第10章为什么会烦恼(1)（1 / 2）

人人都在生活，但是只有少数人熟悉生活，只要你能抓住它，它就会饶有趣味！

—屠格涅夫

1.16小时“一小天”

我必须选择一个个案来进行仔细分析，只有这样，才能对每天时间的分配问题进入实质性地讨论。我只能拿个案来分析，并且这个个案不能是普通的案例，因为没有任何情况是一般情况。同样的，任何一个人都不是一般人。每个人和每个人的情况都是特殊的、独一无二的。

但如果我选这样一个案例：一个在办公室里工作的伦敦人，每天的工作时间是从上午10点钟到下午6点钟，每天来回的路上要花50分钟。这样一个案例在我看来已经是在现实允许的范围内比较接近一般情况的案例了。虽然有些人工作的时间会比他长一些，但相应的也会有些人工作时间会比他短一些。

幸亏，我们在这里讨论的并不是生存所面临的经济状况，我们只关心时间。如果以时间来衡量的话，那么一周只挣1英镑的职员和卡尔顿饭店露天平台的百万富翁同样富有。

我们的“代表先生”在时间安排上所犯的最大的错误是总体态度的错误，这种错误损害和弱化了他一天中三分之二的精力与收获。在绝大多数情况下，他（代表先生）对他的事业的激情并不高，充其量他也只做到不讨厌工作罢了。他会慢慢腾腾地开始工作，能拖延的他则会尽量拖延。当然，对一些工作他也会草草了事，尽快完成后就会满怀欢悦、兴高采烈。到了真正工作的时候，他很少会付出百分之百的努力。（我清楚这样说会有愤怒的读者指责我诋毁城市的工作者，破坏他们的形象；但我完全了解这个城市，所以我坚持我的看法。）

即使如此，他还是将早上10点钟到下午6点钟这段时间称之为“一天”，在他看来，早上10点钟之前和下午6点钟后的时光不在“一天”范围之内，只不过是“一天”的序幕与尾声。这样的一种态度，也许只是他潜意识里的态度，却完全扼杀了他在余下的16个小时里面的兴趣爱好。这样一种后果的出现，导致他即使不想浪费这16个小时，也认识不到这16个小时的重要，他只当这16个小时是边角废料了。

这种态度上的错误是完全不合逻辑的，也是不健康的。它在形式上就已经将生活的核心部分让给了只想着“应付”和“交差”的一段时间和一堆活动。如果一个人将生命的三分之二都看成是另外三分之一的附庸，而那三分之一连他自己都承认丝毫不感兴趣、丝毫不热爱。如果这样，他又如何能奢望自己可以过得充实而完满？他是不可能做到的！

“代表先生”如果想要过得充实而完满，他必须在一天24小时中再安排好“一小天”。正像大的套小的套盒一样，最里面的一层套盒，也就是最小范围的一天，必须在下午6点钟开始早上10点钟结束。这是16小时的“一天”，这16个小时中他只需要修养身心，抚养家人。

这16个小时中他是自由的，他不再是上班族，也不用再为生计发愁，他就像是有额外收入的人。这才是他应有的态度，而这样的态度是至关重要的，他的人生是否成功（这比给子孙留下多少遗产重要得多）全在于此。

什么？你说将全部精力投入到这16个小时上来会削弱上班的8个小时的价值？不会的，恰恰相反，这样做绝对会提升正常工作中8个小时的价值。“代表先生”需要明白的一点是：人的大脑能够应付长时间艰苦的活动，它并不像四肢那样容易疲劳。大脑需要的是变化，而不是休息，当然睡觉除外。

现在让我们来看看这位“代表先生”起床后是如何安排他的16个小时的，这完全是他自己的安排。我只是简单陈述一下他的所作所为和我认为他不应当做的事，对如何像开拓者开辟森林的空地一样开辟时间，我将会在后文中详述。

平心而论，他在早上9点10分离开家门之前几乎没有浪费什么时间。在很多家庭里，像他一样的人都会9点钟起床，9点7～9分之间吃早点，然后夺门而出。但是一出门，他永不疲倦的大脑就闲下来了。

他走着去地铁站的时候，大脑一片空白。到了车站，他通常还得等一段时间地铁才进站。每天早上在成千上万个郊区地铁站里，无数的人们在月台上优哉游哉地来回闲逛，眼睁睁看着地铁公司厚颜无耻地掠夺着他们的时间。而这时间比金钱要更为珍贵得多。每天成千上万个小时就这样平白无故地浪费掉了，就是因为我们的“代表先生”认为浪费时间没什么，也从未想过要采取任何措施防止时间的浪费。

他每天拥有的时间可以比喻为一枚硬币，比如说价值1英镑的金币。他一定要换成零钱才能使用，也并不在意兑换中的折损。假设地铁公司售票处这样说：“我们可以把你的1英镑找开，但是这样的话你必须支付1.5个便士。”你觉得我们的“代表先生”会作出什么样的反应？对时间这种东西来讲也是如此，地铁公司每天都浪费他两次5分钟的时间，等于是将10分钟的时间找零之后再抢回去。

2.基本组织法则

如何安排和组织好一天的时间，让它得到充分高效地利用？其实并不是你想象的那样简单，以为随便列一个时间安排表就ok了。时间的安排和组织是一项复杂的工程，需要遵循一定的法则。

原则一：细微边界法则

把它写在你经常能看到的地方。让这个法则成为你的一部分，自动变成你思维过程和你行动的一部分。运用它来全面理解成功和失败、高效和失落、快乐和痛苦之间的细微差别。

小改变，随着时间的推移，成就了大变化。

就是这样，简单但是极其有效。一个关于赛马的故事能很好地说明这个简单的小观点。

在三冠王系列赛中，任意一匹赢得全部三轮比赛（“肯塔基赛会”、“普力克尼斯大奖赛”、“贝尔蒙特大奖赛”）的马都能获得500万美元的奖金。若没有一匹马能赢得所有比赛，那么在三轮比赛中获得最佳战绩的那匹马还是能赢得100万美元的奖金。

