第15章部属工作做不好怎么办(3 / 4)
干部;“那不满意没有关系啊,我给你调一个部门就好了。”
员工:“我不要。”
如果无论干部怎么说他还是“不要”,那怎么办呀?他就会说:“那我干脆辞职算了。”
干部:“那怎么可以辞职,大家好好在一起,怎么可以辞职呢?”
员工;“不行,这种状况我非辞职不可。”
第二天他就辞职了。
中国人是这样的,你越留他,他跑得越快;你一同意,他就翻脸。我劝告过很多老板,你的干部向你辞职,绝对不要批准太快,批准太快他完全没有面子,想挽留都留不住了。
一家公司的人事流动很快,老板急得要死,就请我去了解一下情况。我到那儿去只用了半天,就跟他讲;“只有一个原因,就是员工辞职你批准得太快了,所以大家都走光了。”
因为这家企业的员工跟我讲:“早上才辞职,下午就批准,那不就是等我们走、逼着我们走吗?干脆走了算了。”
老板们一定要记住:好聚一定要好散。如果你不想要一个员工,你一定要留他,留到他自己走,让他很有面子地离开,你就是成功的;让他没有面子地离开,老板就被动了——他会到处给你破坏。结果是:员工要整老板,比老板整员工还快。
大师名言
每一个老板都有权力开除员工,但是没有一个老板会去开除员工,他知道后遗症——麻烦。
部属工作做不好,要分辨是“不能”还是“不为”
部属工作做得不好,老板不想把他开除,而是希望他做好,在这种情况下,一个上司该怎么做?
孟子讲得很清楚:一个人做不好,有两种状况,一种叫做“不能也”,一种叫做“不为也”。
如果一个人真的不能干,很容易,去训练他、培训他就可以了。但是,他能干却不做,“不是不能也,而是不为也”。第一,不肯做;第二,不敢做;第三,不愿意做。说来说去,就是不做。
所以,我们不要以为人都是很单纯的,其实未必。他会做,有的是本事,但是第一,就是不做;第二,做了,却不多做;第三,多做了,但不愿意做。心不甘、情不愿,你把他怎么样?
我就看到过这样的干部,他平常穿得整整齐齐,一听到有外宾来,他就换拖鞋,搞得乱七八糟。我问他为什么,他说:“我是给老板看的。”有人问:“难道你就不怕老板开除吗?”这位干部自信地说:“他敢开我吗?来吧,我就等他来逼我的时候跟他算账呢。”
的确,老板真的不敢开除他。
大师名宵
少得罪中国人,不要讨好中国人,这样是对的;讨好是讨好不了的,得罪也是得罪不起的。
“不为”的原因有几种,激励不够或重视不够
员工不做事有几种情况。有的人不敢做,有的人不愿做,还有的人是不肯做。怎么能够分析出来到底是哪种情况呢?
很简单,如果他平时工作做得很好,就是不愿做。这种情况太多了,不是不能做,他比谁都做得好,就是不做。所以,你说中国人没有能力,他就觉得很好笑:不是不会做,是不情愿做。
这个时候就一定要分析一下他为什么不情愿做。第一,他可能觉得委屈;第二,可能是做了半天,却连一个口头的奖励都没有。中国人很有意思,你奖励他,他说不需要奖励;你不奖励他,又说为什么没有奖励。
中国人的特性是相当矛盾的,叫做阴阳合一体。西方人很单纯,用“有没有信用”就把人分开来了。但是,往往是同一个中国人,有时候很有信用,有时候却很没有信用,没法区分。
你不让我做,我就是要做;你要让我做,我偏不做。这就是一部分中国人的特性。
当上司发现这个员工不做工作,而且发现他是不愿意做的时候,就要分析原因了。比如说,是激励机制不够,还是其他的原因呢?
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