第一百四十五章《不伤人是一种修养，不被伤是一种气场》（11）（4 / 5）

10.面对挑衅，幽默还击

《奇葩说》中有过这样一个桥段。罗胖道：“我第一次爱上我老婆是因为有一天她对我讲，你减减肥吧，要不你老了我伺候不动你。”这时，高晓松突然在旁边插了一句：“原来你之前都没爱过你老婆呀。”

在日常沟通中，类似于这种极具挑衅意味的对话比比皆是，遇到这样的情况你会怎样去应对呢？

在第五十届台湾电影金马奖的颁奖典礼上，当时被称为“50亿帝”的大陆演员黄渤以一身极像睡衣的造型出席。与他搭档的香港女嘉宾郑裕玲问他：“你怎么穿个睡衣就来出席颁奖礼？”黄渤机智地回道：“因为我经常来金马奖现场，每次来就像到家一样，你想啊，在家应该穿什么？当然以舒适为主！”

的确，如此拥有一系列高水平作品的黄渤经常被邀请为金马奖颁奖典礼的嘉宾，他的回答马上化解了当时的尴尬气氛。但此时，台湾主持界的大咖蔡康永不乐意了，他抢过话筒大声说：“黄渤请你记住，金马奖是我家，不是你家！”

蔡康永的话让台下到场的明星、演员全都绷紧了神经。当镜头给到刘德华时，刘德华的表情都僵了，大家都在等着看黄渤将怎样去反驳。这时黄渤却说：“从来只看过人骑马，没看到过马骑人！今儿真是头一回见。”顿时场下爆发出一阵热烈的掌声和笑声，刘德华更是笑得前仰后合。

原来今天蔡康永的造型同样奇特，他在黑白格子西装的背上缝了一匹马，来象征金马奖。

置身于这个千变万化的世界，我们遇到的并非都是友好而礼貌的人。总有一些人居心叵测地来到你的眼前，向你发起挑衅，这个时候忍耐是行不通的，因为向心怀不轨的人示弱，只会让其更加猖獗。

比如说，走在一条巷子里，突然蹿出一条凶狠的狗，如果你惊慌失措地逃跑只会招来恶犬的追赶。同样的，别人的挑衅就像那条“恶狗”，你是跑不过它的。既然如此，不妨冷静下来看看如何来对付这条“恶狗”。当你冷静下来时，你很可能会想起偶然间看到的，关于躲避“恶犬”的方法；当然，你也可能会想起包中还有狗喜欢吃的肉干……

但想要从容应对谈何容易，更不用说反击了。当你想要顺势发怒，其实已经跳入了别人的思维。此时的你，无论作何辩解都很可能在别人的逻辑中难以自圆其说。最好的选择是在针锋相对的紧急关头，话锋一转，避其锋芒，然后剑走偏锋，完成反击。

在一次宴会上，美国著名作家马克·吐温的对面是一位女士。出于礼貌，马克·吐温对这位女士说：“您今天真漂亮！”哪知这位女士却不领情，反倒高傲地说道：“真是可惜，尊敬的作家先生，我实在无法用同样的话来赞美您。”

接着马克·吐温平和地说道：“那没关系，您可以像我一样，说一句谎话就行了。”

所谓的剑走偏锋其实就是这样，通过一定的手法，以幽默调侃的方式缓和对峙的尴尬局面。这时可能有人会说自己天生没有幽默感，但只要掌握了一定的方法，幽默其实并不难。

当你被别人侵犯时，先不要过于在意对方的险恶动机，这很容易破坏你良好的心态和敏捷的思维。不管对方抱着怎样的动机，你都可以把他当成一个有口无心的人，以一种云淡风轻的心态去面对别人的侵犯，然后再通过曲解其话中之意来完成反击。

有一个女孩在街上急匆匆地走着，街上人来人往，她左躲右闪。突然，迎面走来的一个男孩踩了她一脚。女孩忍不住大骂：“怎么走路的，你的眼睛用来喘气吗？”

男孩机智地回道：“不好意思，踩到了你。但我想说的是，我习惯用脚来走路，至于眼睛嘛，当然是留着去看美好的东西了，比如眼前的这位。”女孩听完莞尔一笑，尴尬化解了。

只要能达到幽默反击的目的，你不妨先自嘲一番。当年辜鸿铭先生初次站在北大的讲台上时，教室里爆发出一阵哄笑，学生们都在嘲笑这个还留着辫子的先生。这时辜鸿铭却说了一句：“我的辫子长在脑袋上，但你们的辫子却长在心里。”顿时语惊四座。

