第14章上级交办的事情怎么办（3 / 5）

刘罗锅：“我去死，被一个人骂回来了。”

乾隆：“被谁骂回来了？”

刘罗锅：“屈原。屈原说，他是碰到了坏皇帝了才自杀的，刘罗锅碰到这么好的皇帝好意思自杀吗？回去！我就回来了。”

乾隆：“回来就好。”

为什么？刘罗锅讲的话马屁味道很足，但绝对不是拍马屁。刘罗绝对不拍马屁，但是他很会制造马屁味道道。这是有区别的。

那么，可不可以理解成是刘罗锅比和砷拍马屁的艺术更高呢？

我们不这样讲，我们并没有说刘罗锅拍马屁。我们前面讲过，要看动机，要看是否是存心拍马屁。

一个人最要紧的是一个字，就是“品”，三个口叫“品”，我们说这个人人品好，就是说三个人说好才算数，你自己说好不算数，所以看过这个故事的人都说刘罗锅好，看到和砷就说他坏，即使和砷再怎么样会做事、再怎样地头脑灵光，大家也都不喜欢他。

看人的高低，西方人看专业，中国人是看人品的。

有人问，如果我的老板告诉我任何事情我都说好，可真的有问题了，那怎么办呢？

那就过10分钟、过20分钟，再去告诉他有这么多困难，他自然就会改变。这是一个绝妙的关健：千万不要去改变你的顶头上司，你要想办法让他自己改变，这样你就轻松了。因为上司自己改变会很有面子，你去改变化，他会很生气。

你明知道办不到，你也说“好”，回头再讲办不到，老板就会说“那我们改一改”，还办不到，又改一下，改了之后，跟你的想法一样，但你一句话都没有讲，只是推着老板在改变而已。

有些人只想自己的东西，绝对不相信别人。但是，你所做的是启发，是向上启发。要和上司处得好，让他照顾你，但是你不能讨好他，这是最要紧的事情。你讨好他，他会把你当奴才，可是人不能做奴才。所以，很多干部到最后被主管当成奴才，自己也要检讨。因为你太顺着你的主管，他就把你当奴才。中国人最妙，听话的被叫做奴才，不听话的被叫做叛逆。

做部属的要做到好像听话又好像不听话，说不听话又很听话，说听话又不听话，上司就喜欢你。

这是个高明的技巧：在什么时候该听话。如果正好反了怎么办？这就是我们一再讲的要内方外圆。

大师名言

千万不要去改变你的上司，要想办法让他自己改变。

难以领命的事情不能做，也不能说

再讲一个比较敏感的问题，上司叫部属去做违法的事情，怎么办？

我们的原则是：第一，不可以做；第二，不能说，一说就彻底完蛋了，

现在很多搞管理的人都说：“你要勇敢地说出来！”这是在害人。

中国人不说“我爱你”，这是最高智慧。外国人很轻松就讲“iloveyou”，中国人从不讲。外国人很好奇，问我：“为什么这样？”我告诉他：“我只要讲一次‘iloveyou’我就要讲一辈子，因为如果我哪一天不讲了，对方就会问‘你已经不爱我了吗？’”

更深一层的问题是；一个女人如果相信“我爱你”这句话，她会经常被骗。中国人从来不相信这句话，相信的是自己的感觉。

如果老板让部属做违法的事情，这个时候能不能勇敢地说出来呢？

我认为同样不能说。第一，你按老板的要求去做会坐牢；第二，你要是说出来就没有人敢用你，因为你是个“定时炸弹”。一个人要善意地理解自己的上司：他不知道这个是违法的，才会叫我去做，他不是故意的。这个人就是很好的部属。

所以，老板叫你做违法的事情，你不要去做，但是也不要说。你不说他不问，什么事情都没有了，所以叫做不了了之。这是最简单、最聪明的做法。

大师名言