第7章找对人才能做对事——领导必备的小班（2 / 3）

对于替心的人，必须得有很到位的管理。曹操就不犯这样的错误。

他手下的几个谋士，比如郭嘉、荀彧、荀攸、贾诩等，曹操会让他们守街亭吗？会让他们当军区司令员吗？不让！他们负责出主意就行了。

这一点宋江做得也很好。吴用那么大的才华，那么深的计谋，那么高超的水平，但是宋江从来不让吴用直接带队伍，不让吴用直接指挥部队。每次战斗方案宋江都是自己拍板，战斗命令自己下，而且只让吴用在指挥部待着，也不让他下基层。

领导身边要个摇扇子的人，对这种摇扇子的人，你只让他摇就好了。

我们现在很多企业，会引入咨询公司。咨询公司不是一个摇扇子的人，而是一群摇扇子的人。他们怎么摇？乱摇。

让咨询公司到一线，指手画脚，影响执行，就是乱摇。让咨询公司既帮自己支招，又帮自己拍板，而且很多事情让咨询公司代表自己提方案，安排工作，这就乱了。结果，等咨询公司把扇子摇乱了后，你一跺脚说：“你把我的事业都干坏了，给我滚！”摇完了就滚，就叫“摇滚”。

这样，既起不到顾问的作用，还会把企业搞糟。所以我们对待咨询公司，也要用象棋的原则。

替口的角色——帮领导打退强敌

什么叫替口的角色？就是有些话，我们不方便说，有人替我们说；有些事，我们不方便做，有人替我们做。我们身边有个摇扇子的人，还要有个抡板斧的人，替你争待遇，替公司说话，能以野蛮手段表达。

他表达完之后，给我们用文明手段争取更多的空间。谁能扮演黑脸的角色？就是李逵。

替身的角色——替领导四处出席

什么叫替身的角色？领导很忙，一天到晚得出席各种场合：开会、吃饭、见人、参加个婚礼、听个报告，都得去。大事小事都让一把手去，你哪有那么多时间？怎么办？总得派一个人代表你去。宋江派的是谁呢？就是二把手卢俊义。

但作为一把手得记住，团队当中能代表你去参加会议的人，一定要有三个优点。没有这三个优点，或者他代表你的过程中，违反了这三点，下次绝不能让这个人去。

第一点，不谋心。谋心就是揣度一把手的心思。这种能做你替身，以你身份出现的人，如果琢磨你的心思，那他就是憋着坏呢，至少他是为将来打基础。

第二点，不利私。说话办事从来不以个人名义，而是以公司名义或领导名义，这叫不利私。这样的人跟着领导干工作，替领导出面，才做得好。

第三点，不越权。凡是遇到重大情况，都能先请示汇报被动解决。

什么叫被动解决？请示领导再解决。手机随时开着，有什么事都问领导。“他们要咱们捐5000块钱，捐不捐？捐的话，谁签字？我请示一下。”很多人忽略了这一点，领导让他代表自己参加活动，他大嘴一张，大笔一挥，“5000万元捐了”，“这个人我们要了”，“那件事我答应了”。大家都知道，中国人办事，谈判桌上谈的事少，酒席宴间谈的事多。什么人哪、钱哪、工程哪、成本哪，都在饭桌上谈。你让他代表你去，三杯酒下肚，他嘴上没把门的，什么都替你答应了，答应完了他又不管，会给你带来无穷无尽的烦恼。

所以，不谋心，不利私，不越权，这样的人去给我们当替身是最合适的。卢俊义为什么能代替宋江？因为卢俊义在这上面做得很好。

替手的角色——帮领导做好杂事

什么叫替手的角色？就是帮你处理日常琐碎事务的人。买个飞机票、订个午餐、买瓶矿泉水、送个文件、复印个东西、给汽车加个油、给门口贴张纸条……这类的杂事，总得有人干。一把手也是人，工作、生活一大堆事，你要是不干，让谁干？让身边的事务秘书干。替手的人，就是领导身边干琐碎事务的人。

宋江在安排替手的人上，费了颇多的心思。他安排了四个人：守护中军跟着宋江的头领两名，分别是小温侯吕方、赛仁贵郭盛；守护中军跟着二把手卢俊义的头领两名，分别是毛头星孔明、独火星孔亮。

我当时看《水浒》的时候，很认真地想过这问题。守护中军是一个极其重要的工作，在领导身边工作，事关重大，大事小事都很紧要。

为什么宋江会选吕方、郭盛、孔明、孔亮？后来我找到原因了，在《水浒》中，从吕方、郭盛的出场，可以得到两个信息：第一，吕方、郭盛不是江湖儿女，人家是搞企业的，而且家里也没有任何江湖背景，是两个没有背景的年轻人。第二，吕方、郭盛人际关系简单，跟梁山上任何一个山头，任何一个头领，过去没有任何联系。

领导用贴身助手，就得用背景简单、资历比较浅的年轻人。原因有两个：第一，贴身助手在你身边跑腿办事，你难免指手画脚。要是用一个资格老、背景深而且自尊心很强、很牛的老同志，你对他指手画脚，周围人会戳你脊梁骨，老同志自己心里也不舒服。你跟他打交道，还得敬畏三分、委婉道来，生气忍着、憋着，那你累不累呀？所以身边得弄一个年轻人，指也指得，点也点得，骂也骂得，打也打得。

年轻人用起来比较方便，就算说得过分一点，也没关系。

第二，他是你的事务秘书，一天到晚跟你在一起。你去哪了，见谁了，说了什么话，他都知道；他拿着你的钥匙进办公室，桌上是什么，抽屉里装什么，他也知道。假如他背景很深、关系很复杂，很容易泄露你的信息。比如他回到家里，参加朋友聚会，跟周围的哥们儿姐们儿聊天时，明着不说，暗着说，有意不说，无意说。说者无意，听者有心，在他的复杂背景中，说不定谁捡了他的一句话，回去小题大做，都会给你带来无穷无尽的烦恼。用背景太深的年轻人，也会给你带来烦恼，何况是用背景太深的老同志？

所以领导用助手，要用资历浅、背景浅的年轻人，又安全又好用，过两年就提拔他，提拔起来之后再用一个，这是正确的方法。宋江能做到这一点，用这两个人，代表了中国人搭建小班子的高明智慧。做大事，是要从小节、从身边的人开始的。