说白了，用幽默来反击别人的挑衅靠的就是出奇制胜，但这手绝招并非是名人的“专利”。任何人只要有心，都可以用巧妙、有趣的话语和方式缓解矛盾，回击挑衅。

11.沉默：最高的轻蔑是无言

鲁迅先生曾说过：“明言着轻蔑什么人，并不是十足的轻蔑。唯沉默是最高的轻蔑——最高的轻蔑是无言，而且连眼珠也不转过去。”以沉默来回应别人的伤害，是一种大智慧。

前段时间冯小刚的电影《芳华》大热。电影的女主何小萍自打进了文工团的大门，就一直被别人排挤、捉弄。先是发生了“军装事件”，室友们对其开始了冷嘲热讽；紧接着又闹了一起“内衣垫海绵”事件，这次几个舍友毫不留情，直接对何小萍进行围追堵截，大打出手。一直闹到整个文工团都开始孤立她，在后来的舞蹈排练中男战友甚至拒绝与何小萍做搭档。

一次次的伤害再加上刘峰因“触摸事件”被下放，让何小萍对文工团这个集体彻底失望，她仿佛把整个文工团的人都当成了“敌人”。从此，她开始用无声和冷漠来对抗她的敌人。她不再热衷于集体活动，主动要求把自己调到幕后，只做些零散工作。

直到一次慰问演出，独舞的演员突然受伤上不了场，何小萍终于迎来了自己的胜利。当时几乎所有的人都来好言相劝，请她出场来挽回这个局面。但何小萍仍旧十分冷淡，这个时候何小萍终于赢了。

当一个人受到了侵犯和伤害时，相信绝大多数人都很难控制好自己的情绪。他们往往都会暴跳如雷，与其展开对骂，有的人甚至还会蓄意报复。但这种针锋相对式的回应真的能达到反击的效果吗？恐怕不尽然，有时候你越是愤怒就越是中了对方下怀。污言秽语互骂一通之后，你不仅没有解气，心中的怒反倒更旺；即使好不容易平息了怒火，心底也会生出一股浓重的伤感，最后不管你骂赢骂输，受到创伤的还是你。

只有自己内心力量不足时，才需要和别人喋喋不休，才需要依靠愤怒的力量来武装自己。鲁迅曾说过：“一个正在和命运恶战的人是顾不上说话的，真正有实力的胜利者也并不作声，譬如鹰攫兔子，喊叫的是兔子而不是鹰；猫捕老鼠，啼哭的是老鼠不是猫。”

对于他人的冷嘲热讽、蓄意挑衅，回应的方式有千万种。但最为有效、最能给对方造成巨大杀伤的莫过于无声的沉默。

相信很多人都尝过冷暴力的滋味。当两个人发生争吵的时候，其中一方越是冷漠，让另一方越会感觉到被蔑视，不由得怒火中烧，冲过去找对方理论；但如果其中一方保持一种满不在乎的态度，另一方的满腔怒火顿时无处发泄，于是就会变得狂躁、愤怒；这个时候如果对方再“哼”地冷笑一声，就会瞬间崩溃。你看，沉默的杀伤力就是如此强大。

沉默的确是一种力量，它可以让人变得深邃，让人看起来成熟稳重、有城府、有定力，让人不敢侵犯。别人可以通过你的言行来洞察你的内心，但沉默就像给你的内心世界竖起了一道冰冷的铜墙铁壁，使那些想要洞察你内心、侵犯你的人望而生畏。

在2016年的里约奥运会上，澳大利亚选手霍顿诋毁孙杨是“嗑药的骗子”。接着在2017年国际泳联游泳世锦赛上他再次对孙杨进行了诋毁。在7月21日澳大利亚队记者会上，霍顿对媒体说道：“他是不是我的对手我不知道，我并不认为这是公平的竞争，这是一个杰出的精英运动员和一个药检成阳性的运动员之间的比赛。我的比赛应该有更好的竞争对手，我希望在比赛结束后，可以站在领奖台上俯视他。”

当时孙杨并未对此做出任何回应，而是把精力都投入到赛前准备中去。当比赛结束后，第一个抵达终点的孙杨向霍顿所在方向怒吼着庆祝胜利，宣泄自己的情绪。这场比赛孙杨以3分41秒38获得国际泳联游泳世锦赛男子400米自由泳冠军，成就世锦赛该项目的三连冠，开启了新一轮的自由泳之王的征程。

