第69章雨天植物园（10）（1 / 4）

在符刚执着等车的时候，锦冠来到办公楼大门口，成功在医生说过的时间守到它开门。

白炽灯光亮起，游客服务大厅从沉睡中苏醒，敞开怀抱迎接冷待了一整天的游客。

从排列整齐的接待椅中间穿过，锦冠来到最里面，正对大门的前台位置。

前台台面上放了一本厚厚的意见投诉反馈登记簿，旁边固定了一支笔。

唯一一位工作人员穿着灰色制服，一边收拾东西一边打哈欠，一副随时准备下班的样子。

小贝亦步亦趋跟在锦冠身后，偷偷打量四周。‘

“你好。”锦冠拿出欠条，“请问园长在办公楼吗，我这边有一笔费用需要他结算一下。”

工作人员停下动作，探头过来看了一眼。

“园长办公室在二楼，不过……”他直起身体，微笑着说出和花卉区工作人员一模一样的话，“我已经很久没见到过园长了哦。”

又来。

锦冠：“很久是多久，从什么时候开始的？”

工作人员歪头想，“很久了，具体多久我也不记得了，总之就是……我已经很久没见到园长了哦。”

这些诡异和倒带副本里的诡异不同，倒带副本里的诡异有时间概念，他们却没有。

锦冠翻开陈旧泛黄的投诉登记簿。

登记簿很厚，第一页写着日期2016年1月1日。

又是2016年。

锦冠经历的校园副本，事发时间就是2016年。

登记簿一页一结，日期下边就是意见或投诉事项登记，内容登记下一栏是园区的改进方式，最后一栏是最终处理结果反馈。

这一页投诉的内容是其他游客胡乱踩踏拍照，工作人员没有及时制止影响游览体验，改进方式写着增加告示牌提醒及加强员工培训，处理结果反馈是已增加二十处告示提醒，完成了工作人员的培训。

锦冠继续往下翻。

……

2016年1月22日。

投诉内容：观光车收费太贵了，一次八块钱怎么坐得起啊，但不坐又不行，每个园区间隔好几公里走么是走不动的，能不能出一个观光车套票，比如花几十可以不限乘坐次数，或者直接加到门票里，那还好接受一点。

改进方式：预计2月完成门票服务提升，原植物园门票票价七十元，提升到一百元，不限观光车乘坐次数。

处理结果反馈：已于2月1日开启百元票服务，暂时保留原七十单游览票，供游客自行选

择。

……

2016年4月30日。

投诉内容：大酒店宰客牛逼，一杯西瓜汁，注意是一杯不是一扎！要卖我38块！你们明明可以去抢却还要给我一杯西瓜汁真的好善良哦！垃圾植物园，再也不来了！

改进方式：已督促大酒店进行价目整改，要求明码标价

处理结果反馈：5月5日抽查，大酒店已完成价目公开公示。

……

2016年6月12日。

投诉内容：谁敢信啊，酒店餐厅大堂座位有低消，整得跟酒吧卡座似的，你们是不是想钱想疯了？

改进方式：已督促大酒店进行整改，取消最低消费设置

处理结果反馈：已于6月22日整改完毕，无低消

……

2016年6月20日。

投诉内容：搞什么，特意来体验植物园内住宿的，结果停业整顿，白跑一趟

改进方式：大酒店停业整顿中

处理结果反馈：大酒店于6月22日整改完毕，次日正式营业

食指轻轻敲打登记簿。

从这两天的投诉内容看，大酒店宰客会被停业整顿，植物园对酒店的宰客行为处理方式也是相对严肃的，可现在不但变回去，甚至变本加厉了……因为园长失踪了？

锦冠继续往下翻。

2016年8月13日。

投诉内容：有没有人能管管那些没素质的游客啊，树枝他们想折就折，花么想摘就摘，甚至还有人偷摸剪藤条……这些人能不能拉黑啊，别让他们再来了

改进方式：黑名单机制建设中

处理结果反馈：黑名单机制建立完成，请游客朋友们放心，你们再也看不到那些没素质的游客了

嗯？

锦冠往前翻了一页。