第一百二十八章《会说话是修养，管住嘴是教养》（7）（3 / 3）

张永明被调派到分公司工作半年，一回到总公司，马上去问候以前很照顾他的杨主管。但不知道为什么，对方的反应好像很冷淡。后来，一同事告诉他：“杨主管已经升为经理了。”因为不知道对方已经升了职，自己依然用以前的职务称呼，当然会让对方觉得不舒服。

张永明顿时恍然大悟，后悔自己回来后没有事先确认对方的职位是否已经有所变化。但说错的话已经收不回来了，怎么办？他想了想，马上返回对方的办公室开口说：“杨经理，恭喜你升职了。你看，我在分公司难免消息不灵通。但错漏了您升职的消息，总是我的不是，真是对不起，请原谅。”

当我们讲错话的时候，其实不必碍于面子，觉得不好意思，直接承认自己说错了就好。并向对方说声“抱歉”“不好意思”之类的话，用以缓和气氛。这样不仅可以让对方感受到我们的歉意，还能拉近彼此之间的关系。

这天，公司在饭店做年终聚餐，大家都高高兴兴地举起杯来给王经理敬酒。新同事刘美美也端起杯说：“李经理，谢谢您这段时间对我的照顾。明年我一定会更加努力的。”

有同事马上接过话说：“美美，你咬字也太不清楚了吧，怎么把咱们王经理的姓都改了。”小美听了非常尴尬，脸一下子红了，但她马上说：“哈哈，没办法，我对咱们经理的感激之情就如流水般滔滔不绝，所以在今天这个日子里难免就过于激动了。不好意思啊王经理，那我自罚一杯给您赔罪了。”

一句话说得让大伙儿都笑了起来。

隔三岔五的，我们都会遇到点儿尴尬的失误。当我们面对这突如其来的窘况，即使生气动怒，也难以让自己摆脱烦恼。那有没有化解尴尬的方法呢？

换一种说法

汉语中的不同语调或与其他词语配合在一起，会形成不同的意思。当我们说错话的时候，就可以通过与其他词语的组合，来修复我们口误所产生的内容。比如我们说“某某长得不怎么漂亮”。如果被别人听到肯定很尴尬，就可以继续说：“而是很美。”用以补救语言中的失误。

顺其自然

既然已经说错了，再怎么说也是错的，那不妨顺着错误继续说下去，比如当我们叫错了一个人的名字，我们就可以说：“你的名字让我想起了我以前的一个朋友，希望我们也能够成为很好的朋友。”一来可以缓解彼此的尴尬，二来可以拉近双方的距离。

颠倒话语内容

描述一件事情的时候，我们可能会出现没有记住先后顺序的情况。这时，就可以通过颠倒话语内容的方式将描述的内容更改，避免口误的产生。比如我们在描述一个人的生平的时候，却直接说到他的成就，那就可以说：“在看到他的成就时，是否有人想过最初的努力以及其他人的帮助或付出……”从而介绍其他事情，避免一时嘴快所带来的尴尬。

与别人一起将尴尬化解

当身边的人说错话的时候，我们也可以帮忙。比如对方在说一个笑话时，还没说，自己却先笑了，那我们就可以顺着说：“看样子这个笑话很好笑，他还没说就已经笑了，既然这样，就由我来为大家讲述这个笑话。”

产生口误的时候，如果所说的内容能够与其他人或事连接在一起，就可以对这些人和事进行联系，给人一种其他的感觉，让自己的口误变成自身对其他知识的了解。这在化解尴尬的同时，还能让别人更加直观地认识我们。但这需要自身对其他知识的熟悉，所以，在平时的生活中，我们可以抽出时间去补充自己对其他知识的涉猎。

7.遇见熟人，却忽然忘记对方的名字怎么办

很多人应该都曾有过这样的经历：走在路上偶遇熟人，人家熟络地跟我们打招呼、聊天，但我们却怎么也想不起人家的名字。有人把这样的尴尬情景称为“姓名伏击”，就是我们被对方给伏击了，却不知道人家的名字！面对这样的场景，确实挺“囧”的。

这个时候，我们如果非常老实地回答：“对不起，我不记得你的名字了。”就会让这份尴尬升级。那为了避免这种情况发生，我们该怎么办呢？

这天，温迪和闺密逛街，对面走来一个非常熟悉的人。对方看到她后，兴奋地和她打招呼：“温迪，你也来逛街啊，最近怎么样？还在以前的公司上班吗？”

“呃，还行。你呢？”

“我还是老样子，不过你看起来更漂亮了，最近你都没跟我联系，还以为你在忙呢。”

“哦，是这样，我的手机前段时间格式化了，所以上面的联系人什么的都找不到了，我正犯愁呢。既然在这儿遇到你了，那你把你的手机号码再给我说一下。”

“是吗？那你可真够倒霉的，我的号码是138……”

“嗯，我记下了，常联系啊。”

分开后，闺密问她：“你刚才没想起她的名字吧？”温迪回答：“看着非常熟悉，但我就是想不起她的名字，只好找借口重新要了她的号码，然后在通讯录里找到了她的名字。还好有记录，要不然更尴尬。”

当我们想不起熟人的名字时，可以先跟对方聊聊天，然后边聊边想对方是谁。如果还是想不起来，就可以像温迪这样回答，或者说：“前一阵我换手机好多号码没来得及存，辛苦你再告我一下你的电话，改天出来好好聊聊。”

所以说，我们完全可以直接和对方进行寒暄。比如问对方“现在在哪儿工作？”“现在家庭怎么样？”然后随便聊几句。如果聊得投机的话，自然会聊到其他人，之后再进行下一步，直接留个微信或电话号码。如果之前有的话，那么这时候就可以直接看到对方的名字，如果之前没有，再自然地问出来就好。

又或者，我们也可以选择直接跟对方打招呼。毕竟是自己认识的人，只是想不起对方的名字了，但打招呼也没必要特意把对方的名字说出来。想想看，我们又不是见到一个人就说：“嗨！张三！”“嗨！李四！”只要在见面的时候说一句“嗨！”或者是“hello！”完全可以解决问题。

还有一种情况，就是多年不见的同学见面，我们却完全对对方没印象。这时候，我们该怎么办？

过年回家，刘忻参加初中同学聚会，有个人过去跟他说话：

“哎呀，老同学，好久不见了，最近怎么样？”

“还不错啊，就那样吧。”（事实上，刘忻根本没认出对方）

“是吗，听说你现在在北京发展，具体做什么？”

“哦，我是做市场推广方面的工作。那什么，你看我这脑子，突然就不灵光了，你是……你是那个……叫什么来着……瞧我这记性，突然就叫不上来了。”

“哈哈，我的名字是不怎么好记。我是某某，当初就坐在你斜后面。”

“哦，对对对，就是这个名。听说你现在也不错啊……”

老同学多年不见，叫不上名字确实很尴尬。我们可以先自嘲自己记性不好，不好到连到嘴边的名字都叫不出来了。双方借此哈哈一笑，尴尬自然就化解了。如果对方说出了自己的名字时，而我们依然觉得毫无印象时，像刘忻这种，顺着对方的话说下去，一般都不会出错。同时也避免了双方冷场的局面。

总而言之，忘记别人的名字是挺正常的一件事，其实并没有什么好尴尬的，即使有尴尬情绪，只要自己心里知道就好。而依靠以上几种方式，我们完全可以在对方面前完美地掩饰过去。