第15章牢记人类的天性(2)（1 / 1）

就算不是医生，你也可以感受到现在的工作环境给人们带来的压力，而医生则更深切地感受到了问题的严重性。很少有病人说他们的压力小，大部分人则承认他们已经到了压力的极限。随着越来越多的人追求一心多用地工作，工作压力普遍在上升。也许下个星期、下个月，或者明年，你的工作任务会更重。如果你在政府或非盈利机构工作，你可能需要在节约资源的情况下做更多工作。如果预算和员工减少了，你也许需要凭借一个人的力量完成更多的工作。

事实表明，追求一心多用的工作会使我们的工作和生活压力增大。它减少了我们的愉悦感，增加了我们的加班时间，甚至使得休闲娱乐也失去了吸引力。

越来越严重：不断出错，不断补救

一心多用地工作表面上能节约时间，实际上呢？虽然有些人能够在一天的工作中不受影响，但大部分人却为此付出了代价而不自知。他们的工作效率不是提高了，而是降低了。出错的次数越来越多，没完成的事越来越多，工作质量也不尽如人意，潜在的危害也越来越大。你是不是也出现过下面这些症状？

暂时记忆空白

集中不了精神

与同事出现交流障碍

注意力无法集中

出现压力综合征，比如呼吸急促

有时你的大脑会突然短路，通常表现在记不起你刚说过的话或做过的事，或不记得接下来要做什么，这也叫做“老年痴呆症”。但这不是玩笑，也不是只发生在老年人身上。

你试图同时完成的工作用到大脑的同一部分时是最困难的。人们经常犯这样的错误，比如打电话的同时还在浏览网页、听收音机或偷听隔壁某些人的谈话。不管你是同时用到视觉还是听觉，结果都是一样，你不可能取得像单独完成每件事情一样的效果。

低级别任务？也许可以

如果你想同时进行的事情都是低级别、简单的任务，比如一边盯着电脑屏幕一边把信纸折好塞进信封，这也许没问题。这两个都很简单，而且其中一个不用费什么脑筋。你想同时完成的任务越重要，尤其是如果它们都同样重要时，你失败的可能性就越大。

因此，我们必须明白：一心多用会浪费更多时间在找错误、修改错误以及从头再来上面，得不偿失。因此一次专注于一件事才是获得效率的关键。

一次只专注于一件事

为了减少一心多用带给你的不良影响，最快最简单的办法就是像戒烟一样戒除它。

专注于手头的工作，比如，读这个句子的时候排除房间里的一切噪音、零食和其他分散你注意力的东西，你将从中获得益处。

精神集中的时间增长

皮质醇和肾上腺素水平正常

免疫系统受益

身心更健康

你专注于手头的工作，从而达到一种“动态平衡”之后产生的心理和生理稳定状态，这能够使你更勤奋、更有创造力。想想，当你哼着歌，沉浸其中的时候，不用刻意努力，新想法、新见解就自然而然跑到你头脑里了。只有一次做一件事你才能集中注意力，只有在这个时候你才能顺利地完成它。

3.阻碍计划的六大障碍

拖延和一心多用都不利于工作，只要组织和安排好时间，按照计划一件一件去做，才能达成目标。

做计划不是一件简单的事，下面我们来了解一下阻碍人们做计划的一些常见的障碍。

障碍1：每日行为。有时候我们很难看到眼前大堆文件背后的真相，也看不出来下一次危机过后的态势。但是花在计划上面的时间，是为了最大限度提高你处理目前重大问题的效率。同样，有时候你可能会说：“我就是太忙，根本没时间停下来做计划。”如果你大脑里有了这种想法，你最好停下来好好思考一下！

消防队员们在消防站里睡觉，但是会预先把要穿的衣服放在床边的地板上。每日的穿衣行为都已经考虑到了，这些专业人员就把这项活动简化为一种快速、事前准备好的过程。

如果你也养成这样的习惯，早上是不是可以行动得更快？你起床后思考穿什么衣服要花费多少时间？要是半夜忽然停电了，然后你又不小心睡过了呢？学习消防队员的办法是不是可以最大限度减少这种负面影响？

在这里，我们没必要把你每天要做的事都作详细的分解。但是想想你为什么要做你在做的那些事情。在消防队员的例子中，你要感兴趣的不是消防队员们的衣服怎么放，也不是看他们的衣服长什么样。问题是：他们为什么要这么做？很明显，他们提前投入这些时间，是为了在接到任务时更迅捷地作出反应。

检查一下你自己的行为。是不是所有行为都是必要的？是不是需要每天都做？是不是只是你长期形成的一种习惯，而其实已经没有了存在的理由？有没有哪些活动是可以省去或者交给别人去做，而又不会给你带来负面影响的？

你是不是每天上午都把重要的信件写好然后11点钟送去寄信的办公室？而你这样做只是因为你的前任总是这样做？

或许邮差曾经是每天都在那个点去办公室取信，但是现在公司有了一个专门的办公邮筒，每天早上6点钟开一次邮筒，下午6点钟取一次外发信件。那么你为什么还要把自己的一天都围绕着上午11点钟去办公室寄信这件事来展开呢？人们很容易习惯地去做一件事，仅仅因为“它一向如此”！但是你到底为什么要这样做呢？

障碍2：缺乏现时满足感。在我们生活的社会里，每个人都想马上拥有一切，当然最好是早就已经拥有了。因为一张塑料卡片，就可以让你现在拥有某样东西，所以你就不想省钱等将来去买了。

社会学家罗伯特梅顿发现成功人士往往会表现出一种行为，他将这种行为称为“延迟满足型”。这种行为表现为他们愿意把某些东西推迟，而把更多的工作、精力、金钱用于投资，以便将来获得更好的东西。不要气馁，理性地分析一下现实情况。

如果你的努力没有马上获得回报，请不要以为被欺骗了，也不要气馁。再好的计划也要一定时间才能见效的。如果你在形成计划时遵循第八章里的十条小提示，那么你就既可以立马得到回报又能获得长期成功。

障碍3：什么？更多的文件处理工作？并不是这样的。想得更多，可以减少处理的文件数量。虽然看起来不可思议，但计划其实却可以给你带来好处。有了计划，你就可以更加快速、有效地作出决定，这实际上可以减少你所要处理文件的数量。

障碍4：习惯。习惯是后天习得的，可以得到加强也可以改变。如果你觉得养成做计划的习惯有困难，那么只要30天你就大可放心了。今天就去作出选择，坚持下去，让做计划成为你后天习得的每日习惯。

障碍5：害怕失败。你可能会想：“如果我真正在这方面做了努力，会出现什么情况呢？如果我诚心去改变我自己的习惯，每天都花时间去计划我要做的事情，结果还是一无所获怎么办？我会比现在还难受，因为我努力了却没取得成功。”

这根本是不可能的！毫无疑问。你到时候可以取得多大的成功取决于你现在的水平，以及你会投入多少努力到你的计划项目中去。但是你肯定会比现在更有效率，并且可以更好地掌控自己的生活。设立现实的改进目标，一点点进步，不要苛求大步跃进。小事情随着时间的累积会带来大变化。

对成功的恐惧同样会影响你积极主动地实施计划。放松一点！当计划成为你生活的一部分后，你在各方面都会进步，这样你就可以承担起成功带来的更大责任了。

障碍6：计划就是工作！确实，但是工作也可以很有趣。如果你觉得工作只有无趣和单调，那么你就是在欺骗自己，忽视了生活可以带给你的满足感。而且，计划当中最快乐的部分就是想到自己的所作所为可以带来的好处！