第647章餐厅遇见（1 / 1）

第647章餐厅遇见

那个男人听完了以后，说道"嗯..这次是我们的餐厅出了事情，所有问题，都是我这个老板，没有管理好旗下的员工，才会发生这件事情，是我们的服务没有做到位。在这么好的餐厅环境里，让客户带来不好的体验，我很抱歉。那么由我，来做个和事佬，把这件事情这么处理，你看行吗，先生，小姐。

由我做东，我自己个人把这份有点小贵的单子结账，你们不要再去纠结这两份单子的责任了，到底是谁错谁对，行吗，经过这件乌龙事情，我私下一定会好好的处理，不会再让我的餐厅在出现出这种事情来。我会好好教育经理。让经理好好整顿一下后厨和服务员。该要解决的就要解决清楚。

服务员小姐在一旁不敢吭声，她低着头，不敢看着他们。她明白，自己如果再说些什么话，不小心再得罪他们，那么自己的工作就不保了，自己不可以丢失这份工作，她知道如果丢失了这份工作。她就不会再遇上第二份这么高薪的工作了。虽然在餐厅做服务员很辛苦很累。但是外面的服务员明显待遇没有这么好。自己在这里很好，有碟姐帮忙，照顾自己，自己很感动，所以自己肯定是一时糊涂了。才会说出这种话来了，自己一定是脑子抽了。

"希望这次，可以让老板原谅原谅我，我一定不会再犯第二次错误了，自己以后一定会好好的观察每个客户。不会在这么随意的脱口而出，会注重场合的，一定做好服务，再有一次，我立马辞职，我知道不会再有第二次机会，我会好好的培训，多看看员工守则，因为第一次做服务员，很多都不太懂，经过这次教训，是我不懂，我太过于粗鲁了，不应该随便贬低客人，真的不好意思，是我的错，我没有服务好你们。希望你们这次可以原谅我，拜托了。

听完服务员说完，王穆澈和王嘉欣一脸沉思看着服务员，王穆澈说，嘉欣你觉得呢，要不要选择原谅服务员呢。

于是那个男人站在旁边，开始讲起了一些客套话。使他们不要过于的激动，冷静下来，考虑清楚。吴嘉欣和王穆澈站在了一旁。王穆澈轻轻的揉住了吴嘉欣的腰。

"这么美丽动人的小姐，不要生气了。生气了，就不好看了呢。不要因为一些不相关的小事情动了怒，对自己的心情影响不好，要开心一点呢。我代表餐厅。替你结账。就当我请你们。希望不要去计较这些了，享受就好。"

那个男人从盯着看嘉欣的目光看向了王穆澈，从头到尾的小心的观察了一遍。他看着这个男人，帅气迷人，英姿飒爽，那气质，让人琢磨不投，低调中的高调，不禁让人眼前一亮，可是他身衣打扮之下，他并没有发现这个男人，显露出有钱人的风范，虽然他不一定认为，在众多的有钱人之中，一定要穿上名牌潮牌，才能让别人发现，原来你也是个款大的男人啊。可是最奇怪的是，这个男人看是低调，很有气质。但是呢。怎么就不出手大方的把这份账单给结账了，还要很淡定的去和我讲了这么多的前面刚刚处理的事情呢？还要让自己的女人，在大庭广众之下，生气，我想如果是我，我肯定不会让自己的女人，可以做出这么丢脸的事情，去为了一些毫无关联的事情而生气。看看这个男人，也并没有自己想象中那么爱他的女朋友呢。不然怎么舍得呢。哎真的是不懂怜香惜玉的男人。可惜了可惜了。真的是太可惜了，如果是我的女朋友就好了呢。我一定会怜香惜玉的。

"我才没有生气呢。我只是觉得，你们这家的餐厅，充满着各种与海洋相结合的特色，墙上画着那魅力的美人鱼，自由自在的海中游玩，充满了浪漫的主义，餐桌上的餐盘，还有那黑白键的蓝色钢琴，多么的耀眼光芒。走进了这个餐厅，就仿佛进入了一个多么富丽堂皇的殿堂一样，可是，你们这里的服务呢？真是让人大吃一惊呢。很多服务很不满意，与这里的不相符合，并不是我们想要无理取闹。我也并不是一个无理取闹的女子，我只是用事实说话，用我自己的双眼我所做的有理有据，我不需要这位先生替我买单，该买单的，我不会去逃脱，我只是因为这件事，是原则问题。不能去触碰。所以我不需要你好心的帮我买单，我只想指出你们的餐厅的问题所在而已。该付的自己不会不付的，你放心。"

