第5章梦想跌倒在九百只羊驼玩偶面前（1 / 2）

与拾光签订的采购合同上，交货日期定在12月5号，为节省运输成本，由阿雷基帕前往利马卡亚俄港的运输方式，殷霞采用公路货运，这只需要支付空运航空费的两成，但时间上多出了两天。

秘鲁当地货代公司提前帮中国远山商贸在阿雷基帕完成商会认证，办理好了商业发票、装箱单和原产地证明，货车从阿雷基帕开到利马后直接驶入了卡亚俄港。

殷霞认为初期一切进行顺利，谁知就因为那小小的改动，没过多久货代就来通知，因为秘鲁国内的运输比预期延长了几天时间，有可能无法在下月5号之前将货物送达上海港，需要另想办法解补救。

卡亚俄港作为秘鲁最大的国际货运港，走两条航线，传统航线的海运时间在28-30天，快线服务在22-25天，但费用要比传统的高出30%，如果殷霞想确保按期交货，快线服务是唯一的选择。

收到告知邮件，殷霞欲哭无泪，纯利润合共只有两万块，后来为确保供应方按时交货，又采购了一大批辅助物资送过去，这些钱全出自她的账户，现在货运又要加急，折算下来她只赚不到一万块了，辞掉安稳的工作，辛苦打拼小半年，到底换来了什么……

不过权衡不到五分钟，她就一咬牙做出决定，从卡亚俄港走快线服务，只要交货不延期，哪怕一块钱不赚她也无怨无悔！

11月3号，达飞公司的巨型货轮托载满满的集装箱启航，穿越太平洋的东南信风带，于17号上午抵达巴拿马运河港口，12天后，如期进入中国南海，上海方面的货代就开始准备清关提货。

殷霞坐在狭窄的阳台工作间里，望着墙上贴的进度表。那张菲薄的a4纸不仅给涂得五颜六色，还经历了从夏天到冬天的空气干湿度变化，显得有些陈旧了。不算长的时间轴线上，11月29号这天以一颗红心作为标注符号，她拿水笔画上去时有想哭的冲动，不过很快就忍住了，那时她和苏珊娜的想法有些相似，按时收货对于一家刚刚成立、尚处在襁褓中的民营外贸公司来说，不过是站在了一个起点。

从国外采购的毛绒玩具在上海清关，需要严格遵守中国海关与国家质检总局做出的各类繁琐规定，并且在2018年之前，进口羊驼绒制品会面临一定风险，必须提前准备详细的材质说明，证明其为“加工后的羊毛纤维”，否则可能会被误认为是动物制品，因归类错误而导致延迟提货以及额外征税。

趁货物还在运输途中，殷霞抓紧时间与货代公司一起完成了大量前期准备工作，企业资质审核，包括进出口经营权、海关注册登记证、检验检疫备案等都没有遗漏。清关文件，包括提单、商业发票、装箱单、原产地证明、由秘鲁农业部提供的认证材质检测报告、3c认证（也即是毛绒玩具强制认证）多证齐全，然后她又委托专业报关行提前在海关的“单一窗口”系统录入了申报信息。

接下来就到正式清关的关键步骤了，从凭电放提单到船公司换取提货单，一直到缴纳税费以及查验通过后领取《报关单》和《完税凭证》，以作为后续财务凭证，海关同意放行货物，殷霞一步也没出错，清关完成，她悬着的心终于放下了大半。

货物提出来后，从洋山港运抵她在小区附近租下的仓库，新的任务又接踵而至，为在两天内快速对一千只小羊驼进行二次质检和分拣，再用存放在仓库里的标准包装物重新包装，贴上包含“幸运驼”品牌、材质、产地以及安全警示语的中文标签，她雇来两名钟点工，打算再废寝忘食苦干两天，务必要在5号之前如约将货物送进拾光的仓库。

然而等打开来自原产地的包装，笑容渐渐就凝固在了她的脸上。

家政李阿姨从纸箱里取出第一只小羊驼时，直呼好可爱，她三岁的小孙女要是见到肯定爱不释手，不买一只回家就会哭闹不休，然而等另一位吴阿姨接连拆出四只，一溜儿摆在桌上，三个人都不知该说什么好了。

单独拿在手里，小羊驼依然不失殷霞架在液晶电脑屏上的风采，毛绒绒可爱又逗趣，但它们若是“集合”在一起，就掩盖不住高矮不一、胖瘦不齐的缺陷了。

李阿姨找来卷尺一量，最大的居然比最小的整整高出三厘米，哪怕仅想挑三只一模一样的摆出协调的造型也很困难。最糟糕的是，由于是手工缝制，尽管玩偶接缝处的针脚扎实牢固，却有粗细不一的问题，单凭肉眼也能看出它们做工粗糙，这要是暴露在专业摄影器材的精密镜头下，就会是无法容忍的瑕疵。