在1989年的系列赛中，有两匹马—“沉默星期天”和“逍遥者”明显遥遥领先。“沉默星期天”在“肯塔基赛会”中轻松夺冠，而“逍遥者”则在“贝尔蒙特大奖赛”中拔得头筹。在这两场比赛中另一匹马都是排在第二。所以，结果怎样就看最后一场比赛了—“普力克尼斯大奖赛”。

在这场比赛中，“沉默星期天”和“逍遥者”从起跑到终点都跑得飞快，把其他马远远甩在后面。最后由摄像判断，“沉默星期天”以微弱优势赢得了本场比赛（还有奖金）。第一名的奖金是70万，再加上总成绩奖100万就是170万美元了。第二名的奖金则是7万美元。

“沉默星期天”所得奖金是“逍遥者”奖金的25倍！难道说“沉默星期天”比“逍遥者”要好25倍吗？很难说。在五周三场比赛中，它们大概跑了4英里，其中一匹马比另一匹马也就强2寸左右。差别几乎是难以辨别的，但是最后的收益却相差了25倍！

这就是“细微边界原则”。小改变，长时间。或者再多加一点训练；或者再多加一点好的规划方法；或者只是一个小习惯的战胜。或者是所有这些，或者还有别的。每一项似乎都微不足道，但是加起来，优势却是不可思议的！

这也是本书承诺要达到的主要目标。如果你能区分出这些小差别，有恒心、有毅力地坚持执行，收益会像滚雪球般增长！

当然你不一定要更加努力。很多小步骤同时加起来就变成了聪明。大部分人在开始实施时间管理改进办法时，都试图释放出大块时间，但是一旦失败，就沮丧地放弃了。专注于小改变，等待累积效应会更简单、更有效，并且不那么令人沮丧。

原则二：8020法则（帕累托法则）

在组织和管理好主次任务方面，我们还可以用另一个法则来达到改变的目的，那就是帕累托法则，也叫做“8020法则”。

维克多帕累托是20世纪初意大利的经济学家、社会学家，他研究意大利的土地所有制。他发现80%的土地都被不到20%的人所有。他又研究了其他一些人们拥有的东西（包括钱），结果发现了类似的情况：所有被测项目的80%以上的部分总是被20%甚至更少的人所有。

这个法则已被经济学家普遍接受，并且他们中大部分人都同意以下看法：如果把全世界的财产平均分给每个人，最后80%的财产还是会被20%的人所有，这只是个时间问题（并且时间不长）。

本书不是关于经济学的，但是涉及时间管理和工作效率的提高这些问题，这个原则同样被证明是正确的。

你是个销售人员吗？公司超过80%的销售额通常是由不到20%的销售人员带来的。你是个经理人吗？你要处理的问题有80%可能是由你手下20%的人造成的，但是去处理这些问题却需要你花费和所有人相处时间的80%。

你是个义工吗？如果是，你可能知道80%以上的工作是由不到20%的人来完成的。

你在工作中要和许多人一起合作吗？是不是至少80%的效益都来自于20%的人？谁是这些能带来效益的人？认出他们，这样你就已经作出了主次决定！

看看你的项目和活动清单。大约20%的重要项目能带来你整个工作成果的80%。并且在很多情况下，你工作的头20%的时间会带来你所有效益的80%。8020法则所揭示的最令人惊讶的事实在于反面：如果20%的活动能带来80%的收益，那剩下80%的活动加起来也只带来20%的收益。多么浪费时间和精力啊！

当我们谈到这一点时，最常见、最大的成功障碍就是完美主义。最后10%是否真的值得？在有些情况下是值得的，但不是经常如此。

你做的事情越多，你的工作效率就越高。但是我们有些人却总想着怎样把少数“真正重要的”事情做得更好一点。你必须学会反问自己：是不是已经做得够好了？是不是真的有必要再在这个项目上花费更多的时间和精力？如果把我的时间和精力放到其他地方，是不是会更好？

什么活动能给你带来最大的“时间投资回报率”？当你把这些确定以后，你就可以把精力专注在上面以获得最大效益。

大部分人承认8020法则是正确的，但却不清楚这个法则的真正意义。这个法则只是说一个人（或一个项目）能获得或带来4倍的效益吗？—不，这个估计还过于保守。

记住：要用8020法则来管理你的主次任务时，提醒自己清单上全部活动的20%会产生80%的结果和收益。你应该总问自己：“哪些活动是那20%呢？”

原则三：保龄球法则（“间隙”时间）

把你的一天想象成一个盒子。每个大项目任务要事都是一个个保龄球，又大又重，占用大量的空间。箱子里再也放不下一个多余的保龄球了……但是在球与球之间的缝隙里还可以散落地放下许多弹珠。你确实没法再承担额外的重大责任了……但是你可以通过利用“间隙”时间完成所有微小、烦人而又重要的任务。

找出每天从你生活中溜走的一个个小机会，你的生活可以变得更加充实、让自己满意。这些机会无声无息、不易察觉，所以如果你不够警觉，它们八成会悄悄地从你身边溜走。这些微不足道的分分秒秒就叫做“间隙”时间。

你是否有过这样的经历：给别人打个电话，却马上被告知请不要挂断，稍候一会儿？原本定于10：00开始的会议拖到10：15还开不成？一项大的活动做到午饭前才刚刚完成？为了赴约，在大厅或候客室里等上半天？

浪费时间的累积结果

分天

分星期