第22章向部属指不应该采取什么方式(1)(2 / 2)
部属一定会说:“不会!我还可以。”
老板会继续说:“你说得这么容易,我们的资源又不够,人员又有限……”
部属:“没问题,没问题!”
而既然他承诺了就必须全力以赴。
部属自己说的话,他要全力以赴;你说的话,他不过是尽力而为。
当老板的要让部属去动脑筋,要将思考成果变成他的承诺。有时候我们看中国人往往看不懂,一个老板要是有魄力,大家会尊重他;可是对内他不能有魄力,对内有魄力,他就只是动了自己的脑筋,其他人都不动脑筋。
所以,人是两面的,大家要看懂,不要会错意。也就是说,要让部属充分发挥他们的能力,制定出一些他们愿意去做的方案来。
大师名言
我们要的是部属全力以赴,而不是尽力而为。
集众人之智,尽可能听取各种不同意见
作为领导,一定要养成一个习惯,发生一件事情,最好有好几个解决的方法,不能只有一个。以前我们都认为办法是唯一的,现在我们知道,解决问题的方法有好几个,而且最后的方案永远是我们没有想出来的那一个。
当老板的为什么不做决定?不是犹豫不定。他会做决定,但是他会留下更多的时间。部属把方案说出来了,不要批判他——老板一批判,人们就知道老板不赞成这个方案,然后就不朝着这个方向去做——不要放弃任何可能。
老板和部属讲话,要面无表情——没有表情大家就猜不透,就会继续讲第二个、第三个、第四个方案;统统不要点评,只讲一句话:“还有吗?”不要否定前面的发言,也不要表示赞成哪一个;要请没有讲话的人说看法,要动员大家,直到实在没有人再想出办法来。一个老板最要紧的是知道部属在想什么,而不是知道自己在想什么。
集众人之智,才叫领导,发挥个人的智慧叫做独角戏。单打独斗很可怜。如果大家讨论来讨论去还有不同意见,就要让大家再想想,他们敢不想吗?他们肯定想。那好了,第二天再拿到会上来讨论。
老板:“昨天我们有这么几个答案,今天还有新的吗?”
部属:“没有。”
老板:“为什么没有啊,你们昨天没有想吗?”
部属:“想了想,就这么几个。”
老板:“好,就这几个,你们再想一想,哪个比较好。”
老板一定要让这些部属们扯来扯去,把所有智慧都发挥出来,然后再说:“我们暂时就这样定了。”因为还有时间,你就可以拿这个去问问别人,看看有没有其他什么好的想法。
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