装饰小羊驼而绣的太阳纹，更是五花八门，有的绣在耳朵上，有的绣在肚皮上，有的甚至只绣了一半。内部填充物由于没有填充标准，又是由不同的人操作，以至于极不均匀，有的羊驼过于鼓鼓囊囊，像往肚子里吹了一团气，于是反衬填充少的瘪瘪塌塌，仿佛营养不良。

殷霞又从箱子里取几只加入进来，对比之下仅有两只能勉强凑在一起，但还是看得出工艺制作的水准不太一致。不管如何控制情绪，此时她也快急疯了，这些“形态各异”的小羊驼，怎么能当成正品交付给采购方！

拾光采购合同里，赵京扬确实没列出明确的验收标准，但殷霞很清楚，不写不代表标准不存在，那只是因为甲方信任她，再加上中间有一个周延作为双方心照不宣的“担保”，所以忽略了。而以她自己罗列的验收标准衡量，大部分玩偶都没法打及格分。

做工如此粗糙的货物，采购方拆开包装后会怎么想？她是不是就成了不打算做回头生意，故意用次品充好货，靠糊弄来赚一票就跑的女骗子？

想到这儿，殷霞一屁股坐进椅子里抽泣起来。李阿姨和吴阿姨在一旁不知该怎么安慰她才好，两位都是上了年纪的人，最喜欢勤勤恳恳脚踏实地的小年青，见她辛苦打拼一场却徒劳无功，也难免心疼难过。

吴阿姨忽然灵机一动，从小挎包里取出一卷针线包，认真对殷霞说：“姑娘，要不阿姨帮你再缝缝？反正是用绒毛跟布做的，改动一下人家应该看不出来。”

殷霞擦一把眼泪，苦笑着摇摇头：“您费心了，这主意是不错，但后天就要交货，哪里还来得及？再说如果我们把这些羊驼进行二次加工，还能算原产地进口吗？万一甲方认为这种做法是欺骗，我可不就错上加错了。”

“唉~”阿姨们一起叹气，只好干瞪眼儿等她下一步吩咐。

事已至此，找不到补救办法了，殷霞一咬牙，站起身走到桌前，开始重新为小羊驼进行包装。三个人都没再说话，埋头默默干活，直到将最后一批玩偶打包好装进纸箱封箱。

殷霞想清楚了，不管从哈维尔手里收到的是什么，也不能因为质量与她制定的标准有差异就判定供货方违约。另一方面，因质量问题终止向拾光交付货物，这做法也无异于是做了可耻的逃兵，她不想当逃兵。

开始时她的确有些气恼供货方，但公平看待这件事，哈维尔没有错，因为签订供货协议时，她并未提出任何硬性的制作标准和要求，而哈维尔按照他做了三十年、自认为合理的方式制作这些玩偶，还是在不到90天的时间内进行突击，不仅算拿出了在他的能力范围内最好的水平，更属于是超常发挥，虽然结果不尽人意，她又怎么忍心怪他？

所以这批货，无论如何也要交给拾光声动，对方是否接受，是如期完成交货之后的第二件事，不管出现多么令人难堪的后果，也必须由她自己承担，而不应该找哈维尔兴师问罪。

2017年12月5号，星期二，殷霞指挥搬运工将装箱的货物送上货拉拉，又跟车赶往客户在虹桥e30招商园区所设的仓库。

上午十点货车到达时，赵京扬已带领两名同事在仓库门口守候多时，一见车开过来就激动地挥手。他那满脸殷切的期待，相比殷霞第一次见他从物料堆钻出来时没丝毫的减淡，安第斯山手工艺匠人制作的小羊驼实在太逗人喜爱，人们见过一眼就念念不忘，是可以理解的。

然而等大货全部入库，赵京扬等人清点完数目，又开始开箱检查时，如殷霞所料，他们的表情迅速发生了变化。

与殷霞验货的方式一样，赵京扬和同事们拆开几盒包装，将小羊驼一只接一只取出来放在桌上，质量问题一下就无处遁形了。

赵京扬吃惊地使劲推鼻梁上的眼镜架，恨不得让眼珠子和镜片贴在一起，似乎这样就能使他相信，眼前一大堆高矮胖瘦参差不齐的羊驼不过是错觉，四个月等待换来的，不是令他痛心的失望。

