第31章课堂九：用口才打造职场魅力(3)（3 / 3）

用建议代替指使。以一种建议的形式提出来，就像麦克唐纳那样。比如：“我认为这样做是最好的”；“我希望能够在下次开会之前能够拿到这份稿件”。

用请求代替指使，用一种请求的口吻代替你的命令，告诉他们需要得到他们的帮助，才能完成此事。这会让他们认为自己很重要，从而非常高兴地执行你的命令。

用商量代替指使，把你的命令作为问题提出来。比如，你希望有人去购买一批商品，你可以说“我们需要有人去市场购买一批化妆品样品”，相信会有人主动请缨的。

用赞美代替指使，对你的下属进行赞美，给他一个美名，他会为了维持这个美名而努力的。

如何激励别人走向成功

针对别人的优点进行赞美，这是最直接、有效的方法。

挑起别人的竞争意识，调动积极性和热情。

大凡濒临破产的企业，他们的员工都懒散的，没有一点工作激情和劲头。如果能够发挥他们的积极性，这些企业90％都能起死回生。

因此，越来越多的企业家热衷于领导术的研究。他们开始致力于研究这样一种方法，即如何使员工发挥出自己的积极性和自身潜能，从而走向事业的成功。他们发现，只有引发员工的这种工作热情和积极性，企业才能“重振雄风”。最有效的激励员工的方法有以下几种。

[1]赞美你的员工

赞美是激起员工积极性的一个非常直接、有效的方法，安德鲁·约翰非常善用这个方法去激励他的属下。他造船厂的总经理修韦伯曾经这么描述过他：

“公司里的重要人物，那些能干的人，基本上都是因为他的称赞而成功的。在我见过的大人物中，其中包括不少优秀的企业家，他是最擅长使用称赞而使人获得进步的。这种方法的确很有效，正是它成就了很多人的事业，它也是约翰先生获得成功的一个重要原因。”