第13章网球与不朽的灵魂(2)（2 / 2）

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3.如果项目进程落后于时间安排，我知道问题出在哪里。

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4.如果时间安排上有问题我一般能提前察觉到。

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5.我会根据工作流程表来制订计划。

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6.在做计划时我会考虑从前的经验。

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7.我会在各个计划安排之间留出一段缓冲时间以备不时之需。

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计算分数

19分以上：你的方案计划总能完成！

13～18分：大多数情况下你能按时完成任务，但其中多少有些运气的因素。

13分以下：基本上不能完成计划，在你身上投资是没有任何希望的！

工作流程表的作用

用流程表来追踪控制方案实施情况益处多多：

标明各子项目之间的关系。一张图示要比上千字的描述更加清楚明了。图表可以非常直观地为我们指明为什么某一步骤重要，它与总方案的其他方面有什么联系。没有这样一个流程表我们很难做时间安排并解释如此安排的必要性。

用来与他人沟通。时间安排和人员组织的重要意义在流程表中都有体现。一旦看过流程表，人们就知道自己所负责的工作在整个表中所处的地位，进而明白自己为什么需要在规定时间内完成自己的任务了。

如果你的同事或上司突然要求你把这个方案提前一周完成，不要和他争论，但也不要接受，这个流程图就是最好的武器，它能帮你说清楚所有该说的。如果非得按照新的时间期限完成，那么有其他什么特许吗？哪个项目可以推迟完成？“我也想提前7天完成，但您能告诉我该怎么样安排时间吗？”这是一个很好的沟通协商机会。

其他好处还包括：

帮你监控步骤复杂的大方案的实施情况。如果每个步骤在流程图中都有标出，那么我们就不会在不经意间忽视某个细节了。也许只有一个人知道所有该做的事情以及如何去做，这个人手里的总流程图是不会放过任何一个细节的。

化整为零，方便组织安排。你不可能把一整个任务都交给一个人去做，但是有这个流程图把方案细化到某个具体的步骤，你就很容易据此作出安排了。此外，流程图还能显现出某个任务的价值与地位，这样你在委派任务时就更容易，只需让他们认识到自己所从事的工作在总方案中的重要性就可以了。

帮你在出现问题时能很快找到症结所在。不要再出现这样的情况，一旦有紧急状况发生你便慌了手脚，所有的人力物力都转向处理新情况，扔下原来的方案不管。其实只要你有规划良好的流程表，大麻烦就不会来找你了，即使来了，你也能应付自如。

帮你明晰时间期限改变的后果。如果一项工作比原计划推迟两天完成会是什么样的结果？查阅流程图，这会带来麻烦吗？是发生在关键时刻吗？有没有其他解决办法？这些你现在都无须去猜测，流程图能很清楚地告诉你。

有流程图在手就不会发生最后日期快到了却发现要完成的还远远没有完成的情况。实际上，在完成某个方案之后应该回顾一下总流程，分析在此过程中哪里出现过问题，为什么会如此，有了这些经验，此后再做项目你会做的更加完美的。

小提示：最初几次做的流程图可能会有很多缺点，因为你之前从来没有经验，时间的安排也是在猜测的基础上得出的，难免会有差错。这就是为什么项目完成之后要认真研究你的流程安排并总结经验的原因。