第27章为上帝喝采--服务业创业实用方案(1)（1 / 3）

服务业创业实用方案

在市场经济浪潮骤起的今天，最易赚钱的就是服务性行业。

在中国，以服务业为核心的第三产业才刚刚兴起。据世界银行的统计，我国服务业在国民生产总值中所占比例不仅低于中等收入国家50%的平均水平，也低于低收入国家35%的水平。我国1992年全年服务业的产值只占国民生产总值的28%，而发展中国家占66%.

显然，我国服务业有很大的发展潜力。

我国服务业之所以有发展潜力，重要原因是我国现有居民服务业存在着诸多问题，需要着力解决，这就为发展服务业提供了契机。由于服务业总供给小于总需求，矛盾十分尖锐。需从提高人民生活水平、群众感到方便着手，来拓宽服务项目、服务范围、服务层次和服务质量。

还有，我国服务行业结构、网点布局和经营档次不合理、不配套，发展有一定的盲目性。

正是由于上述原因，国家专门制定了相应的政策法规，大力提倡和鼓励居民服务业的发展，专门制定了优惠政策。可以说，服务业在我国的发展是任何势力也无法阻挡的历史潮流。

下面介绍在服务业领域可以一试身手的几个创业方案。

1、愿有情人都成眷属--方案九：开设一家婚姻介绍所

古老的过去，男女交往受到高度限制。发达的现代，人们内心变得越来越冷漠。生活在钢筋、水泥的森林中，竞争的压力逼人无暇他顾，世俗的算计往往错过真情。“谁是人生好知己？！”这种慨叹历经千年，依然不绝于耳。

心与心之间，能架起一道美丽的桥吗？手与手相隔，谁能把他们牵到一起？

是聪慧热心的“红娘”，是不辞辛苦的“月老”.古称“媒婆”、“媒汉”，今有婚姻介绍所。

婚姻介绍所就是给适龄男女充当一个“现代媒婆”的机构。它通过各种方式和各种形式的活动，给适龄男女牵线搭桥，使之相互认识，增进了解，建立感情。婚姻介绍所不仅要做热情细致的婚姻介绍工作，更要掌握好国家有关政策、法规，对男女双方认真负责，避免不良后果。

1981年，上海出现了第一家婚姻介绍所，在电视台播出成立消息的时候曾经引起了不小的轰动。后来，许许多多的大龄和适龄的青年都通过这家“上海之友”，结成了美满的婚姻。

如今，全国城乡各地，工会、共青团等各级组织以及众多的民间团体，成立了难以计数的婚姻介绍机构。

“红娘们”遍地开花，辛辛苦苦地为着祖国大地上能出现更多的一对对男女朋友的甜密而劳作。

新兴的婚姻介绍业，融合着信息、心理、公关、教育、人事、社会、礼仪、运筹等诸多学科，在未来社会中，有着无比广阔的发展前途。

可行性研究

爱情是盲目的，哲人如是说。然而想从事培育爱的职业，开设一家婚姻介绍所，却不应盲目地干，应先进行可行性研究。

（1）需求性分析

新的社会，自由恋爱成为潮流。就像大海中无数的小鱼儿，自由地游来游去，人们在社会的海洋中自由交往。然而两个真正喜欢的人偶尔碰到一起，这种概率却太小了。

单纯依靠三三两两的热心的老太太们说来说去，能量有限。何况，当今的年轻人谁愿意被老人们像玩具一样摆弄来摆弄去，人生大事，当然要自己做主。

经济的快速发展，现在社会进入了信息时代，人际交往越来越频繁，但人和人之间，仍存在不少的障碍。这就需要社会或个人搭起爱的“鹊桥”.

（2）顾客分析

有的人由于生活圈子狭小，朋友和熟人的圈子局限于自己的工作单位和少数的同学、亲属，难以向外扩展，因而很少有机会与异性长期接触而产生爱情，经亲友介绍又怕彼此不合而生尴尬。这属于到婚介所的一类。

另外一类顾客是，一些从事“阳盛阴衰”或“阴盛阳衰”的职业人士，例如，保安系统、消防队、护士等。现在还多添加一类，就是银行职员。去银行办理财务，往往会发现银行柜台里，多是女性员工，而男性员工则通常不多。

还有一类中层人士，他们（或她们）的择偶条件较高。然而，他们又不愿意在自己的圈子里找，特别是一些不赞成员工搞办公室恋情的公司，许多员工因不愿因此失去优职或影响前程，所以未将注意力放到同事身上。并且，很多人都要经过一段时间的接触方能产生爱意，在没有机会认识异性的情况下，他们的婚期就一拖再拖。

科学和职业的分工越来越细，每个人越来越变成某方面的专家，也因而更难于和其他人沟通。

此外，还存在一类“事业型”人士，他们忙于应付工作，全身心投入开发自己的事业，很少有闲暇时间顾得上考虑个人终身之事。

丧偶者想重温家庭的欢乐，也会走进婚姻介绍所。

（3）竞争对手分析

目前市场上，婚介所很多。在你想开办的地区所有的婚介所都将是你的竞争对手，只不过在你周围的一层小范围内的婚介所的威胁性更强。

在开办婚介所之前，必须实地考察和通过一些相关士人了解各个竞争对手的情况，找出操作比较成功的几个，进行对比分析，发现它们各自的成功之处，以便为己所用。

除此还要了解竞争对手的费用标准等其他的各个方面。

（4）同盟者分析

实际上，中国当前的婚姻介绍所大多有着青年团、工会或妇联、街道居委会的背景。

婚姻介绍，如果不能获得有关机构的直接支持，也要与之紧密联系。不但可以得到帮助，获取指导，这些机构也常是大龄青年的资料库，即潜在的顾客源。

所以要分析所选地域的上述单位并与之合作。

科学选址

婚姻介绍所是针对未婚或丧偶而欲求伴侣的男女而做的安排介绍，使双方在不尴尬的情况下认识异性。

科学的选址必须先考虑这种心理，以免求婚者感到尴尬和难为情。

这就首先决定了婚姻介绍所应该设在远离商业区的地点，因为顾客怕遇见熟人，多半不会跑到商业区附近的。

交通便利也是择址的重要条件。一方面可使顾客减少麻烦，多跑几次，成功的概率就大；另一方面顾客数量上会增多，婚姻介绍所就有了广泛的客源。

在房屋的具体选择上，应该找一个相对靠里的房子。选择的房子最好给人一种“曲径通幽”

的感觉，不要太张扬。

内部装修

婚姻介绍所一般不应给人奢华的感觉，而应给人一种实在、可信赖的感觉，并且也不要让顾客觉得很肤浅，而要显得很有内涵。这是内部装修应注意的原则。

不妨将格调定为古典型的，注意室内较暗色彩的搭配。墙上可挂些表扬类的锦旗和贴些感谢信。

如果婚姻介绍所内部装修不注意的话，再加上办公家具质量、档次太差，就会给人产生一种不好的印象，怀疑此家婚姻介绍所是骗人的，是个水平很低的介绍所，从而动摇顾客对婚姻介绍所的信心。

外部布置