第26章怎样指派新任务(3 / 5)
我会诚心敬意让对方帮我想想给谁做。他如果说给巩小姐做,
我要问他为什么,总要讲出个道理来:
朱先生:“你不知道,你没有来以前,她就做过类似的工作,她做得非常好,很有经验,你找她做没有错。”
科长会仔细询问:“你再好好想想,是不是这样?”
朱先生:“保证没错。”
科长马上回答他:“好,好,你不要去跟她讲,我自己找她,免得为难你。”因为朱先生的建议很有道理,态度很诚恳,科长就听取了。
于是,科长就锁定巩小姐了。不必再拖沓,把巩小姐请来,把所有关于新业务的东西都藏起来,不让她看到(中国人是很精明的,一看到桌上有什么东西,马上就知道我为什么要找她,她心里就会很快地去盘算)。
科长把她找来说:“你真是了不起。”
她不明白:“我没什么了不起。”
科长进一步说道:“你看,我没有来以前,你做了一件事情,一直到现在人家都还在赞美你……”
她很高兴,科长接着会说:“哎,拜托……”她会很愉快地拿去做了。
现在很多人做事不动脑筋,一切公事公办,这是行不通的。中国人见河搭桥,见人说人话,见鬼说鬼话——有效就好。但是切记,不可以存心害人。我想这几句话大家都很清楚:没有一点花样,什么都行不通;存心搞花样,所有人都不喜欢你。
大师名言
中国人是这样的,你尊重他,他会非常讲理。
用简化、合并,重组的方法调整原有工作
新的工作指派下去了,同时就带来新的问题。一个是原来的工作怎么办?另外一个就是,增加了新的工作量,要不要同时给对方一些激励?
如果增加工作就要增加钱的话,就不如请新的人来做,还多一个人可以用。所以,很多人在接受新的工作时很喜欢说“给我增加工作就得给我加钱”,其实这不对,这只是站在自己的角度上考虑问题。老板给你加了钱,那别人怎么办?所有人都增加薪水,公司就完了。道理是明摆着的。钱是没有感情的,一个就是一个,都给了就没了。
那么,怎么办呢?我们有几种方法(见图5):
调整原有工作简化合并重组
图5调整工作的三种方法
第一种,简化。
就是检查他手上现有的工作,能把它简化掉就简化掉。简化是非常重要的方法,要随时随地研究现有的工作,把它做一个简化。
现在我们坐飞机就比以前方便多了,以前这里一个关卡,那里一个关卡,不胜其烦;现在做了简化,一次通过就好了,大家方便,自己也方便。再换机位的时候才检查你的身份证,照理说从此也可不必再检查了。
但是国际航班行得通,因为人一进国际航班就出不来,外面的人也进不去,所以只要检查一次。国内航班就不行了,国内航班和乘客都复杂,有的有机票,有的没机票,所以航空公司要检查两次,这是合理的;如果要检查三次,那就是扰民,就不对了。
第二种,合并。
你也做、他也做,大家都做没有必要,把三个人的工作合并在一起,一个人做就好了。
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