第69章雨天植物园（10）（2 / 4）

改进方式和反馈两栏字迹相同，但口吻变了。

……

2016年8月29日。

投诉内容：发现有人逃票，应该是从各个园区边缘进来的，处理一下吧

改进方式：建设中

处理结果反馈：本园凭票出行，绝不允许有人逃票，绝不

……

2016年9月25日。

投诉内容：植物园老游客了，一月能来打卡四次那种，可最近也不知道怎么回事，在外边儿好好的，一到植物园总是下雨下雨的，虽然不是园方的错，但体验感真的严重下降了

改进方式：无

处理结果反馈：本园随时可能下雨，入园前请先向工作人员领取雨具，如果你是一个正规游客

……

再往后，登记时间处不再有人填写。

投诉内容：贵！大酒店贵！大酒店特别贵！

改进方式：处理中

处理结果反馈：已对其进行罚款，在此正告各位游客，购前询价，如有问题第一时间前来反馈，我将全力为您维权

……

投诉内容：观光车推销员因为我没有买特产拿走了我的牙齿！可恶啊

改进方式：处理中

处理结果反馈：已扣除观光车司机工资，另请注意，当观光车上有其他工作人员时，请勿上车

……

内容太多了，锦冠跳着翻了部分，直接翻到最后。

投诉内容：为什么不能购买人花

改进方式：

处理结果反馈：

……

投诉内容：有人偷了我的票，我没有票了

改进方式：

处理结果反馈：

……

登记有时间反馈也有时间的时候，所有内容都是正常的。

只有登记投诉时间而反馈内容里没有时间时，园方的回复已经出现规则化了。

再到登记时间也消失，游客也出现了一定问题。

最后是现在，也不一定是现在，最新的只有投诉内容没有任何反馈……

锦冠确认整本结果反馈字迹，同属一个人，问：“这些是园长写的？”

工作人员收拾好东西了，把包往旁边一放，点头，“园长很重视投诉内容，投诉内容都是他亲力亲为，亲自处理的哦。”

怪不得，院长消失了，也就没有反馈了。

锦冠：“你要下班了？这栋楼里还有其他工作人员吗？”

工作人员想了想，没想起来，只露出经过专业训练的笑容，“不知道哦。”

<

小贝扯扯锦冠的衣服，示意她看左边的一条楼梯。

“我们要不自己找找？”

只能这样了。

一楼除了大厅都没开灯，楼梯灯是开着的，上去看看或许能有收获。

锦冠和小贝尝试往二楼走，工作人员也没阻拦，甚至一个眼神都没分给她们。

楼梯很短，二楼走廊比预料中更黑，只有一个房间开了灯，灯光从虚掩的门缝间透出来。

啪啪。

雨点拍打在窗户上，外面有开始下雨了。

二楼安静得厉害，两人前后走着，可以清晰地听到彼此的脚步声。

“园长室？”小贝念出亮着灯的办公室门牌，“不是说人很久没出现不知道在哪儿吗，怎么他办公室……”