眼镜。“你信吗?”

“不信。”

“她当然不会承认。换了你,你也不会。”老周把视频暂停在千衍冲线的那一刻,“但她说的‘只换了零件’,我们也没法证伪。”

“那怎么办?”

“继续查。调取那台设备的完整日志。从出厂到现在的所有数据——运行记录、异常报错、通信日志。一样一样查。”

陈励回到工位,开始调数据。灵境低配人形机器人,序列号lk-0421,用户林晚晚。购买日期、激活时间、首次开机记录——都正常。第一次异常出现在三个月前:设备在非唤醒状态下持续运行超过八小时,日志显示麦克风一直开着。不是系统bug,是有人主动关闭了待机模式。陈远把这条记录标红。

往下翻。其中一天的日志,有一段空白。不是数据丢失,是设备在运行状态下主动停止了日志记录。持续了整整四十七秒。之后日志恢复,一切正常。

“这是什么?”他指着屏幕。

老周凑过来。“设备在运行,但日志没记。四十七秒。”

“可能是硬件故障。”

“低配机器人的日志系统从来不会主动停止。除非有人关了它。”

老周把这段空白标红,在报告里写了一行字:“用户林晚晚的设备存在无法解释的日志中断。建议进一步调查。”

法务总监的办公室里,几个人围坐在桌边。

“她不承认。也不合作。”陈励说。

“那我们的证据够吗?”法务总监问。

老周摇了摇头。“不够。硬件改装是事实,但用户协议只禁止‘擅自拆卸’,没有禁止‘更换第三方零件’。这一条打官司,我们不一定赢。”

“软件呢?”

“没有直接证据。日志里没有外部入侵记录,也没有接口调用。她可以说‘我没改’。”

法务总监沉默了一会儿。“那我们就从‘没改’入手。她没改,那机器人自己变的?如果机器人自己具备了超出设计的自主能力,那就涉及产品安全问题了。”

“你要用安全条款?”

“嗯。产品安全不受控,我们可以要求召回、检测、甚至强制销毁。”

老周看了他一眼。“你想逼她交出来。”

“我想让她知道——不合作,她的机器人可能保不住。”

陈励走出法务办公室,没有回工位。他上了电梯,按了顶层。

董事长办公室的门半开着。陆铭坐在里面,面前摊着一份报告,手边放着一杯凉透了的咖啡。

陈励敲了敲门。

“进来。”

“陆总,关于那个用户”陈励把老周的报告递过去,“她不承认,也不合作。法务那边想用安全条款施压。”

陆铭没有立刻接报告。他擡起头,看着陈励。“你见过她吗?”

“没有。只通过电话。”

“她说什么?”

“她说她只换了零件。不懂技术。还问我要不要链接。”

陆铭笑了一下。“什么链接?”

“买零件的链接。”

陆铭把报告接过来,翻开。游乐场视频截图、马拉松视频截图、步态数据对比、日志异常记录。他看得很慢,一页一页翻。

陈远站在旁边,等着。

陆铭合上报告。“不要施压。”

“那您的意思是?”

“我去见她。”

陈励愣了一下。“您亲自去?”

“她对你们不信任,去了也没用。我去看看,她到底是个什么样的人。”

陆铭今年二十九。经济和管理双学位,毕业后从产品经理做起,三年前从父亲那里接任董事长。业内说他运气好,赶上ai风口。但数据不会骗人——他接手后,灵境的营收翻了两倍,市场份额从第四做到了第二。陈励知道他靠的不是运气。他能在三分钟内从一份报告里找到别人一天都找不到的问题。老周的结论写了三页纸,陆铭只看了一遍就说“证据不够”。不是因为他不信,是因为他知道,拿到法庭上,这些不够。

“您什么时候去?”陈励问。

“先不急。你帮我约一下,就说——灵境机器人,想和她聊聊。不要说我是董事长。就说技术人员。”

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