"不不，不，小姐，我没有误会你们的意思，我只是出于好心，不想让你们这么浪费时间的解决这叫小事情，这对你们不好，也会影响到我的餐厅了。

"嗯哼，所以呢，所以听你的口气，一定要认为是我们的错，你们餐厅管理的不周，怎么就不先去了解一下，你们后厨？是有多厉害的吗？中间的环节哪里出错了？到底出错在哪里，我也没有很想怪罪这位服务员小姐，因为我知道，这并不是她的错，但是她，不懂，客户是上帝，进入了这家的餐厅，我就是客户。她就要好好的服务，不然要服务员干嘛呢？可以用热嘲冷讽的语言去对待客人。我今天只想好好的讲道理，我只想和男朋友好好的吃一顿饭，怎么就吃的这么不开心呢。"

"小姐，不是你想这样子的，我这就安排下去，让后厨安排这次用餐的人，了解清楚，一定给你个解释"

"好的，谢谢"

这时候经理进入了餐厅，突然看到了大老板的出现，属实吓了一跳，惊呆了，想着，自己才刚刚出去一会，今天怎么就碰上了大老板的突然来查寝了呢，惨了，惨了，我要该怎么去解释，刚刚不在餐厅的事情。

"大老板，你今天有什么事情，大驾光临，实在有失远迎啊，真是太不好意思了，刚刚供应商有事来找我，我过去了一趟，没有招待你，实在不好意思呢，"餐厅的经理.他看起来像热锅上的蚂蚁，急得不知所措。因为大老板很少会来他旗下的酒店餐饮里参观，更不用说来度假村的餐厅了，今天怎么就被自己遇上了呢，真是令人恐惧呢，。

"经理，我觉得吧，这家餐厅要关关门，整顿一下了呢。我花钱请你，就是这么做的事情吗？平常到底这家餐厅的服务质量水平到底是怎么样的呢，在招聘人员上，你是有多么马虎的呢。刚好今天让我碰上了这种事情？如果我今天不在这里，这件事，要怎么解决的呢？一直耗着客户的时间吗？"

"对不起，对不起，大老板是我的管理不周，都是我的错，是我没有好好的去管理我底下的员工们，让他们做错了事情，我以后会严加管理的，不会在出现这种事情了"经理说完，还处于一脸懵逼的状态，他才刚刚离开餐厅一会儿，怎么就发生了这么多的事情了呢，我得先了解一下才行，不然我也不知道该怎么办了，于是他看向角落里，一群偷偷躲着看热闹的服务员们，随手招呼了一个，他们都不愿意上前去前面，经理有点生气了，主动的走到了角落，拉起了最前面的一个服务员，让服务员告诉他大概事情的过程。

经理了解后，立马和王穆澈还有吴嘉欣面前道了歉

"先生，小姐不好意思，我们辜负了你们对我们的餐厅的喜欢。这件事，是我们出错了，我替我的员工道歉，你们只要负责自己的账单就好了，其余的算在餐厅的账里，这样可以吗。"

麦迪听着餐厅的经理，一翻讲解，满意的笑了笑，果然餐厅的经理人还是有用的，专业有效的解决问题。

"果然还是要专业人士，才能解决专业的问题，懂我的原则问题，这样子一点都没有问题。不然又要浪费我们这么长的时间？这下好了，这不什么事情都好解决了。就这样子了吧"

"小姐，谢谢理解，多谢理解。以后我会多多了解后厨和服务员，定期培训，不会在让她们出错了。打扰到你们了。"

"嗯呢。也希望你们的餐厅也可以做到，餐品可口，风景优美，服务良好。只有这样子才可以多吸引更多的客户，那我也祝你们的服务越来越好，生意也越来越好。"

"好的，谢谢小姐，我会考虑你的建议的。

这时候，王穆澈看着吴嘉欣，淡淡的说"乖啦，你也说清楚了，我们现在就买单走吧，已经浪费了很多时间了。你要回去好好休息了呢"

"好的，我知道啦，穆澈"嘉欣终于可以放松了，拐起了穆澈的手，撒娇卖萌的和穆澈说道。穆澈看着嘉欣，淡淡的笑了笑。有她在，他的每天，心情都是好的。