可惜事实就是，一切都不是错觉。赵京扬将一只羊驼抓在手里，沉沉地叹了一口气。

“殷总，您交来的货……”实在不知该怎么用语言表达，他欲言又止。

作为资深采购，他很明白虽然这批产品达不到验收要求，也没法将所有责任都推给供货商远山商贸，因为一开始签合同时，他只标注了产品数量以及交货日期，换言之，他这采购计划推进得太心急，如果对方一口咬定没有验收标准，远山只需要按交期送货到门就算履行完了合同，他哪怕找律师打官司也赢不了。

满以为殷霞会推脱责任，逼他在送货单上签名然后催收货款，却不料眼前这位脸儿圆圆，随意穿着宽大的工作服以搬运重货的女孩，不仅没有耍横打赖的意图，还深深向他鞠了一躬。

“你这是……什么意思？”赵京扬看不懂殷霞要干什么，眼镜架真因为鼻梁渗出的细汗滑下来，只好不知所措地又推了一推。

殷霞从背在身上的斜挎包里抽出一个文件夹，摘出其中一份文件递给赵京扬：“虽然你们没有在采购合同里明确规定货物验收标准，我自己也先拟了一份出来。这一千只小羊驼虽然如期交付，却和合格品差距较大，如果您认为无法通过验收，可以拒收，只是既然咱们没有提前在合同上约定，我不支付违约金。”

在场所有人都惊呆了，特别是赵京扬，采购工作干了快十年，都快到应该换岗的极限任期了，还是头一回见有供应商主动承担货物质量责任，说出采购方可以拒收这样的话。之前只要到货时出现开箱问题，谁不是想尽办法切词狡辩，力求甩锅到对方身上？这种时候占上风，哪怕今后真打起官司赢面也大一点。

殷霞如此“公事公办”，反而令赵京扬手忙脚乱，感觉真要原封不动地把一千只羊驼退回去，为人不地道的反而是他。

考虑再三，赵京扬为难地说：“看得出来，殷总您并不是有心要以次充好糊弄我们，虽然品控方面没做到位，这情况也在您意料之外。我看要不这样，虽然羊驼玩偶的整体手工制作比较粗糙，品相上难以交给影视部门当拍摄道具，可怎么着也还是能挑一些出来用的，所以我打算签收一百只，因为购买数量少，也别算批发了，就当零售，咱们按218元一只的价格来结算，您认为可行吗？”

殷霞能说不行吗？其实一大早从闵行往虹桥e30园区赶，她已做好思想准备，交付货物的结果是退货，却没想赵京扬愿意尽量挑一百只出来接收，这绝对能算是不幸中的万幸了，除去接受并表达歉意，她别无选择。

下午四点，殷霞离开拾光声动的仓库回家，来时乘坐的是货拉拉小货车，回去时依然是那辆车，不仔细看，会以为装进后厢的货物一件没少，原封不动的又送回了她在小区旁租用的10平米仓库。

韩时安两周前出差回来，本来想陪殷霞去海关办清关手续，结果出发前收到工作任务又走了，一到高铁站就发来微信消息，说没能和她并肩战斗真对不起，但期待着她的好消息。他留了一张银行卡在餐桌上，里面钱不多，但她万一遇到难关可以救急。

走进家门，来到阳台工作间，殷霞如一尊雕塑般呆站许久，几乎快忘了时间的流逝，却又猛然一下惊起，一把从墙上撕下项目进度表，几下撕碎后扔进了废纸篓。

失败，可怕的失败，如魔鬼一般降临，可这一切发生得并不突然，她不早就说过吗？做生意只有成与不成两种结果，万一不成，这条路也是她自己选的，没人逼她迈出第一步，所以她不能后悔。

一千只进口羊驼玩偶，客户仅签收一百只，剩余九百只堆在仓库里成了滞销品，不仅导致殷霞的资金链断裂，还需要持续支付一定金额的仓储费，既然是这样，将小羊驼廉价处理给街边小礼品店，收几万块钱回来以减少损失，成了远山商贸最后的出路。

远在阿雷基帕的苏珊娜，果然如她自己料想的那样，货物送走后日子过得比以前更煎熬了。哈维尔在领着手工小组赶制羊驼玩偶时，她只需要盯进度，但等货轮从卡亚俄港启航，余下的事就再也掌控不了，以至于她焦虑倍增，反而开始天天期待从殷霞那儿收到消息。

知道5号是殷霞前往拾光交货的日子，苏珊娜一整夜都睡得不踏实，早上一睁眼就拿起手机翻消息，与殷霞私聊的窗口却静悄悄的，照理说中国上海现在已经是晚上八点了，货物早就该送给客户了，可她为什么不留言？是出了什么意外吗？