第7章做事有哪些基本原则（4 / 4）

我在美国、英国读书，我的教授都跟我讲：“你们中国人不会变，你们很保守。”我听了心里很高兴，我真的很高兴：一个这么会变的民族，几乎已经到了乱变的时候了，还会弄到被人家看不出来，认为我们不会变。

一个人有什么变化，被人家抓住了，这个人是不会变的人，中国人却变到让你没有感觉。把一只青蛙抓起来放到滚水里面去，它一定跳出来，因为变化得太大了。我们不会那么傻，我们会用清水，把青蛙放进去，青蛙好像觉得回家一样，然后我们再慢慢加温，结果把它活活热死，再也不会跳出去——我们有我们的一套。

所有外国人到中国来都受不了，这也不对，那也不对；中国人到全世界其他地方去都感觉很舒服，因为我们很会调适自己。

改善是慢慢的、逐渐的，但又是持续的

儒家最了不起的就是这套东西，叫做“不停滞”，永远在变，可是没有那种突变；只要突变就有人抗拒，我们会变到让人无从抗拒。

公司经理宣布要修改人事规章。大家马上注意：是不是薪水结构要改变？如果薪水结构一改变，所有人都反对，没有人赞成，因为大家的既得利益要受损，于是绝对跟总经理事事作对到底。

如果说一个新到公司来的经理，准备改变薪水结构，按照持续而又渐变的策略，应该怎么变呢？

经理要把干部找来询问：“你觉得我们的薪水结构合不合理？”一句话就够了。如果对方讲“合理”，经理就知道对方不是合作者，将来准备抗拒自己，如果把工作给他做了，自己的计划就实行不了；说“不合理”，经理要进一步询问；“不合理吗？我都没有感觉到不合理，你感觉哪里不合理呢？”干部会讲出于丑寅卯，结果是顺着对方的话，却是按照自己的思路完成了工作。

大师名言

我们的改变是慢慢的、渐进的，又是持续的，要一次一比一次更好。

重方法，讲求正确有效的方法

还是上面的例子，经过这么一个推、拖、拉的过程，最后水落石出，答案就出来了——不是新来的经理的答案，而是大家的答案。谁再抗拒，谁就是罪人。变成大家的意见，政策实行起来就没有阻碍。

经理会把对方的意见拿出来：“如果这样改，一个月少你300块。”

他嘴上讲：“没有关系，公司利益为重，我个人事小。”

经理如果说：“好，好。”就真的减掉对方的薪水，对方会到处骂他。然而，经理会说：“没有关系，你的好意我领了，我还是要调整。但是每个月我会补贴你300块，我不会叫你吃亏。”

这样做，对方就会很高兴。其实，调整后拿的钱跟别人一样多。

另外，你要裁人，要分年去减少，不可以一次性减少。如果你认为这样做是圆滑、奸诈、阴谋，那是你的错，你自己要负责的，因为你理解错了，我们讲的、做的绝对是正正当当、实实在在、规规矩矩的。

大师名言

方法很重要，你把方法搞对了，就事半功倍了。

思考

做事要有原则，体现在管理方面，是要有制度。怎样制定制度，才能让人们必须而且乐于去遵守呢？

心得体会