沉默并不是不爱说话，它只是一个人说话的另一种方式，也是一个人积存力量的表现。

不知你有没有发现，那些生性冷淡、寡言少语的人总能给人一种不可被侵犯的感觉。换个角度来看，这未尝不是一种自卫方式，也未尝不是一种反抗方式。

沉默也是一种处世哲学，更是一种力量。如果你是一位上级，沉默能让下级产生不怒而威的敬畏；如果你是下级，沉默可以给上级留下老实沉着的好印象。如果你是位少女，沉默是端庄的矜持；如果你是位少男，沉默又是稳重的风度。

12.该发脾气的时候就发脾气，是情商高

美国一位著名心理医生曾说：“在这个复杂多变的世界里，要想人生顺遂，一定要学会生气。我们要学会用不同的方式，恰当地表达愤怒的情绪。有时候需要委婉，有时候需要直接，有时候需要心平气和，有时候需要火冒三丈，生气一定要注意场合、时机和人物。”

原来，高情商不是不发脾气，而是懂得在该发脾气的时候，适度地发一发脾气。

工作的时候，张檬要同时回应十几个qq，所以她极反感别人发抖动窗口。

有一次，一个客户发信息之前先发来一个抖动窗口，张檬以为这是客户为了第一时间联系到自己，情有可原，只是很随意地回了一句：“别抖我啊，我不喜欢别人抖。”但这位客户似乎没有把张檬的这句话当回事，几天之后谈业务时又是先发的抖动窗口。这下张檬就有些怒了，但她还是尽可能温柔地回复道：“不要一上来就抖别人，有点不礼貌哦。”

这次之后，对方仍旧没有意识到问题的严重性，之后的业务联系中还是先扔出一个抖动窗口再说事。这下张檬彻底被激怒了，她决定“教训”一下这个客户。

张檬在对方扔出抖动窗口之后立马回道：“你知道自己很自私、很没有礼貌吗？为了自己能快点办完业务，上来就抖别人，这是插队好吗？你也不考虑我的感受，你知不知道你的抖动窗口中断我多少次工作？”

回复完之后，张檬也没再理会对方的道歉。反而是这位客户，再也没发过抖动窗口。

我们总听人说要与人为善、和气生财，但很多时候我们的和和气气往往会被别人视为一种软弱。去外面消费的时候这种体会最为强烈，遇到那些欺软怕硬的店员时，你和和气气地跟他讲道理，往往最后吃亏的还是你，如果你强硬一点，装出一副很生气的样子，问题往往能尽快得到解决。

所以，适度地发发脾气也是一种很好的自我保护措施。电影里总出现的“忍无可忍，无须再忍”就是这个道理。

当有人因为你的好脾气不断冒犯你的时候，当同事因为你是新员工而不断欺负你的时候，当同事总是忽略你的合理要求时……你不能一直沉默，也不能一直逆来顺受，更不能一直毫无作为，你必须勇敢地站出来，在关键时刻对他们吼一声：“我也是有脾气的！”这时你会发现，他们反而不会得寸进尺。所以说，有时候发脾气比什么都好使。

但是，会发脾气和爱发脾气不一样。会发脾气的人懂得把握发脾气的时机，也能把控好发脾气的度。

林涛总被身边的人称赞“会发脾气”。平日里见到他时，总是笑呵呵的，脸上满是“慈眉善目”。于是，就有人误会他是那种温顺、软弱的老好人，开始试着跟他开一些越界的玩笑。这个时候，他会立马黑脸，大发雷霆。等到对方意识到自己的问题而连连道歉时，他又能摆出一副“我原谅你，但你不能再次冒犯我”的表情，让人内心释然之余又心存忌惮。

后来，渐渐所有人都明白了，他为人可以很好，可一旦侵犯到他的尊严和利益，他也会认真反击。因为这种人际关系上的分寸感，反而令他和大家保持良好的关系，又获得别人尊重。

那么，究竟什么时候发脾气才能算得上是“会发脾气”，才算是高情商呢？

首先，当我们确定自己的利益被侵犯，并且心平气和的沟通已经失败的时候，就应该发发脾气了。这个时候如果你不发脾气，对方很可能意识不到问题的严重性，这导致的结果就是你的利益进一步被侵犯，甚至还会升级恶化。这个时候，你千万别怕得罪人，因为此时是你被得罪在先，你发脾气只是在维护自己的利益，即使你没有脾气也要装作有脾气的样子。

再者，当你感到愤怒时，也应该适度地发发脾气。有了愤怒的情绪，千万不要压抑。弗洛伊德说：“从表面上看，抑郁症病人从不表现出愤怒，其实遇见很愤慨的事情，在他们的内心世界里，也充满了愤怒，只是没有表达出来。”有了愤怒一定要表达出来，长期压制自己的愤怒情绪会导致精神疾病产生。这时发脾气，其实也是一种合理的宣泄。